百事可乐最近玩了一把“瞒天过海”,将战火烧到了可口可乐的“后院”。在一场精心策划的营销战役中,百事可乐推出了“卧底杯”,让“特工”潜入麦当劳、汉堡王等可口可乐的“地盘”,上演了一出精彩的“饮料大作战”。
百事这场活动的核心是强调百事可乐与汉堡的绝佳搭配。在官方推出的广告中,百事可乐的“特工”们潜入了麦当劳、汉堡王和温蒂汉堡等快餐连锁店——这些地方与可口可乐有着官方的合作关系。他们的任务是将顾客的饮料换成百事可乐。
更有趣的是,这些被替换的饮料杯都发生了变化:在温蒂汉堡的杯子上,标志性的红头发变成了百事可乐的蓝色;在汉堡王的标志中,汉堡间被夹入了一句“this is Pepsi”;而麦当劳经典的“M”则被拼成了两个“P”。最后那些喝了百事可乐的顾客,自然是露出了不可思议和兴奋的表情。
百事的视频在美国已经引发了震动,广告发布后迅速在社交媒体上引爆,截至目前,相关视频在YouTube上的观看次数已超过140万,点赞量超过2.5万。
在Instagram、Facebook、X 和 TikTok 上,也有大量网友讨论。有网友表示在百事可乐的广告中看到了可口可乐,这是一个罕见的镜头,有网友表示,希望在麦当劳中喝到百事可乐。
这个广告虽然对可口可乐的挑衅意味比较强,但因为视频幽默、有趣,几乎没有谁攻击百事可乐,这个广告获得了不少好评。挑衅可口可乐,是百事可乐营销的一个策略,这并不是第一次,多年来,百事可乐一直在做类似的内容。
01 用广告挑衅可口可乐,百事可乐是认真的
从1975年发起“百事挑战”开始,百事可乐就奠定了一个不容置疑的基调:用创意挑战可口可乐的霸主地位。
●百事挑战:用真实测试挑战霸主地位
在 20 世纪 70 年代,可口可乐稳居全球饮料市场的霸主地位,控制着大部分市场份额。作为后来者的百事可乐虽然已经积累了一定的品牌影响力,但在消费者心智中仍然居于可口可乐之后。
为突破这一市场格局,1975年,百事可乐首次发起了一场大胆的营销活动——“百事挑战”(Pepsi Challenge)。为了直接挑战可口可乐的市场领导地位,百事团队在全美范围内组织了一场品尝测试活动。
在盲品测试中,消费者分别品尝百事可乐和可口可乐,但它们的标志被去掉,然后选择他们更喜欢的饮料。结果显示,大多数人更喜欢百事可乐的味道。广告中,消费者的惊讶反应和对百事的肯定被强调,传递出“百事可乐的口感更优”的信号。
百事挑战,实际上证明了营销学上的一个效应:品牌的标识、色彩等元素会影响消费者对产品好坏的判断。
这一战役推动百事在 70 年代末至 80 年代初的市场份额显著增长。根据当时的市场分析报告,百事在某些地区一度缩小了与可口可乐的差距,甚至超过了可口可乐。
如在达拉斯地区,百事可乐的市场份额从4%提高到了14%,仅用了两年时间。到了70年代末期,百事可乐的市场份额稳定上升,1978年夏天,尼尔森市场调查数据表明,百事可乐在超市的销量超越了可口可乐。
主导这个事件的约翰·斯卡利被誉为营销奇才,乔布斯后来把他挖到了苹果。
此外,百事可乐通过直接对标可口可乐,塑造了大胆、创新、不拘传统的品牌形象。这一形象吸引了更多年轻消费者,让百事逐渐成为更时尚的饮料选择。为百事之后的广告——我们是下一代的推出奠定了基础。
●我们是下一代:用流行文化锁定年轻人
百事可乐在1975年通过“百事挑战”获得了阶段性成功,但品牌在消费者心智中仍被视为“可口可乐的替代品”。为了继续争夺市场份额,百事需要从单纯强调“口感”升级为全面的品牌定位。
1980年代是美国“婴儿潮一代”成长的关键阶段,年轻人逐渐成为消费市场的主力群体。年轻一代崇尚个性、创新和自由,对传统观念产生了疏离感。百事意识到,通过迎合年轻人的价值观,可以撬动这一新兴消费群体。
1984年,百事可乐推出了“我们是下一代”(The Choice of a New Generation)战役,再次对可口可乐发起进攻。这一次,它将目标锁定为年轻消费者。
当时百事可乐邀请全球最具影响力的流行偶像——迈克尔·杰克逊作为代言人,推出大量广告片,展示年轻一代活力四射的生活方式。广告中,百事可乐被塑造成一种象征青春、活力和潮流的标志。相比之下,可口可乐成了古板过时的父辈才喝的饮料。