■ 你认为重要的事情对记者来说未必同样重要。新闻是为大众服务的,不是为你自己服务的。想要被媒体报道,先了解什么是新闻价值。
■ 不要和记者发生任何形式的冲突,保持良好沟通是一切的前提。如果你的报道请求没有引起他们的兴趣,你可以问一问他们感兴趣的是什么。
■ 没有人有义务向你提供免费服务,特别对于公关人士。如果你希望他们帮你改新闻稿或引荐媒体资源,请支付咨询报酬,这代表了公关人员的专业价值。
■ 对于一篇新闻稿来说,准确易懂就够了。另外,不要干扰记者写作,让他们自由地撰稿吧。
■ 如果新闻已经发布,那么你能起到的影响已经很有限。不要在这时候做无意义的争辩,期待下次更好的合作。
作为一名公关专家,我可以诚恳地告诉你:你完全可以自己为公司做公关。但我也有充足的理由说服你:我真的不支持你自己做公关。因为我见过很多不专业的公关犯过的错误,比如以下 6 种:
▌不做「新闻业余爱好者」
请先承认一点:你的一言一行,或是你公司会发生的那些“大”事情,对于记者或读者来说可能没什么新闻价值。
除非你有正在与癌症抗争的感人故事,或者你公司的估值已经超过了Uber,否则你的故事都算不上新闻。没有媒体会主动找上门来报道你,也不会期待你做客。
你这样自以为是的想法只会暴露你是一个“新闻业余爱好者”。
如果你想被报道,那么你至少应该引起大众的兴趣。因为新闻的受众不只针对你的市场和客户。
▌切勿与记者冲突
记者每天都会收到数以百计的新闻推广函、新闻稿、声明和采访,为什么只有你的报道请求是最重要的?对你而言要紧的事件,对媒体和读者来说可能并不要紧,有很多爆炸性新闻等着他们去采访。
当你对被报道的迫切欲望不能转化为任何实在的结果时,你可能会做出过激的反应,比如:与记者大吵大叫。请注意:尊重记者,避免与记者发生任何冲突。保持良好沟通是一切的前提,为什么不问问他们对什么感兴趣?
▌禁止免费咨询
寻求帮助是一件好事,但不是所有人都有义务帮助你,不要让专业的公关人士免费帮忙,即使你们是朋友。
他们当然可以帮你编写更完美的新闻稿,或给你引荐一下私人的媒体资源,但你应该支付相应的报酬,否则就是不尊重服务的价值。
▌新闻稿撰写:准确就好
承认吧,你的文字十有八九都比不上莎士比亚。不要花太多的时间编辑你的推广函或新闻稿,那是毫无意义的。只要能表明你的观点,短小精练、易读、易于理解就够了。
另外,如果某一记者或编辑仔细修改了你的稿件,不要试图过分地纠正他们的本职工作,让记者自由地撰写吧。如果你一直纠结应该用“但是”还是“然而”,或逗号应该放在哪里,你可能会丢掉下一次合作的机会。
▌不打无准备的仗
你很幸运得到了一次被报道的机会,但在开始撰写新闻稿之前,你必须做一些准备工作。比如你应该问自己:这个选题是否已被报道过?之前记者报道的切入点是怎样的?这篇稿件对于外界来说是否提供了新的信息点(增量)?否则你就是在浪费大家的时间。
另外,保证你写的东西符合媒体的基本要求,你可以觉得这不重要,但专业的记者们可能会忍不住嘲笑你:“这是新手写的东西!”
▌稿件发布,一切便成定局
经常会有人犯这样一个错误,喜欢去和记者争辩:“为什么这篇报道里没有关于我们的字眼?我明明应该出现其中的!”
如果新闻已经发布,那么无论你怎么做都无济于事。相反,你不妨向记者表明这个新闻故事写得很好,然后再告诉他们:下次欢迎你来采访我们!
——完——