2021微播易风向大会特辑丨新消费里的<新货架>

消费者洞察
微播易
2020-12-30

消费大势所趋,离不开国内超大规模市场优势、成熟的数字化信息技术、健全完备的产业链供应链体系共同作用,更离开红人经济的高速发展,微播易2021风向大会上知名资方、新锐品牌、MCN机构操盘手、热门KOL和微播易将从产业链的各个环节,更深入的探讨品牌、KOL该如何拥抱变化,顺时代之流加速成长。2021微播易风向大会,不见不散。

10年前,奶茶、奶昔成为饮品界的新翘楚,方便面成为快捷用餐的代名词,螺蛳粉还仅仅是地方小吃;而今天,社交媒体中出现一揽子网红产品:颜值奶茶、国风奶茶、0卡奶茶等多样化品类斩获新人群芳心,小资一人食在方便食品基础概念上更具吸引力,各色地方小吃成为新晋网红食品......

需求不断多元、精进,品牌在不断补需,当产品有了新一轮的迭代,爆火一触即发。纵观近年来王饱饱、拉面说、三只松鼠、喜茶、大白兔、六神、李宁等从0到1或翻新复火的品牌,他们活跃在新环境、新人群之中,活跃在社交网络庞大流量与红人的内容之中,依赖于红人通过兴趣、专业度、立体人设、场景展示等优势,用户对品牌感兴趣、认价值、愿付费,在红人经济的催化下,新消费品牌发展蓬勃。

红人对于新消费究竟有哪些重要意义?在2020,红人业态的发展,是如何助推新消费发展的?为什么品牌要涌入这艘船?

流量+注意力,红人助推品牌高效沟通与链接

红人在社交网络中,有两个核心关键词:针对性流量与立体化价值。

针对性流量比较好理解,目前品牌所存在的,是“信息过剩”与“注意力稀缺”对立的传播环境,而红人在社交媒体中,有已存的粉丝,随着各平台兴趣标签越来越细,红人的粉丝也呈现出精细化、精准化、圈层化的特性,除了美妆、服饰、鞋服等行业大标签外,测评、吐槽、打假等细致标签也已成规模。

B站内容分类标签

在信息爆炸的移动互联网时代,最稀缺的红利就是兴趣红利,通过红人的针对性兴趣圈层,讨好他们的的兴趣,才能与他们沟通、对话建立心智联系。品牌锁定目标用户后,通过领域内话语权较高的红人,即可快速的在无限的信息中,获取有限的注意力,通过红人做介质,快速的打开用户窗口,将产品/品牌展现给粉丝,这比广撒网式的传统媒体更为有效和有目标,也更能凝结用户的注意力。

而立体化价值,是红人通过内容生产,将自己的人设立体化展现,他们在社交媒体中,不仅仅代表一个“人”,更代表了一种生活态度、一种喜好方式、一种审美倾向、一种生活向往、一种未知探索,红人的形象展示越立体、越人性、越独特且正面,粉丝对其的追随度越高。这也就形成了优质种草内容传递,帮助品牌曝光、提关注、散价值的前期目的。

种草不仅是简单的一个词,与之相关联的还包括拔草、长草、自生草等一系列“草”系词语。种草仅仅是红人牵头引发的第一步,与微商等私域环境不同的是,公域社交媒体的扩散度更强,通过更精准的人,更有利于更生动、戳点、渗透圈层的内容,先把一个产品打爆,然后迅速建立整个品牌的知名度。

比如今年疫情期间借“一人食”浪潮再次推火的拉面说

通过其媲美主厨水平的“豚骨拉面”,将拉面说品牌推上“健康快餐”新锐品牌的位置。其产品本身有足够的立意,站在健康、方便、美味、高级的需求点上,让更多美食、健康红人为其背书,产品快速与红人本身的定位共振,让用户从红人信赖转向为品牌信赖。

红人催化品牌挖掘、补足、刺激需求

当前,消费升级态势明显,多样化、个性化的消费需求不断增长。但需求并不是“从无到有”的过程,这还要从隐性需求说起

隐性需求主要指消费者在头脑中有想法但没有直接提出、不能清楚描述的需求。这种需求往往是生产者根据技术的发展、对市场变化的预测等方面来提出的,这种需求是需要引导的。近年来她经济、宅经济、单身经济、养宠族经济,就是在基础需求的不断普及下,不断被挖掘出来的深度需求。

塑身、变美,美妆博主带来的健康生活方式,击中女性和年轻群体的诉求,这里面对标的一级产品可能是整容医院、减肥药、美妆品、塑身衣。

但随着需求变成了生活方式,它开始渗透在生活的各个环节,品牌的切入点就变成了如何用日常产品去刺激消费者的痛点。与这两个词对立的饮料、餐食,开始在融合需求之后,通过社媒平台反复打点,让用户体验与红人同款,或红人专业推荐的产品、品类。元气森林、smeal(代餐奶昔)、王饱饱便是将需求化为产品价值,再通过社媒将价值不断扩散的范例,从而让无糖饮品与低脂代餐等产品在食饮行业成为新消费品类的典型。

在长尾的互动中,社交媒体与红人生态给予消费者更多发言的权利,当用户的单一需求被满足,就会有更多元化的需求涌现出来,通过红人作为桥梁,社交媒体中会形成明显的反馈效应,倒逼生产、流通多环节的升级,促成以需求为导向的新消费体系

疫情初期,以直播带货为代表的新消费模式带来全新消费体验,为了满足随时购物的需求,也为了“隔着屏幕”感受消费的氛围,兼具社交、互动、休闲等附加功能的直播电商发展迅猛。线上新型消费的崛起,让全球各地的优质商品依靠网络飞入寻常百姓家,满足人们日益增长的美好生活需要。

同时,因为有了线上消费、红人经济的繁荣,线下实体也参与到社媒营销新体验。宅家所产生的花式内容不断,与生活息息相关的#宅家美食大赏、#云旅游等话题突破亿万浏览,生鲜电商、门店到家等新业态迅猛发展,拓展了消费场景,让消费者在家也能便捷购物,给人们的日常生活带来了极大便利。

红人是新消费的高转化“新货架”

红人在流量基础、精准圈层、需求满足中做出了突出贡献,直播高效促进转化,短视频等内容实现品牌背书与价值传达,红人成为品牌展现自我,扩大知名度的新货架。

在今年的618”购物节,各大电商平台销售额频频刷新纪录。今年前5个月,全国实物商品网上零售额同比增长11.5%,占社会消费品零售总额的比重达到24.3%。今年双11期间,仅预售期间,薇娅和李佳琦直播总销售额分别约等为32.21亿元和33.27亿元,总额近70亿元,相当于2019年国内top20~30超市的平均年销售额,仅销售定金已超10亿元。

传统货架的思维里,展示是核心,而红人货架的思维里,展现才是关键词。一方面,比起单纯的陈列观赏,红人更重体验,更能突出品牌的优势,也通过与其他购买环境的比较,突出产品的性价比;

另一方面,红人背书的价值信任较高,粉丝会存在信任而购买的心态。当货架足够的多,也触达到更多“圈”里的人,品牌的红人货架则会出现逐渐“去中心化”的态势,越来越多的专业红人、中腰部达人也有了更多展现自我商业价值的机会,通过差异化的内容,更深的触达到用户痛点。

消费大势所趋,离不开国内超大规模市场优势、成熟的数字化信息技术、健全完备的产业链供应链体系共同作用,更离开红人经济的高速发展,2021风向大会上知名资方、新锐品牌、MCN机构操盘手、热门KOL和微播易将从产业链的各个环节,更深入的探讨品牌、KOL该如何拥抱变化,顺时代之流加速成长。2021微播易风向大会,不见不散。


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