1、品牌名
看到这个小标题,很多人可能会觉得多此一举:难道我不知道要有一个品牌名吗?但是问题在于,你真的知道应该怎么起自己的品牌名吗?
看第一个门头,有多少人能看出来这是哪个品牌的服装店?看第二个门头,你几乎不知道这是干啥的。
有人说那肯德基麦当劳的名字也一般般啊,单纯看名字也没人知道它是餐饮店。
回答这个问题,首先要回到具体的市场环境:
这俩品牌进入中国的时候,正是国家在引入外资的年代,他们在宣传上受到了很多优待。
其次,这俩品牌是以美式快餐的身份进入中国的,背后是美国强大的国家势能做背书。
第三,在他们刚进入中国的时候,门头上都有明确的品类名:告诉顾客他们是卖什么的。
如果你没有这三个条件,还是不要拿这俩品牌来说事儿。
品牌的门店门头,尤其是餐饮门头,完全没必要加英文。门头是你的广告位,不能遗漏任何一个有效信息,也没必要加上任何一个无效信息。
一个好的品牌名,必须要有画面感。因为画面比文字更有冲击力,更容易被记住。
像老乡鸡、费大厨、王春春、胡子大叔这种人格化的名字是最好的,它本身是一个已有认知,不需要额外费力去记住。
外婆家、太二、稻香村、小南国这样的名字也是最好的,它也是已有认知,在顾客头脑中本身就存在。
巴奴、海底捞、西贝、半天妖都不是最好的名字,因为你并不知道它们有什么内涵指向,甚至不知道要表达什么意思。也没有画面感,很难记住。
2、品类名
麦当劳在美国的门头上明确写着:汉堡。肯德基进入中国的时候,品类名是美式快餐,肯德基家乡鸡。
度小月和阿五美食,品牌名没有问题,品类名没有。只看门头你并不知道它们是卖什么菜的。
调整之后的阿五美食,改为了阿五黄河大鲤鱼,把爆款放在品类名的位置,也是可行的。
它之所以没有用“经典豫菜”的品牌名,是因为有其他品牌已经占据了。
谷田稻香的问题在于,品类名太小了。我们发现很少有品牌能把品类名放大到跟品牌名一样。
从企业内部看,品牌名比较重要。但是从顾客角度看,品类名比较重要。顾客首先考虑的是品类,然后才是品类的代表品牌。
在这个方面,众多的“沙县小吃”“东北饺子”“成都小吃”店更清楚,他们可能不知道要起一个品牌名,但是都知道顾客首先选择的是品类。
像这种什么都有的品类名,是错误的。
虽然它定义自己为 "跨界餐厅",但是顾客头脑中不存在 "跨界餐厅" 这个概念,只有 "粤菜" "西北菜" 等菜系,或者 "肉夹馍" "辣椒炒肉"等菜品。
同样的道理,"新概念菜"、"江湖菜"、“融合菜”等品类也是不存在的。
品类名首先要有,其次要用认知中存在的词语来命名,"江湖菜"、“融合菜” 就是不存在于认知中的品类名,最后不要用生僻字比如 "西贝莜面村"。
费大厨辣椒炒肉的问题在于,品类名不够大。也没有广告语或信任状。
3、广告语
不能用这种广告语,因为都不是生活语言,不会在真实的生活场景中被传播。
巴奴的广告语是很棒的,它给了顾客一个选择自己不选海底捞的理由。当然,除了口号,还要做到。
广告语不能只停留在门头上,还是真实存在于企业的运营中。巴奴在产品主义上下了很大功夫,精选各种食材并起名字讲故事。
兰湘子的上菜快、吃的爽。首先是上菜快,真的能做到。顾客点菜之后,服务员会把桌子上的沙漏倒置一下,承诺在沙漏漏尽之前上齐菜。
钱大妈的不卖隔夜肉,首先是广告语很棒,其次是真的能做到。到了下班点就开始打折,时间越晚打折力度越狠,就是要把当天的肉都卖出去。
4、信任状
农耕记这个门头是少有的集齐了 6 个要素的门头,有品牌名(农耕记)、品类名(湖南土菜)、信任状(90%食材来自湖南乡下)、广告语(土菜土食材 够味够下饭)、视觉锤(绿色、貌似还缺一个标志)、爆款。
信任状就是能够让顾客产生信任的东西,比如获得大众点评、美团或米其林的认证,比如承诺不买隔夜肉、无理由退换,比如店员和来吃饭的名人的合影等等。
老乡鸡的信任状是:全国门店1000多家。华莱士的信任状是:全国门店过万家。门店数量当然是最强信任状。
5、爆款

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