火锅店上新锅底,惯常思路是加重口味、堆记忆点。海底捞这个秋天反着来,押了一味湖北家常汤——藕汤,名字还玩了个梗:藕霸。
9月16日,「藕霸·洪湖莲藕汤」锅底随「寻味湖北,润养金秋」新品季在全国门店上线。9月24日,海底捞披露:截至9月22日,这款锅底销量超60万份。
配套的窗花藕片同期售出超50万份,两项相加已过百万份,均为海底捞方面9月24日经媒体发布的口径。比数字更值得看的,是打法。
01 藕霸这个名字,连着代言人欧豪
产品还没开卖,名字先成了话题。上线前一天,海底捞官微置顶官宣欧豪出任「寻味代言人」——「藕」对「欧」。
上线当天,欧豪本人发帖:「秋天吃『ou hao』?巧了,这题我会」。品牌把调侃名字的主动权交给艺人,比自夸巧思可信得多。
这条微博播放超230万次。9月22日,官微跟进转发,抽奖送出欧豪签名照与「藕练天团」玩偶盲盒。
从产品名、代言人到周边,品牌把「藕」做成了谐音词库,卡拉藕K落到门店一环。
门店互动不新鲜,这次巧思先在名字上:部分线下门店同步推出「卡拉藕K」——把「藕」嵌进「卡拉OK」,一读就懂。
活动分「E人版」(外向)与「I人版」(内向),把唱歌这类轻娱乐装进聚餐场景。
设计接住了聚餐痛点:海底捞披露的中秋预订数据显示,3人以上多人桌的预订量占比超八成。
多人桌意味着众口难调:有老人、有孩子、有不吃辣的——味型温和的藕汤,恰好是谁都能接受的中间选项。
不少顾客预订时特意备注预留这口锅——备注是比销量更早的需求信号。
E人与I人的分法才是关键。门店互动的老毛病是只有敢表现的人参与、多数人围观。
双版本把「要不要上台唱歌」交给人格标签,给不表演的人也留了参与口——参与的人多了,活动才不只是偶发的表演。
对门店,这类活动成本不高;收益落在社交平台——互动本身即传播素材。
02 一根藕,拆成三种形态
名字之外,回到产品。传统藕汤是一道菜、不是一个场景;做成有料锅底,它才成了可以围坐的吃法:自带粉藕与黑猪筒骨,先喝汤、再吃藕、后涮菜,一锅三吃。
围绕同一根藕,产品线按口感分拆:粉藕淀粉足,负责煨汤;脆藕切成窗花样涮煮,口感清脆;莲藕夹馅炸制,做成小吃。
一种食材对应三种产品形态,覆盖喝汤、吃菜、涮锅、佐餐多个环节。
海底捞介绍,采购以「鄂洪1号」等粉藕为主,选用老藕中段;进入后续供应环节前需通过模拟火锅炖煮测试,看煮后是否粉糯、有无硬芯。
对原料规格、完整度与检测指标也有明确要求,目的是尽量保持全国门店口感稳定。
03 销量之外,门槛在供应链
打法拆开看,每个动作都不复杂:地方食材火锅化、产品线按口感分拆、门店轻互动。单看哪一环,同行都做得出来。
门槛在供应链那一环。洪湖莲藕是国家地理标志保护产品,其中适合煨汤的粉藕是主要品类之一。
海底捞与洪湖产区种植基地合作,围绕品种、成熟度和炖煮表现建立筛选标准。
洪湖市方面披露,2025年当地莲藕种植22.5万亩、综合产值超120亿元;连锁餐饮的规模化采购,让地方农产品多了一条销路。
火锅行业的锅底竞争走过三个阶段:先是味型创新;底料工业化后,味型难再拉开差距,「有料锅底」成了新战场——锅底可以直接当一道菜吃。
再往后,竞争延伸到地域食材上。藕汤锅底踩中的正是这条线,区别在于它同时完成了产地叙事。
「寻味系列」的思路是不复刻地方菜,而是提取标志性食材风味,再按火锅场景重构——藕汤锅底正是这套思路的落地。
对海底捞,这口锅的意义不在单品——地方风味系列跑通,就多出一套按产区复制的框架。
要留意的另一面是季节性:锅底时令属性强,秋天上、冬天未必在。60万份证明的是尝鲜转化,复购与长销表现,要看它能否跨季留存。
04 温和锅底,接住团圆餐桌
回看整个案例,海底捞做的事可以概括成:把地方风味翻译成全国聚餐场景的语言。
翻译的关键不在「湖北」二字,而在场景匹配——藕汤的温和适配团圆桌,E人与I人的梗适配年轻人的分享欲,两者叠加,产品才不只是上新。
地方风味进火锅店不少见,常见做法是出一款限定、攒一波热度。海底捞这次的差异是把产地合作、产品分拆、门店互动串成一条线。
这个案例留下的启示:食材取自原产地,场景对准全国餐桌,两头站住,地方风味才走得出本地。
回到开头那个名字——「藕霸」。它连着欧豪,连着藕练天团,也连着卡拉藕K。
一碗家常藕汤能端上全国的火锅桌,靠的是三件事同时成立:有人因谐音梗记住它,有人在任何城市喝到同一个味道,有人发现全家都能喝。
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