吴亦凡都美竹事件中的舆论传播特征分析

吴亦凡事件”的第一季终于完结了。

事件起于6月2日的一则曝料，因吴亦凡之前与小G娜、秦牛正威、小怡同学等人的多次传出的恋爱绯闻，当都美竹的名字最初与吴亦凡联系在一起时，网友们多将其当作又一则桃色新闻看待。

但没想到一个月后，这则原本冷寂下来的事由，却卷土重来，并伴随着都美竹对吴亦凡引诱未成年等行为的控诉，变成了一则严肃的法制新闻、一项宏观的社会议题。

在吴、都的拉锯战中，双方各执一词，弯弯绕绕的让人看得迷糊；但随着7月22日晚北京警方的情况通报，真相逐渐明了起来。下面就让我们在通报的帮助下，开启“天眼”模式来回看下整个事件吧。

一、时间线梳理

二、舆情分析

随着警方的调查介入，如今事件的部分真相已经清晰，而在事件发展过程中舆论态势又作何呈现和变化呢？下面我们将从舆情趋势、舆情倾向、舆情重点关注三个角度来了解它。

①舆情趋势分析

从近期吴亦凡相关话题的总体舆情热度趋势来看，在6月8日，“吴都恋”最初被曝之时，舆情热度仅出现了小幅度的上升，此时还仅将其当作桃色新闻看待的网友们，对其关注度并不太高。

7月8日，都美竹本人开始对吴亦凡进行指控、爆料后，舆情热度才依此出现了一个小高峰，而在都美竹与吴亦凡方的双向拉扯中，网友也尚未对其予以重视。

直至7月18日，多名女生对吴亦凡爆料的加码，让网友提高了对都美竹爆料内容的信任度，舆情热度骤升，并在19、20日保持着高位延续。

但在7月21日，因河南水灾的严重性，公众注意力即刻转移至此，吴亦凡相关舆情热度大幅回落。

7月22日晚8点，北京朝阳警方发布情况通报，网友关注回溯，话题舆情热度再度拉高,且超过达到历史最高。而后随着奥运会开启、台风烟花到来等事件，舆情热度逐渐下降。

②舆情倾向分析

在舆情热度的起落间，随着事情的发展和各方的发声，舆情情感倾向也在不断变化着。

从18日的网络热词图中，我们能看到随着发声“女孩”的陆续增加，网友们更加关注、相信了事件中的指控，开始在舆论上帮助“未成年”“受害者”，共同声讨吴亦凡及其“团队”。负面情绪占据了主导地位，达47%；正面和中立情绪分别占23%、30%。

19日，吴亦凡和其工作室陆续发布澄清声明，与此同时多家媒体发表事件评论，强调了法律介入的重要性。除延续原先舆论议题中以“强迫”性行为对吴亦凡的声讨，对其合作品牌的“解约”诉求表达；舆论随之新加入了对“法律”要素的讨论，“报案”成为热议词；而吴亦凡方的澄清声明也起到了一定的作用，包括粉丝在内的一部分网友选择了“相信”吴亦凡“没有”做指控中的行为，法律“调查”也会让“造谣”者付出代价。此时，舆论中负面情绪虽仍占据着主导地位，但却比昨日下降了9%，占38%；正面和中立情绪分别占27%、35%。

20日，都美竹方没有再做出新的实质内容发声，新“瓜”的缺乏，让舆论热议点的范围逐步扩大，在“法律”的基础上，声讨方网友加码了对“道德”的强调，在央视网评论的带动下，对“明星”私德的讨论声变大，一些双方的“黑料”“视频”也开始嵌入舆论热议中。晚间吴亦凡方再次发布澄清声明，但此次的效果虽略低于第一次，但仍对正面发言情绪起到了一定激励效果，较前日上升了7%，达34%；负面情绪仍占据主要地位，达36%；中立情绪另占30%。

21日，“河南”“暴雨”的影响让大多数的网友注意力随之转移，一些发言表示吴亦凡的相关太浪费社会资源了，目前河南的灾情和救助信息才是更值得大家关注的；还有网友调侃道：“捐款”都不一定救得了吴亦凡的公众形象。而在有关事件的直接话题中，除了“法律”“工作人员”“受害者”这些主要论题外，吴亦凡“粉丝”的一些表达、动态也成为了一项新的议论点。21日至22日20点（警方发布通告前），舆情负面情绪占37%，正面和中立情绪分别占30%、33%，较20日变化不大。

总体上，我们可以看到在18—21日间，舆论对吴亦凡主要持负面态度，而随着其澄清声明的发布、公关，舆情情感倾向得到了一定的优化，负面下降、正面上升。但21日至22日20点中变化甚小的情感表达，一定程度的展示了当前舆情倾向的忠坚度，如果吴、都双方没有新的例证出现，舆情倾向或不会产生较大变化，正、负情绪方都难以向对方推进。

22日晚8点，在警方发出通告后，突然出现的“诈骗”犯罪嫌疑人“刘某迢”，成为了网友们讨论最高的话题点之一。在阅读“警方通告”后，许多网友依此理解为，都方声称的非自愿发生“性关系”以面试“MV女主角”等工作为借口女性等指控，都是“真的”。对于都美竹的“炒作”行为，有网友和媒体做出批判，也有网友对于“炒作”这一定性提出异议。但总体上，针对吴亦凡的负面舆情反扑严重，负面舆情上升至51%，比舆情爆发首日（7月18日）还要高出4%。

③舆情重点关注分析

·重点关注人群

在7月18—24日的统计时段内，从绝对地域热度来看，吴亦凡出生地——广州对此事的关注度最高；从地域相对热度来看，在四川和重庆、的关注度最高，而据《中国统计年鉴（2020）》数据显示，在2020年—2019年间，重庆为31省区市中男女比例差距最小的地域，性别比为100.2，而四川则是其中唯一一座“女多男少”的省区，性别比为96.7，或可从侧面说明了，相较其他事件，女性对该事的关注度会相对更高。

另在参与话题舆情讨论的网友中，具有认证的KOL（媒体、大V）占比达11%，他们主要负责最新信息的传播和带动话题的讨论；主动参与话题的普通未认证网友占比极高，达89%。

·重点关注平台

在话题传播中，社交平台为网友的主要讨论阵地，占比达92%；其次是新闻客户端和新闻网站，分别占4%、1%。

但这并不意味着新闻分发在事件传播中的缺失，新闻客户端和新闻网站各具超31万和13万的庞大信息量，但在网友超高的话题参与热情下，其占比被大幅压缩。其中，相较下今日头条、百度贴吧、腾讯新闻等平台具有更高的新闻传播热度。

·重点关注子话题

在主要话题下，舆论还主要围绕以下子话题进行。

其中，对于事件网友最在意的还是都美竹对吴亦凡的“指控”，大家多从法律、道德的角度予以讨论。不少网友希望法律介入能为事件双方带来公正的裁决，但也有网友担心会因取证困难等原因，导致“指控”会得不到法律的支持，因此多倡导加入道德角度的批判。

依据指控内容，性侵成为第二热的子话题，不少网友强调事件内存在性侵的违法本质，并进行性自愿等概念的宣扬，与对常见性侵手段、自我保护措施的科普。同样受到讨论的还有未成年保护话题，热度居第四。

网络谣言话题排第三，除一些网友对都美竹发言的质疑外，在事件传播过程中，一些其他网络谣言也随之产生；比如对吴亦凡、都美竹的黑料，都美竹被抓进精神病院等。这让网络谣言同成为了网友批判、讨论的热门子话题。

除前期部分网友对都美竹等网络红人曝光意图与真实性的质疑外，后期通告中对都美竹行动的定性，都让网络炒作成为了事件中常被提起的话题，热度居第五。

此外，网友对提高明星门槛与私德要求的呼吁，和“girls help girls”“me2”“女权”等女性话题也成为热门。

三、品牌舆情动向

此次舆论事件，可算是一场“自下而上”的民间发声，事件双方不对等的社会力量，让自发参与到征讨队伍中的网友，对是否有资本方干预事件的解决与公正性，抱有十分的警惕。

因而与吴亦凡具有合作关系的代言品牌们，也被网友赋予了充分的关注。直至20日，全部累计15个品牌与吴亦凡解除合约，吴亦凡目前已无代言或合作品牌。

受相关话题影响下，这些品牌或多或少地得到了额外的品牌曝光热度。据统计，15个解约品牌中，韩束、保时捷、兰蔻热度居前三，路易威登、立白、腾讯视频等列居其后。但除热度外，这些品牌在舆论中的得失也各有不同。

①“逆流而上”的品牌们——韩束、保时捷

在代言人“暴雷”的情况下，有两个品牌不但没有被其所累，反而逆流而上。其一便是首个公布与吴亦凡解约消息的韩束，把握住先机的它狠狠地吃了一波福利。

在互联网时代，各个媒体平台都能成为舆论表达的阵地，以卖货为业务的网购直播间也不例外。在之前如新疆棉、227等事件中，便有不少网友去到品牌直播间予以情绪表达；此次亦然，因此部分相关品牌方在18日选择了停播，而未停播的韩束便成为了网友们的一个火力集中输出点。

在下架了吴亦凡相关宣传页面后，韩束主播也表示“已向反馈大家意见，上级正在解决了”，于是19点，韩束紧急公关——成为了第一个公开宣布与吴亦凡解约的品牌，对其的舆情风向开始逆转。

更多的网友赶赴到直播间，对其进行表扬。直播间人气暴涨，观看量从平时的1-2万人次涨到369万+人次，单日涨粉数是日常的近千倍。原本“包浆”了都不舍得开封展示的样品，也因爆高的直播人气，而终于被开封；直播环境的“寒酸”和主播的“有梗”，让网友好感倍增；销售量也水涨船高，一套原价299元的产品，被网友们加价拍到了1288，其中销售额最高的韩束补水玻尿酸面膜，售出2556件，销售额达40.64万元。

除了把握到先机的韩束外，在后续的解约潮中，保时捷突出重围，成功收获了网友们的好评。

7月20日，话题“保时捷女性领导”登上热搜。原因起于两则网络截图，截图显示某网友发文跟进了自己公司品牌与吴亦凡解约一事，并附上其女性领导的一席决策发言。这席发言中“强大就是当你拥有更多的权利去共情和帮助那些弱势的人”等话语，因切中舆论，被网友夸赞“三观正”，保时捷也在其中蹭到了夸奖，网友们相信有这样的女性领导的公司，它的企业文化也会是不错的。

随后“麻辣车评”向保时捷公关负责人予以求证，得到了发表该言论的并非保时捷高管的回复，但这则澄清并没有引起太大范围的关注。也就是说，不论发言人身份究竟如何，保时捷的这项品牌好感加成都已收入囊中了。

据统计，在解约事件的影响下，韩束的品牌声誉以正面为主，占76%；保时捷品牌声誉正面占78%。

②“顺流而下”的品牌们——路易威登、兰蔻

韩束和保时捷以正面的舆论形象，成为了解约品牌中热度断层的一、二名。但三、四位的这三家品牌，热度虽然到位了，可声誉却不尽然。

19日22点，路易威登发表声明称“路易威登高度重视此次针对吴亦凡先生的指控，并已暂停与吴亦凡先生之合作关系，直至司法调查结果公布”，网友们很快抓住了重点——暂停。在一水的解约声明中，这个暂停看来有些扎眼，虽然能够理解品牌方或是出于严谨，但极端的负面舆情已对吴亦凡做出了媒介宣判，品牌中的“异类”被这部分网友打为了吴亦凡的“同党”，一些关于路易威登的其他负面也被挖了出来，品牌声誉下滑。

不同于路易威登，兰蔻在此前虽并没有公开表达解约，但据其淘宝客服对质询网友的回复，“与吴亦凡的合约已于2021年6月底到期”，因而网友本对其没有怒意。但在20日，已隐藏了所有吴亦凡相关社交媒体的兰蔻，竟悄咪咪地恢复了博文展示，被抓包挨批后，兰蔻又再次删除了博文，并正式发文宣布“无合约”信息。但负面舆情已被激起，兰蔻的品牌声誉还是受到了影响。

据统计，在事件影响下，路易威登品牌声誉的负面占比达48%；兰蔻品牌声誉同以负面为主，占53%。