产品经理视角读毛泽东传

营销管理
陈文中小站
2020-02-28

在这个春节趁着疫情之际看了罗斯特里尔的《毛泽东传》,反复看了2遍,给我的启发非常之大。看完总觉得意犹未尽,又买了中央文献出版社的《毛泽东传》5册,做了补充阅读。

看完总体的感觉是重新认识了一个和我们一样有血有肉,而非神坛上的毛泽东。毛之所以成为20世纪在世界上有影响力的思想家,政治家,军事家,而非成为一方军阀,政治投机分子,纸上谈兵者。我的总结有以下几点,并且每一点对IT、互联网从业者具有强烈的启发意义。

 

一、拥抱大风口、大机会

 

为什么是在18世界末19世纪初的历史舞台出现了毛泽东?为什么是在湖南,而不是河南?作为一个偏远山沟的少年,为什么别人还在传统家长制的权威下读私塾,订童婚,而毛却走上了中国壮阔的历史舞台?

18世纪末的湖南,可以说是中国革命的风口,孙中山领导的革命将晚清政府打的摇摇欲坠。而毛泽东的家乡韶山有幸离这个风暴口不太远,既有东渡日本知识分子对新思想的传播,也有完全颠覆旧私塾的新式学堂。

处在这样一个大革新环境下,无疑对习惯了千年皇权秩序的乡民的冲击无疑是极为震撼和不安的,而毛没有逃避和不适应这种改变,而是主动去拥抱了这种变化。

对于互联网行业的人来说,我们也有幸处在一个大变革的时代。在刚刚过去的20年间,中国移动互联网、智能手机、电商、移动社交、视频等迎来了大爆发,使得中国诞生了阿里、腾讯在世界有影响力的互联网巨头,也使得中国成为世界上科技独角兽公司最多的国家。

但是从2018年以后,似乎这一波互联网带来的机遇窗口正在陆续关闭,人口红利消失,用户增长停滞,社交、电商、视频、出行等大方向均已结束战役,打扫战场。仅仅只有字节跳动旗下抖音等少数热点产品,风头不减,看到这种情况,估计大部分人不免悲观。

而我的看法恰恰相反,因为在我看来,我们正在处于AI5GIOT为代表的下一波科技革命的前夜,这次科技革命的规模比前20年恐怕要大得多,影响比上一次更为全面,更为彻底。经过这波科技革命,中国将有可能实现弯道超车,成为和美国持平的世界最有影响力的大国。

在当前这个节点,你对时代的看法,决定了你的行动,你是愿意继续呆在村里读私塾,还是积极走出去面对不确定的未来。

 

二、培养公共参与意识和格局观

 

但凡影响历史的世界性人物,无论是佛陀,耶稣,毛泽东,列宁,其志一定不是个人问题,而是社会、民族问题。人的动机不同,决定了站的高度不同,出发点不同。

大部人普通人是站在自家屋顶上,看到是自家的房产、田地,思考的是自己怎么活的更好一些,怎么把家产规模扩大一些。而毛是站在喜马拉雅山顶上,看到的是整个社会的问题,落后的晚清政府、衣不蔽体的百姓,他思考的是中国社会通盘的问题怎么解决...

动机的不同,导致了出发点的不同,也导致了组织能力的差异。

从自我动机出发,你动员的仅仅是你自己,充其量包括一部分亲友。而你思考的盘子越大,动员的则是志同道合者、民族和一切可以动员的力量。

毛泽东是中共高层中,罕见的是全家参加革命者。而众所周知的是,闹革命是高风险的,要掉脑袋的。而最终的结局是毛泽东付出了几乎牺牲全家的代价,妻子杨开慧,兄妹4人中除了他2个弟弟和妹妹全部被杀献身革命。这没有极大的格局观和信仰,是很难做出这种选择的。

同样,从1995年马云杭州阻止偷井盖事件(没看过的可以搜索视频)可以看出,马云的社会公共参与意识不是创建阿里巴巴才有的。

马云如果没有对互联网的坚定信仰,没有抱着“让天下没有难做的生意”的使命,也就不会有早期18罗汉的追随,不会有蔡崇信放弃580万年薪去跟随他去创业,也不会有现在影响中国零售业半壁江山的阿里巴巴。

贝佐斯也一样,同为2000年上市的互联网公司,大部分同时期.COM公司已经破产,而贝佐斯一路长跑,跑到了最后,成为了市值万亿美元的公司。因为贝佐斯也坚信互联网是人类社会的一次大革命,只有坚持客户至上、创造长期价值,才能获得不菲的成就。

凡成人者必将成就自己,这就需要我们有公共参与意识,来解决一些问题。对互联网行业产品或运营人员,哪怕组织几个人,来解决一些小小的问题,来推动一些事情的进步,比自己单独去做要好得多。

像我发起的会员模式研习社,希望能召集一批志同道合之人,能共同推动国内商业领域会员模式的进步,希望在这方面有兴趣和动力的朋友能一起加入进来,提高会员模式设计的理论和实践水平。

 

三、不断升级自己的操作系统

 

很难想象,一个旧时代读私塾的人,通过自己疯狂的读书,学习,思考和实践,大量吸收了西方最新的思想和成果,并消化理解,逐渐形成了自己的信仰和操作系统。

没有来自于这种底层的操作系统支持,毛很可能只是当时混乱中国中无数军阀、流寇头子中的一个而已。(毛上井冈山后,就连当时党内一部分人,都认为毛去上山落草了)。

仔细看了一下毛读过的书,无所不包,从私塾时代的旧学《论语》、《孟子》、《中庸》、《大学》到《史记》、《汉书》等史书,再到欧洲社会科学和自然科学书籍:亚当·斯密《国富论》、孟德斯鸠《法意》,卢梭《民约论》,约翰·穆勒《穆勒名学》,赫胥黎《天演论》和达尔文关于物种起源的书,还大量阅读了俄、美、英、法等国的历史、地理书籍,以及古代希腊、罗马的文艺作品。

当然对其影响最大的,最重要的还是18世纪末,人类社会革命大师:马克思、列宁等著作,特别是在俄国革命的实践和经验之上总结的著作,对于解决中国现实问题具有极强的实用主义效应,对当时包括毛在内的一大批进步青年具有极大的触动作用。

可以说,在20世纪初,毛的底层操作系统比同时代的大部分人领先了几代,大部人都还在运行古老的命令行DOS系统,毛却有了最先进的智能IOS系统。

关于书,我印象比较深刻的是,毛在湖南第一师范时,借了一套书《御批历代通鉴》来读。出于对这套书的兴趣和好奇,我在某宝搜了一下这套书,看下厚度吧,我想有的人一本子可能也没读过这么多书。

而对于互联网行业的产品经理来说,由于行业的特殊性,技术、商业环境在不停快速迭代、快速升级,因此,更需要不断的学习去升级自己的操作系统。

但另一方面,我认为站在更高的角度来看,不管技术怎么快速发展,IT互联网、行业也有自己大的框架和发展脉络,掌握这些框架和脉络,可以让我们更清晰的看到未来的方向,而不至于茫然不知所措而落草为寇

下面是我罗列的一些书单,仅供参考。

IT互联网经典:《浪潮之巅》,《长尾》、《平台战略》、 《经济学原理》,通过这些可以了解一些互联网的经典理论如:平台模式、长尾效应、网络效应,边际成本,能够摸到互联网行业和传统行业的本质差异。

商业哲学:《创新者的窘境》,《精益创业》,《基业长青》,《从01》,《黑天鹅》,《蓝海战略》、《失控》这些经典书籍对硅谷大佬乔布斯、贝佐斯也都影响深远,他们探讨了商业公司在创新、创业中遇到的各种问题和风险,从各个维度进行了探讨和论证。

特别是软件、互联网产品的快速迭代、MVP验证思想,甚至影响到了航天工程领域,马斯克的航天公司SpaceX为什么这几年能够快速崛起,超越了波音、洛克希德等传统军工火箭巨头,就是靠的互联网的快速迭代和验证思路。

IT公司/人物传记:《乔布斯传》、《富兰克林传》、《硅谷钢铁侠》、《腾讯传》、《创京东》等,我觉得读这些商业人物传记,最大的作用是镜子,通过这面镜子可以清晰的看到自身的弱点和不足,对自己的人格有积极的塑造作用。另一个方面,可以通过这些人物传记,可以看到行业,公司发展的规律,例如通过乔布斯传,可以看到个人 计算机,数字音乐,智能手机行业的变迁和发展历史。

运营营销类:《引爆点》,《定位》,《无价》,《参与感》,《跨越鸿沟》,《增长黑客》等相关,了解这些品牌定位、产品传播、用户增长的方法论和手段,会对互联网产品独有的营销模型,建立一个基本的认识。

心理和行为学:《影响力》、《怪诞心理学》、《乌合之众》、《消费者行为学》《思考,快与慢》等经典书籍。优秀的互联网产品设计:亚马逊,拼多多等的价格,评价,促销等UI设计,都是相关心理学原理的体现,对消费心理具有极大的影响。

美和设计类:《设计中的设计》,《设计心理学》、《瞬间之美》、《演说之禅》等。培养自己的审美取向和对产品美学的把控能力,美的产品对人的心灵有极大的抚慰力,硅谷的伟大公司从苹果到特斯拉,都体现了产品设计中的极致美学。

 

四、踏踏实实把工作做到极致

 

在建党早期的历史中,有陈独秀、李大钊这样在国内极有声望的学院派,也有大量留日、留法的海归精英派,也还有苏联共产国际斯大林直接派出的权威派,而毛只是偏远乡村走出来的农家子弟,无论是身份、威望、社会地位都不能与上述人同日而语。

历史给了他们一个很大的舞台,但最终留下来的是毛,这是为什么呢?

很重要的原因是,毛是一个实干家。苏联的成功经验,都是以发动工人暴动,夺取城市而取得革命成功的,所以大部分共产党早期的陈独秀、王明,共产国际专家都以德国、俄国的经验奉为圭臬来指导中国革命。

但毛却清晰的认识到,中国搞革命成功的关键和俄国不同,得依据中国的国情,得靠农村、土地、农民。用互联网产品经理的话来说,得搞清楚真正的用户需求。

而毛是如何调研用户需求的?

以下是毛泽东在1931对江西寻乌县的一个调查《寻乌调查》,全文7万多字,详细的分析了寻乌的行政,交通、商业、土地关系、人口画像、土地分配等方方面面。

对寻乌城中的各行各业:盐、油、豆、酒、理发、打铁做到了巨细无遗的分析,甚至包括娼妓业。

对人口成分和政治地位的分析,得出了农业手工业为主体的人口特征。对土地斗争中土地,山林,池塘,房屋等资产的分配方法,分配对象除了工、农、商等群体外,还详细到了游民,僧人、道士、传教士的分田规则。

通过毛泽东这个寻乌县用户画像调研,可以说毛泽东是那个时代最伟大的产品经理。正是由于他对寻乌县的用户做到了像素级的调研,才成为了那个时代最懂中国革命、最懂用户需求的人。

而完成这些调研,自然不是我们印象中的“指点江山、激扬文字”那么轻松自在,而是通过极致的认真、精细、耐心来完成的。

 

五、高超的组织和管理能力

 

毛泽东作为一个非军事科班出身的人,没有拿过一天枪,却率领红军屡次打破蒋介石的围剿,在残酷的斗争中(被夺权,被瞎指挥,红军3/4减员后,被扶上,拯救危局),确立了在中共中央的领导地位。

理论上来说,当时中共的高级将领们,有更专业的军事人才:周恩来(黄埔军校),朱德(云南陆军讲武堂),他们受过系统的军事理论训练,有着丰富的实战经验,按道理说行军打仗、排兵布阵比毛更加专业才对,而最后毛却成为了一代战略大家。

这是因为,毛深刻的理解和领悟到,军队和武力只是政治艺术一部分而已,而非决定成败的关键要素。而蒋显然把士兵数目、优良的装备、先进的武器作为了决定了成败的胜负手。

举个例子,在军队建设上,毛做了重大的改革,从最基层的班、排、到连、队、营、团均建立了党组织,这样把抽象的党通过组织渗透到每一个人身上,每个人都清晰的知道团队的使命和价值观。这种新式军队,这种组织形式在中国历史上是从来没有的。

这种组织方式保证了,红军是一个分布式系统,每一块根据地,每一个游击队,从指战员到普通战士,在每一次战斗中,不管是佯攻、围歼、还是围点打援,都能非常默契的配合,即使被打散了,也能自主组织有序撤退或者是开展反击。

而蒋介石的军队呢,是雇佣兵和抓来的壮丁,两种不同组织形式的军队,战斗力自然有天壤之别。

从这一点看来,组织也是一个公司最重要的产品,同样一拨人,既有可能是极具战斗力的铁军,也有可能是不堪一击的水军,这取决于你如何管理和打造这个组织。

而在中国的互联网公司中,阿里巴巴显然学到了毛的精髓,马云曾组织阿里合伙人、湖畔同学到红军延安、古田会议旧址去集体学习,并且在阿里巴巴的人力资源体系中,设置了“政委”HRBP这么一个角色,如今的阿里早已成为大象了,还能跳舞,依旧生气勃勃,每个季度高达40%的增长率,这与阿里的组织文化锻造功不可没。

这同样对我们带团队管理岗的同学,有很大的启示,作为一个或大或小的Leader,如何提升团队的凝聚力和战斗力,如何当好政委,可能其重要性要远远超过工作本身。当然前提是,你自己得有信仰和价值观。

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  • chenxiaoyu

    这么好的文章,竟然没人点赞~

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