一个神奇的层级思维工具:阶梯理论

营销管理
营销航班
2019-08-20
今天推荐一个神奇的层级思维工具:阶梯理论。

1 层级思维

层级思维是指做营销工作时,将问题按层级区分对待,解决营销问题应用知识找到对应层级的一种思维模式。
很通俗的理解:在不同的抽屉找不同的工具。举个例子来理解,假设自己的书桌有不少抽屉;把书籍放最下层抽屉,笔记本放第二层抽屉,文具放最上层抽屉,当我们要做一份试卷,有部分题目非常简单,只需要一层文具,抽只笔解决。有的稍微复杂,要翻阅笔记本,有的比较难,需要了解最原始的资料,就把书给搬了出来。

三者通常是结合使用,书是最基础和最重要的底层。笔记是基础层,文具是应用层。通过这样分层看学营销的问题,理解营销的工作应用知识的所在层级的思维方式,就是营销 的层级思维。
例如我们常见的层级思维有黄金思维圈。堪称“万金油”型思维模型。当它用作层级思维时,可以这样理解:
将所有的营销问题,都固定成由why(属性层)为中心原点出发的,向 how(机理层)和what(表现层)延伸的三个层级的层级思维,完成转换了思维之后,从现在开始,就要求我们用三个层次看世界,每一个问题看三层。这个同心圆将围绕一个属性为中心展开的找机理和表现。

2 阶梯理论

阶梯理论将属性、目的、价值用一个逻辑串联成多个层级的手段到目的的逻辑链条,就是阶梯理论。
它不是梯子法,和李叫兽的梯子是不一样的哦。阶梯法原型取自科特勒的《营销管理》,而过李叫兽的14天改变计划,他的课里有一个叫梯子理论,他的那个理论就是脱胎于阶梯理论。
上面说到同心圆层级理论是围绕一个属性为中心展开的找机理和表现,当一个事物有多个属性,要如何分层呢?阶梯理论就派上用场了。

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