那些赚钱的外卖店,看起来都很有质感

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市场部网
2018-06-12
外卖第一课

当外卖的利润薄到“卖一单赚一块”,即使跻身“万单俱乐部”,也才月入万元。在这个被满减折扣做坏了的市场上,要想外卖卖得高价,就要做出超出同类商家的品牌感。
对于连锁商家来说,外卖的品牌化发展趋势已经非常明显:

品牌连锁商家门店数在倍增,品牌连锁商家数却在锐减△
这证明品牌已经在外卖行业逐渐形成了壁垒,没有溢价能力的外卖品牌将很难生存。
前段时间,两个平台突然开始大面积清理“品牌”标识,再次体现出平台对品牌的重视度,能卖出高客单、高品质的外卖店,才能收获平台扶持和真正的利润。
一些外卖老板仍觉得品牌是大连锁商家的事情,中小商家注定与品牌无缘。事实上,大连锁打造品牌,中小商家打造品牌感,是在这个外卖利润极低的时代里的一条出路。
今天外卖君就来聊聊如何打造出品牌感,让顾客觉得很值,商家其实也很赚!

1,高识别度的外卖logo都有3个共同点!
先分享一个有趣的现象,当外卖君做外卖知名品牌的logo墙的时候,发现好的外卖logo都有超高的识别度,在几百个餐厅logo中显得格外显眼,总结发现,它们有这几个共同点:
高色彩饱和度
高信息传达率
符合品牌调性

△观察这些外卖品牌的logo:除了品牌信息外,没有其他杂乱信息的堆积

2,这样设计店铺招牌,营造高端感
logo决定了顾客进店前的视觉,影响进店转化率,而店铺招牌则是决定了顾客进店后的视觉体验,将会影响下单转化率。
招牌的重要性老板们都知道,但是好的设计不一定是好的外卖设计,外卖店铺的招牌设计要遵循以下几点才显得高端:
尽量不要采用白色或浅色背景
减少文字,避免干扰店铺信息
使用专业设备,保证图片清晰度

明确店内招牌的图片设计后,还要清楚平台的上传规则,这里为大家附上平台对招牌图片的详细要求:

3,店内banner做得好,产品营销双丰收
店内banner在店铺招牌的下方,产品的上方,面积更大且落在顾客的视觉中心,因此可以说店内banner集品牌表达、产品表达和营销功能于一身。

△店内banner参考
好的店内banner既能凸显出品牌格调,还能顺便推介招牌产品、新品、套餐等,在节假日等具有营销属性的节点,也可以上新一些趣味活动,加深顾客对品牌的印象。
同样为大家奉上平台对店内banner的图片要求:


4,菜单栏规划得体,让顾客快速下单
当顾客对店铺产生信任想要下单的时候,凌乱的菜单栏可能会将之拒之于单外……
要想让顾客一眼找到想要的产品、快速下单,菜单栏的分类可以参考简单的“94原则”:大部分的手机屏幕,一屏最多能呈现9个分类,每一个分类的名字超过4个字就会被“换行”。

△参考coco都可的标准模板
除了简单的排版原则,外卖菜单还要有逻辑可寻,即分类的准确性。
比如黄焖鸡、黄焖鸭、黄焖鹅……以食材为逻辑,黄焖鸡、油酥鸡、白切鸡……以做法为逻辑,总之都是以让顾客找到自己喜欢的产品、快速下单为目的。

5,这样写产品名称和描述,看着就好吃
不止菜单栏需要简洁明了,菜品名称也是一样。产品的命名可以走常规命名路线,也可以走趣味路线。

△左侧常规,右侧趣味
总结出命名公式:形容词(可加可不加)+ 味型/做法/食材/招牌/地道/爆款+基础产品
跟产品名字风格搭配,菜品描述也应简洁清晰,除了标清楚配料、份量外,还可以再加几句激发食欲的说明。


6,商家说明要做好,安全背书少不了
做好以上完善的店铺装修之后,距离有品牌感的高品质商家还有一步:干净完整的商家相册。

商家相册虽然在最右侧不容易被点开,但其实顾客很有可能在看评价的时候顺便看看商家相册,明亮干净的图片可以建立信任感,也是商家提升品牌感的一个有效展示。
做到以上6点,你就能够脱离低端外卖形象,开始向高端外卖幸福生活奔去。

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