前阵子在广告营销群里看到一张有趣的照片。照片是一家油炸臭豆腐店的价目表,上面写着“因物价上涨,臭豆腐由原来12元10片,调价为14元12片”,一般人扫上一眼似乎没啥问题,套餐价格涨了2元,老板也多给了2片臭豆腐,还是能接受的。
但是发照片的小伙伴急了,说:“亏你们还是做营销的,连个单价都不会算吗?”
这时候有好事的群友掏出计算器算了算---涨价前臭豆腐套餐算下来平均1.2元/片,但在涨价后却变成1.17元/片?怎么明明涨价了,这单片臭豆腐价格还降了3分钱?老板怕不是算错账了吧,定了个反而赔本的“蠢到家价”?怕是卖了半天一结算,自己赔的更多了!
估计店里那么多消费者心里也是暗暗爽到,感觉自己用小学算术就能轻松薅到了老板的羊毛。这便宜不仅占,还得多占、快占、天天占,保不齐哪天老板反应过来就改正价格了,或者是反应不过来就倒闭了。
这看似是一个老板蠢蠢的笑话,但作为营销人,凡是都免不了要多问自己几个为什么,看看其中是不是藏着什么套路。结果仔细一想不要紧,发现臭豆腐老板的这番操作,事情办得妙得很,而且其中竟还藏着不少的营销学知识,营销人学上几堂课了。
第一课 定价营销的经济学知识
固定成本、可变成本、边际成本的营销妙用
我知道大家都不爱看这种教科书里常见的概念,觉得都是些经济学基本知识,自己又不是小白,这些东西根本没啥新鲜观点和技术含量。
可实际上,大多数营销人对产品成本和定价逻辑所知甚少,日常工作中接触的也不多,更是谈不上形成营销的肌肉记忆了。
他们还是习惯用消费者的思维和视角,使用【单品比价】的思维框架去评估产品价格是否划算;
更可怕的是有些代理公司的营销人在根本不理解生意成本的情况下,就照猫画虎的设置营销活动,不仅钱花了一堆没有营销成效,还把品牌生产者累的半死,产品整体成本激增……
因此,这堂课与其是说重温经济学的固定成本、可变成本、边际成本等概念,不如说是唤醒营销人的生意【成本意识】思考和视角。
下面,就让我们以这家油炸臭豆腐小店为例,去揭示定价营销中的玄妙和乐趣所在!
一、固定成本和可变成本藏着的小心机
首先我们都知道,在一份臭豆腐产品的定价中,总是要包含着一部分的成本,它在某个周期内(如每月)都是固定发生的。不管你有没有生产制作,也不管你是只生产了10块油炸臭豆腐,还是生产了80,000块,这笔费用都照常固定发生,这笔花费就叫做【固定成本】。比如臭豆腐店铺的房租、水电、员工基础薪水、甚至还包括厨房设备的折旧费……
一句话,【固定成本】就是只要你经营这家小店,就必须要定期投入的花费。
与此相对,在成本花费中还包括另一部分被称作【可变成本】。它的特点是跟随产品制作生产的数量而发生正比例的变化,简单说就是生产越多,花销的成本就越多。
比还是拿这家油炸臭豆腐小店举例,每份臭豆腐的原材料成本、炸臭豆腐所用的油的成本、餐盒包装袋的花费,都是可变成本。
当我们知道了这家臭豆腐店的固定成本-A和油炸单片臭豆腐的可变成本-X,就可以把臭豆腐套餐涨价前后的价格形成一个方程组:
A+10X=12
A+12X=14
进而计算得出,X=1,A=2。也就是说,每一份臭豆腐的售价中,都包含着2元钱的固定成本,而每片油炸臭豆腐的成本则是1元,而不是最初群友简单粗暴的算出的1.2元和1.17元。
…… ……
…… ……
但是,等等!
事实真的如此吗?
不知你有没有发现,上面这一组方程式本质上算的都是【成本】,而售价=成本+利润,也就是说上文用售价反推算出的数字并不是真正的成本,更难的一点是,我们并不知道商家到底每一单的利润是多少?而且涨价前后,每一单的利润都是一样的吗?
感情折腾了半天,面对N个未知数,什么也没得到?
当然不是!
我们可以做一组大胆的假设,去判定下每片臭豆腐原料成本的边界在哪里。
假如老板涨价前的套餐中每份油炸臭豆腐会赚B元,涨价后每份套餐赚C元。那么但凡老板不是纯做慈善,那涨价后的利润势必要大于等于涨价前的,也就是C≥B
先假设第一种情况,设定涨价后每份臭豆腐利润C比涨价前B多赚1元,那么新方程组就变成-
A+B+10X=12
A+C+12X=14
C-B=1
从而算出,当设定涨价后利润增加1元的条件下,每一块臭豆腐原料成本是0.5元。我们再把利润C推到一个极限值,也就是涨价2元后老板的利润增加1.99元,那么套用方程组得出:每块臭豆腐原料成本下降到了0.005元(5厘)
这样看来,设定涨价后老板能多赚1元利润时,每片臭豆腐原料成本是0.5元,也就是作为消费者,你花了14元买到的是原料成本6元的臭豆腐;
而假设涨价后老板多赚1.99元时,每片臭豆腐原料成本极速降低到0.005元,此时你花费的14元钱中,买到的只是原料成本仅仅6分钱的臭豆腐……在这样极端的情况下,老板涨价后哪怕良心发现,再往套餐中多加两片臭豆腐,增加的成本也不过1分钱,跟14元的售价相比,简直微不足道!
那问题来了,如果一款产品/套餐的某部分原料成本非常低,会发生什么事情呢?
二、边际效应下的花式营销玩法
前文案例提到,在原有套餐/标准情况下,(计划外)每增加一单位生产的产品,就会给总成本带来的增量,被称为【边际成本】。
在日常生活的大多数营销案例中,出现的【边际成本】都是递减的,甚至会出现增加一个单位的生产成本增加极低,以至于增加的这部分成本,老板在定价上都可以对消费者忽略不计。
这样低成本原料产生出来的边际效应,就带来花式营销新套路---部分商品无限续。
例如当下很多快餐品牌都推出了套餐+3元米饭无限续或是套餐+3元可乐免费畅饮的销售模式。

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