市场部工作核心价值

部门实务
市场部网
2012-05-11
新浪博客
    市场部就是这样的。这个部门只要在企业存在一天,就要为企业建立竞争优势,打造强势品牌,从而夺回对手的市场份额。如果销售部做的是“我爱你”,市场部做的就是“你爱我”。这就是市场部的使命所在。  

  市场部的冰山法则

  为组建而组建市场部很简单,弄来几个人做就是了。然而,组建一个高质量的市场部却没那么简单,你必须研究你企业的现状和市场部将来的游戏规则。

  在一家成熟的营销导向的企业里,市场部绝对不是销售部的陪衬,而是销售的前端,也是销售的过程,更是销售的延续。市场部所做的很多工作,有些是外人看得见摸得着的;而有些是看不见摸不着的。我们把它形容为“冰山”法则(如图1所示)。



    我认为的市场部核心价值

    中国企业的通病是非常注重传播活动,但不注重市场研究。这与市场部的使命恰恰是背道而驰的。对市场部来说,它的最大而最隐性的价值在于市场研究。如果市场部不做市场研究,就没有存在的必要。

  所以,要想组建真正的市场部,必须把市场研究和信息管理要放到第一位,市场导向的市场研究有了,我们才能针对性的去考虑产品策略、竞争策略、市场推广。

    说这些并不是降低产品与市场活动的地位,我始终认为明确的目标市场与和适合的产品是营销策略的两块基石,不过新产品开发与适应性改进均来自于市场需求的调研以及后续的市场规划、产品规划,那是方向。再比如市场推广宣传,有效的图片制作与推广活动来源于对产品及目标客户的准确把握,不同定位不同客户群体所产生的策划思路是不同的,大家看到的充满震撼的表达其背后必然有其深厚的支撑点。

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