给公关人的6个忠告

■ 你认为重要的事情对记者来说未必同样重要。新闻是为大众服务的，不是为你自己服务的。想要被媒体报道，先了解什么是新闻价值。

■ 不要和记者发生任何形式的冲突，保持良好沟通是一切的前提。如果你的报道请求没有引起他们的兴趣，你可以问一问他们感兴趣的是什么。

■ 没有人有义务向你提供免费服务，特别对于公关人士。如果你希望他们帮你改新闻稿或引荐媒体资源，请支付咨询报酬，这代表了公关人员的专业价值。

■ 对于一篇新闻稿来说，准确易懂就够了。另外，不要干扰记者写作，让他们自由地撰稿吧。

■ 如果新闻已经发布，那么你能起到的影响已经很有限。不要在这时候做无意义的争辩，期待下次更好的合作。

作为一名公关专家，我可以诚恳地告诉你：你完全可以自己为公司做公关。但我也有充足的理由说服你：我真的不支持你自己做公关。因为我见过很多不专业的公关犯过的错误，比如以下 6 种：

▌不做「新闻业余爱好者」

请先承认一点：你的一言一行，或是你公司会发生的那些“大”事情，对于记者或读者来说可能没什么新闻价值。

除非你有正在与癌症抗争的感人故事，或者你公司的估值已经超过了Uber，否则你的故事都算不上新闻。没有媒体会主动找上门来报道你，也不会期待你做客。

你这样自以为是的想法只会暴露你是一个“新闻业余爱好者”。

如果你想被报道，那么你至少应该引起大众的兴趣。因为新闻的受众不只针对你的市场和客户。

▌切勿与记者冲突

记者每天都会收到数以百计的新闻推广函、新闻稿、声明和采访，为什么只有你的报道请求是最重要的？对你而言要紧的事件，对媒体和读者来说可能并不要紧，有很多爆炸性新闻等着他们去采访。

当你对被报道的迫切欲望不能转化为任何实在的结果时，你可能会做出过激的反应，比如：与记者大吵大叫。请注意：尊重记者，避免与记者发生任何冲突。保持良好沟通是一切的前提，为什么不问问他们对什么感兴趣？

▌禁止免费咨询

寻求帮助是一件好事，但不是所有人都有义务帮助你，不要让专业的公关人士免费帮忙，即使你们是朋友。

他们当然可以帮你编写更完美的新闻稿，或给你引荐一下私人的媒体资源，但你应该支付相应的报酬，否则就是不尊重服务的价值。

▌新闻稿撰写：准确就好

承认吧，你的文字十有八九都比不上莎士比亚。不要花太多的时间编辑你的推广函或新闻稿，那是毫无意义的。只要能表明你的观点，短小精练、易读、易于理解就够了。

另外，如果某一记者或编辑仔细修改了你的稿件，不要试图过分地纠正他们的本职工作，让记者自由地撰写吧。如果你一直纠结应该用“但是”还是“然而”，或逗号应该放在哪里，你可能会丢掉下一次合作的机会。

▌不打无准备的仗

你很幸运得到了一次被报道的机会，但在开始撰写新闻稿之前，你必须做一些准备工作。比如你应该问自己：这个选题是否已被报道过？之前记者报道的切入点是怎样的？这篇稿件对于外界来说是否提供了新的信息点（增量）？否则你就是在浪费大家的时间。

另外，保证你写的东西符合媒体的基本要求，你可以觉得这不重要，但专业的记者们可能会忍不住嘲笑你：“这是新手写的东西！”

▌稿件发布，一切便成定局

经常会有人犯这样一个错误，喜欢去和记者争辩：“为什么这篇报道里没有关于我们的字眼？我明明应该出现其中的！”

如果新闻已经发布，那么无论你怎么做都无济于事。相反，你不妨向记者表明这个新闻故事写得很好，然后再告诉他们：下次欢迎你来采访我们！

——完——

参与讨论