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行动销售TM是一套完整的销售流程,借助于这套实用的销售流程,您可以更好地实现三方面的差异化——销售人员、公司、产品/服务。
“行动销售”可以让您实现6倍的业绩增长,并且赚钱更多!
——菲利普·科特勒 博士(Dr. Philip Kotler) |
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销售中的常见挑战……
- 如何创造、销售你的独特优势?
- 接触客户前,如何进行“拜访规划”?
- 如何通过一套清晰的顾问式销售流程来持续获得成功?
- 如何有效地赢得准客户/客户的承诺?
- 如何更好地跟进并达成更多销售?
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一项针对全球3000家顶级企业销售团队的研究发现  |
- 62%的销售人员无法获得承诺!
- 82%的销售人员不能实现差异化!!
- 86%的销售人员提问不当!!!
- 95%的销售人员讲述过多,聆听过少!!!!
- 99%的销售人员没有设定正确的目标!!!!!
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一、何谓行动销售TM(Action Selling®)?
行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的 系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有
助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。
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二、行动销售TM成功范例
- 某著名国际金融机构在引进“行动销售”课程8个月后,其销售收入同比增加了40%,销售毛利同比增加了5%。
- 北美某著名变压器厂商培训了1250名销售人员,其中,有776名销售人员通过了“行动销售”认证。通过认证者的业绩增长幅度是未通过认证者的2倍,利润也大幅度增加。
- 全球已有5000多家大型企业销售团队(主要为“财富1000强”企业)的100多万销售精英接受过“行动销售”的项目认证,通过认证的销售人员的业绩增长速度是未通过认证人员的6倍,他们的销售周期平均缩短了25%,销售利润率平均增加了5%。
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三、引领卓越:行动销售TM
行动销售TM旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、 整体方案的提供者、有效关系的建立者!它可以极大地改
进销售人员的销售技能和技术,从而使销售人员迈向销售 颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。
行动销售TM将重点讲授5大关键技能:销售流程;
销售规划;提问技巧;展示技巧;获得承诺。
行动销售TM把5大关键技能及人际技能整合到了一套科学的流程中——遵循客户购买决策流程并把销售顺利往前推进的一套销售流程。本项目将为销售人员提供经过大量实证的“九步行动”,可以系统地指导销售人员的规划、执行、成交等工作。
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销售人员三大角色 |
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1. 客户的顾问
2. 销售资源的整合者
3.
长期关系的建立者 | |
行动销售TM 讲授5大关键技能

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四、行动销售TM 之“行动九步” |

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行动1:承诺目标 没有目标,就没有动力。 行动2:人际技巧 先把自己“卖”出去。 行动3:巧妙提问
关键不在于说,而在于怎么说。 行动4:达成共识 不仅要提供方案,而且要提供最好的方案。 行动5:赢销企业 为什么本企业最适合客户?
行动6:赢销产品 切勿资料堆砌。 行动7:要求承诺 避免没有结果。 行动8:确认销售 不留尾巴,消除客户的疑虑、恐惧和不安。
行动9:销售回顾 及时总结,走向卓越。 |
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五、行动销售TM 的独特性
- 财富1000强企业销售团队必修课,口碑誉满全球,能真正改变销售行为,大幅度提升销售业绩,打造高效能销售团队。
- 行动销售TM是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具,
它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧,它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。
- 行动销售巧妙地把5大关键销售技能整合到了一套科学的顾问式销售流程中(行动九步),借助于这套流程,销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。
- 行动销售中文讲师均由课程创始人亲自认证,讲师均具有MBA或硕士以上学历,全部拥有跨国公司销售从业经历和经验,可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎,授课效果更有保障。
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六、行动销售TM学习收获
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行动销售TM VS.销售负责人
- 使销售效率最大化并达成年度营收目标。
- 在组织内建立以效率为导向的销售文化。
- 更好地制定销售流程,缩短销售周期。
- 培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。
- 使新进销售人员能很快进入角色。
- 指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺。
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行动销售TM VS.销售人员
- 不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
- 极大地优化您的销售技能。
- 巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
- 更好地保护自己的利润空间。
- 大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。
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七、讲师简介(芮新国)
国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。
曾任旺旺集团高阶销售经理、营销副总等职,师从世界营销泰斗菲利普•科特勒博士、米尔顿•科特勒博士10余年,专业从事营销培训、咨询工作10余年,列2010年“全球500强华人讲师”。先后在《销售与市场》、《中国经营报》、《新营销》等媒体上发表专业文章近百万余字。主要专注于营销、销售管理领域的咨询和培训,曾经服务过的客户包括三一、IDEXX、平安、和记黄埔、神钢、斗山、美的、宇通、迈瑞、华润、MTS、科莱恩等数百家知名企业。
2006年9月、2007年7月先后应阿里巴巴直播中心、腾讯QQ财经频道邀请做在线交流。主要著作包括《区域市场攻略》、《区域市场谋略》、《销售无模式》、《行动销售》(译)。芮老师授课活泼、幽默,深得企业和学员赞赏。
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八、行动销售TM 开发机构简介
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SALES BOARD集团
成立于1990年的SALES
BOARD集团已经成为全美乃至全球顶尖销售训练机构,已经成功帮助了全球3000家多家企业及300,000余名销售人员有效提升了销售业绩(其中主要为“财富1000强”企业),SALES
BOARD与科特勒咨询集团(Kotler Marketing
Group)联袂推出的行动销售TM(中文版)训练方案可极大地改善企业销售人员的销售行为并优化销售结果。 |
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科特勒咨询集团
科特勒咨询集团是目前最大的、服务最广的、专注于营销/销售领域的全球顶尖咨询公司之一。公司的理念源于公司合伙人之一的菲利普·科特勒博士。近30年来,公司服务过的客户已遍布美洲、欧洲和亚洲,其中包括300多家“财富500强”企业。科特勒咨询集团致力于为成长中的企业、政府、非赢利组织提供国际化的营销解决方案。 |
“行动销售TM训练是我们所经历过的最奇妙的、最有价值的销售体验!”
“由于行动销售TM,我的销售生涯将发生戏剧性的改变,毫无疑问!”
——Geoff Bosse (Dakota Supply Group)。
心动不如行动,让销售成为享受,赶快参加体验一下吧

学员范围:
销售经理、客户经理、销售代表、培训经理、内部讲师
时间:11月17-18日 两天 上海 课程费用:
4500元/人 (市场部网会员再享九折优惠)
包含:
学员手册、彩卡、读物、午餐、证书
详细课程介绍备索
 电话:021-50819012 13916809603 |