现在复工复业了，珠宝行业仍然没有看到希望。下游复业但消费没有复苏，下游没有需求，上游复工也没有订单，无法开工。很多上游的朋友说，有很多中小企业活不过2020年，下游的朋友说，终端将有1/3的店铺专柜要闭店歇业，闭店潮将从5月份正式拉开帷幕（因为原来寄希望于复业复苏的希望将在3、4月份破灭）。80%的从业者持悲观态度。珠宝行业有没有进入至暗时刻？对当前形势如何判断？如何应对？如何理性、客观看待这些影响？客观就是回到事实层面，理性就是“做最坏打算、做最好预期”。就是既要做“危”的防范，又要抓住“机”的窗口期。一切取决于“世界战役”何时结束
有没有到至暗时刻？一切取决于新冠肺炎这场“世界战役”何时结束，以何种方式结束？
要知道，居民收入决定市场消费，市场消费取决于经济环境；经济环境再决定收入，收入再决定消费。这是一个闭环。
新冠疫情对中国市场的影响，从内看：短期是消费端，如餐饮、文化旅游和零售；中期是制造端，如各行各业的工厂；长期是供应端，如原材料和部件的供应。
消费端需求疲软（都在消化前期库存），制造端就没有新订单（复工而无单），而供应端依赖全球化的行业，在封国、关闭国际交通的背景下，原料和部件无法供给，一样复产而无料；朝外看，短期是世界防疫形势，中期是中国经济政策，长期是世界经济形势。目前来看，中国进入了疫情消化期，全球则进入爆发期，中国还有严峻的“内防反弹、外防输入”的巨大防控风险。严峻的世界防疫形势。4月6日，据媒体报道，全球感染者突破120万+，死亡病例超过6万例。新冠的巨大传染性让自大傲慢的欧美国家陷入恐慌，股市、石油、黄金、债市行情都是过山车。国外媒体预测：如果新冠感染者超过30万例，很多发达国家的医疗系统将进入崩溃边缘（美国已经突破31万例），更不要说亚非拉发展中国家和非洲和南美洲的贫穷国家了。目前，全球进入封城封国阶段，国际交通阻断，既切断了贸易和产业链的衔接，等加重了全球经济大萧条危机和全球失业风潮。悲观一点：如果欧美发达国家和亚非发展中国家在未来2个月内，未能有效控制这次疫情，这将是我们这一代人经历的最大一次灾难。全球经济大萧条危机爆发，因失业高发，可能导致暴力、种族冲突等人道主义灾难；为了挽救经济、转嫁风险，不排除国家战争的风险。这些风险将会加剧疫情的全球进一步爆发。在这个背景下，任何国家无法独善其身，任何国民都无法独善其身。乐观一点：如果世界各国领导人认同人类命运共同体的理念，联起手来共同抗疫，有可能5月或6月出现拐点，7月、8月份进入可控期。这样虽然全球经济有巨大危机，但各国都会出现政策来刺激经济，虽然2020年全球GDP下滑，政策刺激可以拉升就业和行业，危机的以在未来几年内慢慢消化。全球疫情未能短期结束，谁都无法预料事态的发展。前期的“报复性消费”和“重新过年”的观点和主张，都被事实打了脸。未来无法预知，就降低了消费信心，所以，全球普通百姓最好的选择是维持生存医疗等基本消费，有钱人也会捂紧钱袋子。中国经济政策。国家层面，不断出台“新基建”、“降准降息”、“防范金融系统性风险”、“大力扶植中小企业，确保就业”、“企事业单位员工可以留薪创业”、“政府领导人带头消费”、“给市民发券消费”，一些列政策，都在提振市场信心和消费信心。但这些政策的落实需要时间的，不是短期可以实现的。
我为什么一再强调要准备存粮过冬，就是谁也无法判断新冠世界战役何时结束。家有余粮，心里不慌。所以，下游终端要准备6个月的现金流，上游要准备10月的现金流。如果没有清醒的危机意识，到时候“地主家也没有余粮”，那就是至暗时刻了！ 我的判断是6月份是个关键节点，如果6月份世界疫情得到遏制，中国可以摘掉口罩。悬在大家头上的克里斯魔剑就可以落下了，就可以认真做市场复苏计划了。如果全球疫情在6月没有出现拐点，全球大概率是经济萧条和失业高峰，大家要确保现金流，做好3—5年的过冬准备，别想什么大发展了，先熬过冬天再来抢市场！消费端危机：市场萎缩拖累信心
对珠宝行业来说，危机刚刚开始！消费端危机和制造端都有危机在潜伏。
我们先看消费端的危机有哪些？一是终端的危机，二是品牌商制造的危机。三是底层消费者收入危机。
1、终端危机：零售商场和专卖店3月中旬虽然开始复业，但是消费没有复苏：客流门可罗雀！直播卖货杯水车薪！朋友圈卖货偃旗息鼓！以旧换新没什么卵用！这只是消费危机。
真正的危机是现金流危机：欠上游的货款、借银行或朋友的钱到期了、房租水电费要交了、工资要发了；原来没有开门可以用“开门再说吧”来拖延，现在开业了，你怎么交代？不给影响信誉，全给没有那么多的现金流，只能再到处借新债，又加高了债务风险。
珠宝老板是企业的“人质”，被自己创立的企业深度绑定，无法退出，只能负重前行。
原来刚抓的新品牌、刚开的新店，都在投入期没有回报。疫情期就在纠结中期望，正常开业就可以了。结果，别说新店，老店开业一个月了，基本没什么销售。新店“关门歇业”还是“继续养一养”？这真是一个心病！如果4、5月份消费还是不行，那只能选择一些店铺关门谢客！
关店潮应该从5月份下旬才会开始（原来的期望全部落空），不仅仅是珠宝行业，据赢商网报道，全国45%的购物中心收到了1/4品牌的退租申请。
2、品牌商制造的危机。
这是一个最奇葩的危机，是人为制造的危机，是我老崔怎么也想不通的危机！
这个危机就是部分品牌商依仗自己牛X，依然向终端加盟商祭出“渠道压货”的法器：开业了，抓紧时间补货。必须把前几个月拉下来的业绩给补上来，而且是现款现货；如果你不按照要求补货，将安排新的加盟商进驻这个市场”。
本来珠宝终端就很困难了：在“库存无法有效快速消化、没有多少销售的情况”下，刚借款把年前压货的货款结清了，又来压货。怎么办？怎么办？很多终端加盟商慌得一批，向我咨询。
我想不明白的地方在于：因新冠疫情造成的世界危机、中国危机、市场危机、行业危机一起挤压终端的时候，品牌从那里来的自信和底气，还要以“压货形式”完成自己今年的业绩！而不顾商业伙伴的生死！你这已经不是割韭菜，而是把韭菜连根拔起！
当然，这只是个别品牌的做法。多数品牌都在给终端减负、赋能和扶植！我觉得这些牛X的品牌还是要看一看经济形势，想一想品牌的未来。不能杀鸡取卵！当终端不堪忍受的时候，也会反水的。
当终端商不按照你的要求全额拿货，你再找一个新加盟商进驻该市场时，看看还有多少老板愿意在新市场开新店？估计不容易！
我一直呼吁，作为行业领军品牌，一定要多考虑行业生态和商业伙伴的利益，要与商业伙伴和价值伙伴共生共荣。如此，行业幸甚！
3、消费者的收入危机。
受疫情的影响，不仅仅是珠宝行业，其他行业的中小企业包括下游零售商和上游加工厂，5月份会有很多小企业和个体工商户歇业，不少中型企业也会降薪，很多大企业也在裁员、取消部分校招名额。
《吴晓波频道报告》发布一组数据：今年1—2月份全国有24.7万家企业倒闭，其中广东、山东、江苏、四川、浙江居前五，其中广东超过3万家。
今年有近1000万高校毕业生毕业，将有一部分毕业生“毕业就失业”的状态，如果底层家庭，孩子毕业未能就业，家长在连续收入降低乃至失业的时候，那还有什么黄金珠宝消费欲望！除了刚需的婚庆消费，那是负债也要完成的人生大事！
现在下游的餐饮、娱乐、零售行业，行业上游的外贸工厂、批发市场、建筑装修市场的企业都面临巨大的生存压力。这可是2亿农民工主要的就业场所。如果世界疫情在短期内得到有效控制，这些危机才不会爆发。
制造端危机：既吃不饱也不能停工
制造端的危机是既不能停工，也吃不饱。基本处在亏损状态！这个亏损状态持续多长，要看消费端何时复苏。消费端不能快速复苏，上游订单就吃不饱，但又不能减员。不然，市场恢复的时候，你又找不到人！现在的工厂不太吃香了，招人就很困难。珠宝行业的终端市场消费复苏，要看疫情和居民收入。就目前来看，公务员和国家企事业单位、电商行业、超大型国企（如石油、电信、移动、交通）等从业者的收入没有减少，但是都在忙于防疫，没有时间消费。有时间消费的基层群体，正面临收入减少乃至失业的危险，消费能力很低。下游需求端的危机，一定反射到上游。当下游危机解除，上游才能恢复。所以，未来如何，还是要看疫情何时结束。
应对规划要有弹性
无论企业还是个人，面对超级影响的不确定性，应对策略要有弹性。这个弹性一是指时间弹性，二是指备案弹性。时间弹性：我们在面临重大危机的时候，市场应对的时间规划要短，最好以月、周为单位。因为我们对危机的认知是需要过程的。就像我们国家应对疫情的时候，就是按照月度来逐渐推行各项制度的。企业家就要按月按周随时调整计划和政策。现在，我们要根据中国经济形势和世界防疫形式来按月、按周调整工作事项。这叫时间弹性。备案弹性：在应对的时候，一定要有备份计划，这叫备案弹性。因为在面对不确定性的时候，任何方案和计划都可能无效，所以，我们要准备几套计划。如果A计划不行，立即启动B计划。治疗新冠就是这样，都有13版方案了。当时间有弹性、备案有弹性，我们才有效降低成本、有效应对各种情况的发生，做到在当期情况下的最优选择。
疫情可控，你抢哪些市场？如何抢？
上述文字，给大家很沉重的感觉。我们在审慎悲观的时候，也要有理性乐观的准备。就是先看到“危”，设想危机最坏的情况，以做好最坏的应对策略；同时，也要洞察“机”，以抓住机会窗口，获得最大回报。从乐观角度来看：如果世界疫情很快可控，今年珠宝市场容量多大？市场有哪些刚需点、机遇点和机会点？窗口期在什么时候？如何抓？这就是如何抢占市场蛋糕。今年第一季度已经过去，第一季度的销售时间已经流失。我根据以往的资料，大致估算一下2020年的市场需求容量，约为5300亿左右。据媒体不完全统计，珠宝行业第一节度销售约为去年同期的45%左右，估计1000亿左右；根据民政部门历年统计预测，2020年约有1000对新人结婚，每对新人购买黄金珠宝按人均3万元计算，婚庆市场有3000亿的市场容量；因为新基建将于下半年市场启动，公关礼品市场将增加，连同私人礼品约有800亿左右，配饰市场将为萎缩至500亿左右。大致测算一下，中国市场2020年珠宝市场的需求容量约为5300亿元；2019年的市场为7200亿左右，按照2019年的市场容量来测算，2020年的市场和去年相比，下降25%左右。就是2020年相比于2019年下降1/4。2020谐音就是“爱你爱你”，如果没有疫情，春节和五一将是婚庆消费的高峰期。因为防疫需要不能聚集，很多婚礼都推迟到国庆节前后。根据民政部官网发布的每年结婚人数和离婚人数来看，从2020年至2019年，结婚人数每年在1000万对左右。其中,2019年结婚人数947万对，离婚人数415万人。根据媒体报道，疫情防控期间，即2020年1—2月份离婚率进一步提升，3月份各民政部门的离婚柜台排起了长队。不管结婚人群还是离婚人群，黄金珠宝都是刚需。尤其是离婚后再婚的，购买的黄金珠宝预算可能会更好，以证明“我离婚了，过得更幸福，生活质量更好”。1000万对新人的婚庆刚需将在下半年集中爆发。据统计，在珠宝市场，礼品市场主要私人礼品和公关礼品消费，市场容量约1000亿元。其中，私人礼品有700亿、公关有300亿的市场。私人礼品是亲人、爱人之间的情感传递消费，如520、母亲节、七夕节、情人节、春节期间的消费，约占整个礼品市场的70%，特点是数量大、客单价低；公关礼品只要是业务单位之间的情感维护或利益赠送，如促销礼品、年会礼品以及投资金条、珠宝礼品等，占礼品市场的25%，特点是数量小、客单价高。今年受疫情影响，私人礼品消费预估下降50%，而受新基建鼓舞，公关礼品估计会大幅增长，这是一个新的机遇点。请各位注意把握。配饰消费是常规消费，但疫情对普通大众收入的影响，配饰消费的基本盘会大幅下降。2020年的配饰消费必须找到用户非买不可的理由，方法就是借助仪式和文化，给产品赋予寓意和情绪。就是洞察用户特殊的消费场景，比如成人礼场景、儿童抓周场景、平安祈福场景、结婚“七年之痒”场景消费，这些就是针对不同目标人群的配饰消费，要制造仪式感，激发用于情绪，给她一个“场景解决方案”，这就是非买不可的理由。不管婚庆市场、配饰市场，还是礼品市场，都是有机会窗口期的，你需要把握这个机会窗口，去抢这个市场。窗口期没抓住，今年的业绩肯定不好看。婚庆市场的窗口期是5-9月份，主要方法一是借助婚庆联盟。二是做预存送大礼锁定新婚人群；公关礼品窗口期应该是今年国家两会疫后，国庆节之间，方法就是八仙过海各显其能；配饰市场的窗口期是特定人群的特定消费场景，方法是要会制造情绪与情谊。经历了这场疫情，一场病毒，让我们认知到：最大的竞争力不是学历、也不是能力，而是免疫力，我们都能健康活着比什么都好！我们的企业能健康活着，员工有活干有钱挣，就比什么荣誉头衔还好。
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