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4月23号世界读书日，得到APP春季知识发布会，如期而至，这一次罗振宇带来的产品是电子书（为了区别一般电子书，以下统称为得到电子书）。
看到这个产品，想必你会有这样的感慨，电子书这么熟悉的东西，平时谁不看两本，还值得开个发布会？
不过要是仔细追问一下，其实你对电子书的了解，还真的未必有自己以为的那么多。
我简单追溯了下电子书起源，发现世界第一本电子书是在1987年10月诞生的。
百度百科资料显示，国内首个针对电子书产业的规范指导性意见，在2010年10月10日由国家新闻出版总署发布。
之后，随着科技发展，历经pc和移动互联网时代，直到如今的全民阅读，电子书已经算是一个老掉渣的物种了。
作为一个在大家眼里已经被定型的内容载体，得到电子书变出了以下新花样：
在整理上面这张表格的时候，我发现得到电子书真的切实打中了我的痛点，特别是用途一栏的两项，真的是知识检索的刚需。先表示一下佩服，得到电子书发现并满足的这个新需求，真的很赞。
俗话说，外行看热闹，内行看门道。和大家一起看完热闹，接下来我会用SCQA模型+黄金思维圈，给大家理性的分析一下，如何像得到电子书一样，发现一个新需求。
简要介绍这张图：
1. 黄金思维圈是底层的支撑逻辑，指导我们从what、how和why三个层次，层层递进分析需求。
2. SCQA模型分别属于黄金思维圈的不同层次，如图所示，是一一对应关系。
3. 左侧图谱从what→why的递进逻辑，分析的是电子书满足的用户需求。
4. 右侧图谱，从why→what的递进逻辑，发现用户对电子书的新需求。
5. 从左侧跨越到右侧，就是要找到用户的匮乏感、不爽和不满足。
6. 通过两侧的对比，发现新需求，然后用认知、能力和成本去判断，新需求是否成立。
效率
正如开篇所言，电子书不是新物种，是大家习惯用的书籍载体形式，这是电子书的基本背景。现今，也有很多成熟的电子书产品，如微信读书、掌阅、网易蜗牛读书等，以及网上泛滥的免费电子书，都是用户的默认选择。
如今可以称得上是全民阅读时代，用户使用电子书阅读，基本上要满足的就是随时随地阅读，可以随时更换阅读的书目，一次可以读多本书。
有过搬家或者带书旅行经验的人，想必都能理解，电子书相比纸质书，最大的优势就是，可以无限扩充容量，就算想要一个图书馆，只要手机一拿，就可以随身携带。
基本上，电子书满足的就是便携需求，并且很多书籍都免费，不用花钱。
那么，得到电子书是怎么找突破口，也就是找匮乏感呢？
首先，罗振宇提了一个问题：为什么电子书要一直在模仿纸书？
在排版上，它在模仿纸书；在翻页的效果上，它在模仿纸书；那么多电子书产品总是在强调，我的体验和纸书越来越接近。这是what层面，电子书表现出一种弱势，认为不如纸质书的体验。
所以，针对界面的变化，在细节上，得到电子书做出了从字体到翻屏模式的改善。
其次，大多数时间我们的阅读都是比较功利性的，是为了解决问题，那么阅读的关键就是，信息检索和知识获取的效率问题。
罗振宇在演讲中提到一个场景：写文章着急要找一个材料，你分明记得好像在哪本书里看过，但是，就是想不起来到底在哪本书里。
怎么办？一般电子书都没有检索功能，只能干着急。
我也经常遇到类似的情况，每次都只能采取曲线救国的形式，先绞尽脑汁想几个靠近书名的关键词，或者我想要查找的关键词，然后在微信内搜索一番，约莫找到了就去微信读书翻电子书。而这只是第一步，要找的内容具体在哪个章节，要花多久才翻得到，就看运气了。
得到电子书的全书关键词搜索功能，立马将信息检索的效率提高了N个量级。
得到电子书的另一个用途，任意页10%内容查看，在我看来就是一次微创新，颠覆了过去固有的书籍必须一页接着一页翻的习惯，也解决了电子书阅读的另一大痛点需求。
这个需求就是，有时候我们看一本电子书，其实不是要读完它，而是有针对性的选择某个章节，需要的可能只是一个知识点。而按照电子书前10%免费阅读的逻辑，却必须得买下整本书才能看到，这一点也十分让人不甘心。
于是，罗振宇在演讲中提到：书籍是有版权的。你没有买，怎么能按照互联网的免费逻辑，给你看里面的内容呢？
然后，我就看到了一个最棒的答案，得到电子书可以任意页10%内容查看，既保护了作者的版权，同时也解决了用户获取知识的效率，同时还帮用户省钱。
关于得到电子书在技术方面的进步，面向的目标用户以及解决的需求也很明确，这里不再细说。
综上，就是用户在电子书阅读的匮乏感，得到电子书给出的解决方案，也很好的满足了用户需求。
那么，最后一个问题，得到电子书放在如今的环境背景下，真的适用么？答案一定是yes。
一方面，因为用户对电子书阅读的需求，已经从满足基本的阅读需求，扩展到将电子书当做知识工具应用，对电子书的定义不同，用户的需求自然会发生变化。
另一方面，得到APP内数千万的用户，已经为得到电子书的诞生准备好了最佳市场。
智慧
我在标题中提出，从需求满足的视角看，得到电子书胜在效率、智慧和远见。上面的内容分析的是，得到电子书是如何帮助用户提升效率的。
接下来，我们来看看，得到电子书的智慧是如何体现的。
答案就是得到电子书背后的一群大脑：专业选书人、荐书人的“先生联盟”、垂直专业科普书单和优质出版社。
为什么说他们是得到电子书的智慧？理由就是罗振宇的这句话：人，是一本好书的信用背书。
在用户看不到的地方，一群会读书的人，凭借时间、阅历和读书经验荟萃而成的品味，挑选出符合标准的书，这些就是得到电子书的无形价值。
包括优质出版社的出版资源，独家电子书也是得到电子书的一种无形价值。
我会用这么多带有感情色彩的褒奖词来形容选书，是因为我们都了解好书的重要性。这就像大家都有和人要书单的习惯一样，而现在得到电子书把这件事流程化、标准化了。
这是从专业性书角度来理解得到电子书的智慧，另外也可以从用户的获得感来理解这种智慧。
我们都知道，给用户的东西，最重要的不是你觉得什么好，而是用户自己觉得好。
就好比选书，如果是不想读书的用户，得到电子书就算把古今中外的博学大家都请过来，开出来的书单再好，用户也不会领情。
让用户领情，并且感觉好的，一定是能够帮用户解决某个问题。
而当下的读书用户，面临的最大问题是什么？那就是信息爆炸。
每个人都被过量的信息包围着，在这种环境下，用户需要的不是更多的内容，而是更优质的知识。所以，得到电子书的精挑细选，可以说是完美契合用户的阅读状态。
另一个增值效果就是，不用明着夸自己如何厉害，而是用外部背书，各路知识大咖和优质出版社，向用户传递一个信号：得到APP靠谱、厉害。
我发现，罗振宇特别擅长用这招，每次都是，明着夸的是别人，实际上受益最多的都是得到自己。
得到电子书的短期预想
通过上面的分析，我将得到电子书夸的那么好，可能你会疑惑，得到电子书真的这么有市场？
我认为要厘清一个概念，好和有市场并不是划等号的关系。好，指的是产品形态，有市场，则是用户的态度。
说白了就是，到底有多少人喜欢得到电子书的产品设计，又有多少人真的花钱购买了得到电子书。
对于这个问题的答案，我认为短时间内，得到想要抢占大众市场的电子书份额，还是很有挑战性的。
首先，虽然现在知识付费已经逐渐成为习惯，但还是有很多人习惯使用免费的东西。
比如，像微信读书、蜗牛阅读等阅读类app，虽然读书也要花钱，但因为经常举办各种赠书活动，很多书都相当于免费读。
可能同一本书，在得到电子书是要花钱，而在其他app上不花钱就可以看，那么原本不用花钱就可以看到的书，现在突然要付费，这个就很值得用户考虑了。
甚至，用户可以先在得到搜索到相应的电子书，然后去找免费电子书来读。
其次，高质量的书对应高质量的价格，多少人愿意为电子书付费，购买意愿有多强烈，最后还是要靠数据说话的。
最后一点就是，很多人都有囤一堆电子书，但之后再也不去看的情况，这种经验习得心理也会提醒用户，在购买之前要三思。
短期之内，我的看法是偏向不太乐观的一方，而从长期去看，我还是借用罗振宇的一句话：
好东西就是这样，不是说一眼看这个比那个好，而是你用了这个你回不去了。就像几年前，不管你对手机支付有多少疑虑，只要你开始用了，你就回不去了。
俗话说得好：“档次上去了，不容易下来。”
远见
我用这么大篇幅强调，我对得到电子书的短期预想，其实就是为了引出最后一个观点：得到电子书的远见。
问：短期内，有多少人购买得到电子书，这个重要么？
答：这不是废话么，一定重要啊。
问：那么，这个问题是最重要的么？是得到电子书最关心的问题么？
答：我认为不是。
我有一个大胆的看法是：得到电子书产品的推出，下的是一盘大旗。得到APP要争夺的，不是和一般电子书的竞争输赢，而是要争取用户的使用习惯，即培养用户主动使用得到APP搜索获取信息的习惯。
也就是说，得到APP想要做的，其实是知识学习领域的百度，从一个APP变成一个知识搜索引擎。
就像我们想要搜什么消息，一定最先想到百度，以后想要搜索某个知识或理论，一定最先想到得到。
我认为，这是得到APP想要借由电子书这个产品达成的长期目标。
所谓的档次上去了，不容易下来，换个视角理解就是，习惯养成了，就回不去了。
而一旦习惯养成了，也就验证了这句话：用户自由搜索带动的购买，远远超过广告和促销带来的购买。
为什么会选择电子书？猜测三个主因。
一是因为，电子书的市场够大，可以让得到APP继续实现用户增长。
根据艾瑞咨询《2018年中国数字阅读行业报告》显示，截止2017年末数字阅读用户达到3.8亿，可以预测2019年的现在，这个数字依旧会继续增长。
二是因为，在阅读领域内，电子书是用户接触频率较高的产品，用户使用的频次高也更容易培养习惯。
三是因为，电子书的信息含量更丰富，更便于用户想要搜索获取有效信息。所以说，电子书只是一个外皮，本质还是书籍，一本书的信息含量，大家都懂得。
用任一关键词都可以进行内容搜索，那么检索出来的效果，自然不会让互联网住民失望了。而且，这种专项检索（专门针对知识的检索），要比在百度上搜索更有效率。
以上就是我对得到APP变成知识搜索引擎的大胆猜测。而我会产生这样的联想，还是因为罗振宇的演讲内容。
罗振宇打了一个比喻，将电子书比喻成知识资产，也就是将得到APP比喻成银行。
于是他说，买电子书就在得到App里买，把你的这笔知识资产存放在「得到」。
并且，他还进一步强调，如果你需要一笔知识资产，随时可以搜索、比对，终身可以携带、存储、调用，那电子书可以承担这项任务。
搜索、比对、存储、调用，这不就是搜索引擎的工作嘛。
再回顾得到的最新定位“知识服务商”，以及去年开始在得到APP首页上出现的那句话，“知识就在得到”，处处都高调地显露了一种极有远见的隐喻：
如今是，百度一下，你就知道。（泛指信息）
以后也许是，搜索一下，你就得到。（特指知识）
