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消费者洞察
阿朱说
2021-01-15

(1)先说个小背景知识

2008年和阿里团队交流时,很是羡慕他们的高并发量分布式技术。当时给我留下的一个印象就是:他们应用并改造了许多国际巨头们开源的软件。而我过去还在使用稳定的、可依赖也必须依赖、不可大规模分布式扩展、不可定制修改的国际巨头商用软件,如Oracle数据库、WebLogic中间件。

后来阿里有了阿里云,阿里云从2010年创立以来,在2012-2014这三年打了三大磨刀石战役:天猫商家聚石塔项目、12306全国火车票抢票项目、众安保险在线金融项目。从此一飞冲天。

阿里云和AWS的商业演进也一样经历了三段:

1、第一段商业模式:白牌硬件(服务器、存储、CDN、带宽)(不让品牌硬件商赚品牌溢价钱),大规模低价格批发进货,通过云服务模式高价格零售出去。这是典型的零售业玩法

2、第二段商业模式:白牌软件,利用开源软件协议漏洞,零成本研发,通过云服务模式高价格卖出去。惹得开源软件组织纷纷修改开源协议

3、第三段商业模式:自研硬件、自研软件,让成本更低、效率更高,还有高技术门槛,还没有专利侵犯风险

讲真,没有云技术,想搞高并发、海量数据的自我研发应用,没门。

现在开了一道门。这是和过去的不同。

(2)目标群体

我主要琢磨:

一、企业

1、年营收在100亿以上的企业,民企关注一半,央国企关注一半

2、员工数在2000-1万人就好

二、IT

1、我关注CIO。我倒不期望他们在CXO级,只要能到达VP级就好了,只要是直接汇报给CEO就OK了

2、他们的IT部门人数在20-50人就好

3、他们的IT预算,一年在2000万-1个亿就OK


(3)我关注的需求


一、数据

1、主数据管理

2、NOSQL与数据库转型、数据迁移

3、营销大数据平台CDP

4、数据查询统计、数据挖掘及预测

5、数据可视化

二、基础设施建设

1、IDC建设

2、服务器、存储、网络设备

三、日常维护

1、应用优化及升级

2、安全防护

四、上云

1、向云上迁移

2、搭建私有云计算平台

五、创新业务

1、数字营销、在线零售、客户管理、会员运营

2、数字工厂、工业互联网

3、公有云企业协作&统一通信平台

4、基于互联网架构和云计算平台和低代码平台的自主软件研发、DevOps研发运维一体化建设

六、创新技术应用

1、PRA

2、基于机器学习算法、深度神经网络的人工智能应用

3、区块链应用


(4)洞察:IT采购


我常常在想,这每年2000万-1个亿预算,到底要花在哪里?

一、业务应用

1、物联网、企业资产管理

2、数字营销

3、SCRM、在线智能客服

二、通用应用

1、协同、会议/通讯、文档协作、企业邮箱、企业云盘

2、ERP、财税费控、项目管理、

3、HR

三、应用平台与应用中台

1、电子合同&电子签名、应用中台

2、区块链技术

3、APM、用户行为跟踪

四、自主开发和外包开发

1、自主开发团队开支

2、外包开发团队开支

五、基础设施

1、私有云/云原生平台、超融合

2、云存储

3、SD-WAN网络

4、CDN

5、IDC

六、数据

1、数据采集

2、SQL&NOSQL数据库、数据仓库、大数据平台

3、可视化

七、安全

1、身份认证

2、数据安全

2、网络安全

这样看来,这2000万-1个亿的预算,落到一个具体项目上的钱,也不多啊。

(5)洞察:IT团队

我发现,不管是有没有自我研发团队的企业,对数据加工分析现在都是热点。

但是对于有自我研发团队的企业,需要的和软件公司的人没啥两样。

一、数据加工分析

1、大数据开发工程师(数据ETL加工)

2、数据分析师(统计报表)

3、数据科学家(算法工程师)

二、软件研发团队

1、CTO

2、产品经理

3、架构师

4、软件开发工程师

5、软件测试人员

三、运维团队

1、云计算平台运维团队

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