国内的SaaS第三方生态真的快死了

营销技术Martech
宋星
2025-05-13

最近在研究一些海外的用在营销上的AI数字化工具,越研究越心寒。



因为,我发现海外,尤其是美国,第三方的SaaS生态为什么这么丰富,这么繁荣。一点都不像被特没谱折腾的不像样子的感觉。



而且,整个行业的AI能力不断提升之后,很多SaaS产品的能力空前暴增,真的是让我叹为观止。



但是,反观国内,唉…… 一言难尽。心塞。



我随便举几个例子。咱们对比一下国内国外。





先看看国外的SaaS,我羡慕



Quid.com



比如,在研究digital marketing(数字营销)的insight(洞察)工具时,我看到了很多极为细分领域的好工具。



比如,Quid.com,这个工具在2014年的时候曾经访问过中国,想在中国拓展市场。当时我有在我的WAW活动中邀请他们做分享。他们的工具当时叫Zodiac,现在整个公司改了名字叫Netbase Quid。



这个工具厉害的地方在于,它把各个主流平台,包括社交网络平台、新闻、论坛等,里面的所有话题都抓取下来,然后通过AI分析,聚类不同的话题,然后再把不同话题之间的关系也关联起来(比如谈到某个话题的时候,也容易关联到另一些话题),形成一个既有簇(同类主题话题),又有网(主题之间的联系)的复杂结构。



相同颜色的簇代表着类似的话题,在你搜索某个大的话题之后,哪些细分话题更在网络上被讨论,直接看每种颜色的体量,就能很直观的展现出来。


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不仅仅可以展现宏观情况,微观数据也毫不含糊。这个网络中的每个节点都代表着一个网络上的内容,这个节点是可以点击的,点击之后会显示该内容的相关指标,包含舆情和影响力等。并且还能够展示与之关联度最高的另一个内容。


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它还提供了话题在时间线上的变化情况。能回溯很多个月。这个海量的数据量,真的是大写的服。毕竟只是一个第三方服务商,而不是像Google这样的平台呀!


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它也预测哪些话题有可能成为下一个爆点话题:


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这个工具的可怕之处在于,这么大的数据体量,你搜索任何一个话题,延时都很低。这就保证了这个工具可以以很稳定的SaaS方式提供给用户。



我想找一个国内类似的工具,但是,没有。无论是平台方,还是第三方,都没有!



有朋友可能会说,这个例子或许有点极端,这样大数据量的第三方企业,全球也没几个好不好!



那我再举一个例子。



Crayon.co



Crayon.co,这个SaaS服务商专门提供竞争情报信息。它怎么做呢?它通过无时无刻不在地监视竞争对手的网站、评论网站、社交媒体、新闻和论坛等多种渠道追踪竞争对手的活动,例如网站主要内容的更新、价格的变动、营销活动、客户评论等。这些追踪几乎是实时的,也就是当竞争对手那里发生了任何新的“事件”,它都会在第一时间通知你。


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因为利用了多模态的AI能力,它不仅监视文字,还监视图片和视频内含义的变化。



在监视结果的呈现上,它用一个时间序列的瀑布流的方式展现你的竞争对手的所有的变化情况。



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此外,它不仅仅只是简单的监视和呈现,它还通过AI进行分析,判断哪些变化更加重要值得你的关注。并且你还可以配置重要性等级,来设定哪些变化直接给你发email通知你。