日益火爆的社区团购,众家英豪沉浮之中,路向何方?

电商
狼道传媒
2020-12-26

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社区团购本相

艾媒咨询数据显示,2019年中国生鲜市场交易规模约2.04万亿元,其中生鲜电商交易额为1620亿元,电商渗透率约为7.9%。


电商行业目前有四大机会:生鲜(电商还做得不好的品类)、线下(新场景和新流量)、社交(新的流量逻辑)、下沉(新的电商用户),全部都是社区团购的核心能力覆盖范围。

社区团购,一般来说,是以社区为单位,以组建的社群(如微信群)为交易场景,依靠当地居民(别称“团长”)向社区居民推荐商品,促成交易的一种电商模式

根据凯度咨询数据,目前社区团购用户群体中约有1/4是疫情期间新增用户,其中72%表示在疫情后仍将继续使用社区团购,预计到2021年社区团购的市场规模将超过1200亿元。

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凭借着高频、刚需的场景定位,社区团购被认为是电商行业的“最后一个蓝海”,阿里、腾讯、京东、拼多多、滴滴、美团等互联网巨头纷纷入局,自然成为互联网大厂的必争之地,烧钱大战愈演愈烈。
社区团购缘起与战局

生活节奏的加快,使得都市年轻人的出门意愿和闲暇时间都在不断压缩,互联网的快捷和方便使得消费者越来越“懒”。于是,“社区团购”一时爆火:手机下单、楼下取菜。


1分钱一盒鸡蛋,1毛钱买斤土豆,2.99元一个红心柚子,0.99元一斤的脐橙……除此之外,“限时秒杀”、“0.01元起”、“领红包赢免单”等促销字眼在手机主页面不停地轰炸。


在用户感受到省钱的同时,一大批互联网巨头杀入社区团购的赛道。今年6月,滴滴推出社区团购品牌“橙心优选”;7月7日,美团宣布成立优选事业部入局社区团购,并推出“千城计划”;8月,拼多多社区团购项目“多多买菜”上线;9月,阿里成立盒马优选事业部加入社区团购;12月,京东7亿美元战略投资兴盛优选。

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从目前战局看,基本形成美团、拼多多、京东、盒马为主的行业格局。在此格局下,从上一轮社区团购“剩者为王”的兴盛优选背靠京东,十荟团投奔阿里,其他小团恐怕会沦落成炮灰的终局。

风口与虎口

社区团购是互联网电商的升级,服务更便捷,性价比更突出,客户粘性越来越高,肯定是未来风口。

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目前中国正处于大巨头时代,互联网超级巨头财力雄厚,就市值而论,腾讯4.9万亿排名第一,阿里4.7万亿,美团1.6万亿增速飞快,紧随其后的是拼多多约1.4万亿,京东约0.9万亿,头条约0.7万亿……

不停补贴、烧不完的钱、完善的供应链、压倒性的技术实力……入局社区团购,巨头们的进场是毫不留情的,对头部玩家来说是风口,对市场追随者与线下商家,倒不如说是虎口更恰当。

巨头间优劣势互有不同:美团地推能力厉害,擅长稳扎稳打,但生鲜供应链和仓配相对较弱;拼多多胜在供应链,但物流能力不强;京东在货源、物流上优势显著,但在地推能力和接地气上有待补课。巨头们各有长处,也各存前途。
生鲜商贩的困局与反思

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在互联网巨头公司的狂热补贴下,继网上购物,居民开始在网上买菜,对于巨头来说,有了更多赚钱的机会,但形势急转之下,传统的小商贩、小菜贩该如何生存呢?

巨头们通过低价来快速占领市场,甚至阶段性有低于市场成本价的情况。对于做小买卖的商贩们来说,哪里能拼得过“巨头们”动不动十几亿、几十亿的补贴?在这种情况下,小商贩们无能为力,只能眼睁睁地看着客源流失,甚至不少小菜贩撑不住而选择关店不干了,小菜贩个体变得“不堪一击”,甚至一度出现倒闭潮,一些菜贩被逼无奈下只能选择阵营,加入到线上卖菜的行业中。传统的菜市正在逐渐减少,但是未来还在变化之中。
市场监管层面的警示

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近期,南京市市场监管局发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,对电商平台的经营、团购群“团长”的责任、进口冷链食品的标准等方面进行了规范,其中提到,“尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场,扰乱正常经营秩序。”


11月,国家市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》,提出对平台经济领域开展反垄断监管,要坚持营造公平竞争秩序、加强科学有效监管、激发创新创造活力、促进行业健康发展、维护各方合法利益的原则。

 

在公平的竞争环境中,以烧钱补贴、低于成本价等方式抢市场,本身已经涉嫌不正当竞争,势必损害部分市场主体的合法利益。不过,需要关注的应该只是资本的垄断,可能有损公众利益,不应反对业态升级换代。监管层面的介入,是一种必要的市场规范,对于社区团购的运营与良性发展,是一种有效引导,自然,未来可期之中,实际也更有利于维护居民权益。


社区团购的理想状态

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曾经的互联网竞争的外卖、网约车等,都属于改善型需求,现在的社区团购是底层民生需求,不可能完全取代原有的流通渠道。

社区团购的未来理想状态,是升级之后的农贸市场、社区内生鲜超市以及互联网生鲜售卖等多种方式并存,满足不同消费者的多方面需求。

互联网只是工具,通过科技去优化与提升传统行业的效率,这是社会进步的表现。当资本大举进入尚未被开发的卖菜行业,不但可以在短时间内提高效率、减少生鲜损耗,将很多人解脱于每日买菜的繁琐之中。长期来看,这也推进了供应链的深度布局,通过规模降低成本,压低菜价,乃至进一步推动国内现代化农业的发展。


社区团购,大有可为。行业的升级变革,必然会带来社会阵痛,破局方能新生,同时,贯以良性竞争政策引导,社区团购,必将为人们带来更加美好的生活感受,也为经济的不断迭代发展,提供了新的契机与前景。

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