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微信号：电商观察网（ID:guancha5）
当我们手头紧的时候，一般最先会缩减的消费就是购买衣服和比较大件的消费。
因此，在全球经济、零售业极度疲软的时候，服装行业的整体发展相当不顺，以至于拥有较低价优势的服装电商都有受到影响，出现销量下降的情况。
不过，也有例外，那就是服装折扣实体店。在美国，就有这样一家能在低迷的大环境里实现连续21年销售增长的服装和日用品折扣百货公司T.J. Maxx。
明明整个行业的发展呈现低迷，为什么这个T.J. Maxx的折扣店却是生意火爆、连年销售上涨呢？这其中究竟是有什么玄机呢？
立于大需求上的独特运营
有人说，消费者手里没钱的时候，往往就是折扣店最赚钱的时候。
这一说法从何而来呢？其实就是，当我们没钱的时候，消费起来就会更精打细算些。
在一些不可避免的消费上，有钱时的我们不会去想、去算那么多，看到自己喜欢的就会立即买下。而在我们没钱的时候，面对自己喜欢的东西，就会来回算上那么几回，能有机会少花钱买下就再好不过了，再不然就是直接放弃。
这个时候，折扣店的价值就体现出来了，就会特别受欢迎。
还有就是不管有钱没钱，能少花点钱买到自己想要的，谁不愿意，因此，这个折扣需求是绝对存在的而且还不小。
而美国的T.J. Maxx就是凭借做好折扣零售成为业界一个“奇迹”般的存在。
在其他的百货公司销量下降、接连关店的时候，它的同店销售却是做到了连续32个季度增长，达到了其他的百货难以达到的高度。
就像刚刚所讲的一样，无论经济好坏，无论是时尚名牌商品，还是低廉商品，其折扣需求向来都是巨大的。
T.J. Maxx的折扣零售店是面向中高端消费者的出售打折商品的店铺。虽然折扣力度很大，一般为原价的1~6折左右，价格较低，但店内的商品大都是上档次的轻奢品和奢侈品。所以，深受消费者喜欢。
此外，T.J. Maxx还有自己的一套运营手段。
最值得一提的是，它主要是出售最新的打折商品为主，并采用了小批量快速进快速卖的营销方式
到了上新的时间，就会摆上小批量的新品，数量有限，卖完也不会补货，之后接着上另外的新品。顾客要是这次看中了没买，下次再来很可能没得买了。
这样做，不仅能保持好店内商品的新鲜感，吸引住顾客，还能给让顾客在购物时有种紧迫感，往往是一看中就直接买下，甚至于会经常来逛逛。
此外，店铺大多是开在市中心及周边较近的地方，确保充足的客流；店内员工较少，商品按品类摆放在不同的区域，顾客可自己去淘自己想要的，尽情享受购物的乐趣。
得益于这种运营模式，T.J. Maxx节省了不少成本，其一年的总开销在销售额中的占比就只有对手梅西百货、Nordstrom百货公司的一半。
以强供应链来支撑低价优势
简单点来讲，折扣店的生存之法就是，要去各厂家以较大的折扣价采购到积压的库存，然后在店铺内打折出售。
因为怕名牌形象受损，很多的知名大牌都不会自行售卖打折商品，但积压库存确实又是一个难题。
名牌折扣店就是一个很好的解决之法，而且还成为了零售业中不可缺少的一部分。
经过多年的发展，T.J. Maxx成为了折扣百货零售行业中最大的公司，已是众多一线品牌服装和家居生产厂家的首选之一，完全能以极低的价格采购到货物，拥有了足以支撑起其运作强大的供应链。
这样一来，它的折扣力度就会更大了。如，原价2450美元的Fendi耳朵包会打折到999美元，原价450美元的大王断跟靴打折到249.99美元等等。
此外，T.J. Maxx与别的百货公司不同的就是，从供应商那里进货时一般是没有退货协议，以较低价格买进后所有后果自己承担。
为了能尽快地清空库存，T.J. Maxx在采购方面是非常舍得的，培训出一支700多人的顶尖采购团队。这只团队的作用就是尽最大的努力从众多的款式中挑选最流行、最受欢迎、能当季卖完的款式。
久而久之，T.J. Maxx的运作越来越具规模，越来越成熟，具备了无法被复制的优势。
就是凭借这样的折扣模式，T.J. Maxx做到了连续21年销售额增长、8年32个季度同店销售增长，由此成为全球独一无二的一家巨型百货公司。
到2017年财年底，它已经在全球开出了3800多家店铺，且线下的开店速度不减，还会增加新的零售品牌，抢占更多的消费者。这使得其在不断关店的零售百货界被称为“奇迹”。
