品牌营销常说的消费者心智是什么?获取它的四个方法

营销管理
销售研习院
2022-04-21

品牌总说要占领消费者的心智,那么心智是什么?

简单理解,就是人的惯性思维,比如“怕上火就喝王老吉”王老吉统一了大家的惯性思维,一提到上火,就会想到王老吉。

广告词加上各种经典广告场景,比如吃火锅,聚餐等广告场景,一系列的营销措施,成功占据了消费者的心智,消费者只要吃到热量高的食物,感觉自己上火了,就会习惯性想到王老吉这个品牌。

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为什么企业越来越重视消费者心智呢?

因为现在是营销时代,也叫用户时代,用户时代其实就是消费者心智资源抢夺的战争。

以前的时代是供不应求的红利阶段,那时候产品为王,也是大生产的产品时代,比如以前的海尔冰箱需要抢的,才能买得到。

后面发展到渠道时代,比如以前的国美,你把产品放到国美,那就是销量的保证。

现在产品多,渠道也多,只能拼营销,看谁能走进消费者的心,从而成功俘获消费者的心。

那么在这个竞争极其激烈的年代,品牌应该如何做才能在消费者心智中取得一席之地呢?

林老师觉得可以从以下几个点出发


1 有颜

人感知外界的各种信息,至少有八成以上的信息是靠视觉获取的。

记得高中的时候,上的心理学课程,第一节课就是讲第一印象,而第一印象基本就是看脸,就是颜值决定的,所以品牌想要进入消费者的心。

首先你必须好看,从颜值入手,俗话说:“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,”可是如果你不好看,人家压根不会去了解你的灵魂。

你要先够美,人家才会有兴趣了解你,很多网红品牌都是先靠颜值吸引住大家,再靠口碑发酵迅速崛起的,如花西子、完美日记、三顿半咖啡等品牌。

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2  有趣

有趣好玩,品牌营销要有趣才能让消费者有记忆点。

现在的时代是信息爆炸的时代,每个人每天都被成千上万的信息轰炸着,如果你不够特别,消费者是不可能记住你的。

如士力架的广告“横扫饥饿,做回自己,”就非常有趣的采用一个女孩子吃了士力架之后变成一个活力四射的猛男,很好的诠释了产品的特点,让人觉得有趣,能记得住。

同样,抖音很多热门的视频,本身都是非常有趣好玩,从而引起大众的关注和争先模仿,不断发酵成热门,最后形成非常好的传播效果。

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有我


人民的生活条件越来越好了,加上疫情的影响,大家越来越注重健康。

所以品牌营销应该从健康这个点出发,比如大家居以后的营销方向一定会极其注重“无醛”这个卖点。

同样的“元气森林”之所以快速崛起,除了好看的包装,就是其首推出了0糖0脂的气泡饮料,让人们觉得它是健康的饮料,从而选择它。

外卖平台上出现了越来越多的轻食减肥餐商家,可见客户消费需求的转变,越来越注重自身健康,所以要想得到消费者的心,你就必须得知道他需要什么!

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有品


有品即品牌营销要注重价值的塑造,主动承担社会责任,为社会尽力做贡献。

现在的主要消费群体是年轻人,这一代的年轻人,是生活在祖国强大的时代,所以这一代的年轻人是很爱国的。

品牌要注重企业自身的责任感,体现出爱国之心,这样才可以和年轻人达成情感共鸣。

如这次疫情的,京东的自杀式行动,这种社会责任感,才是真正能走进人民的心。

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李宁的设计,时刻展现中国文化,宣扬中华元素,告诉世界国潮才是顶流,年轻人就特别愿意上身。

同样能够得到群众真实喜欢的明星,那个不是时刻在宣扬中国文化,并力所能及的为国家捐钱出力,更是以中国人而自豪,如吴京、王嘉尔、胡歌等。

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最后的话


所以现在品牌营销,想要在消费者心智中占位置,必须做到让消费者对你“始于颜值,陷于才华,忠于人品,”在心智营销中,品牌的“五官”很重要,消费者会因为你的“五官”而靠近你,而最终是否选择你,则取决于你的真实“三观!”


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