种子用户不好找?这篇给你找种子用户的终极大法

营销管理
三十刘计
2019-04-17
怎么找到并用好种子用户?看这篇就够了!

一、  什么是种子用户?

种子用户就是在品牌发展初期招募来的用来验证“价值假设和增长假设”的用户。通过这些用户可以快速完成对项目的验证,完善产品,使产品及项目能具备复制扩张的条件。
种子用户是目标客户群的核心,但他们相比一般用户,有4个特点:
1、需求更强;
可能是某类产品发烧友,更敏感、需求更强。
2、容错率高;
积极尝试新产品,对产品不完美宽容度更高。
3、乐于参与;
愿意将使用体验及改进建议提出来帮助改进。
4、有传播性;
有较高势能对其他群体有影响力能传播品牌
 
二、  为什么需要种子用户?

因为在源点期,最重要的是通过种子用户快速完成“价值假设和增长假设”,而不是追求用户规模。
1、价值假设
是项目本身有没有价值?是不是真的有市场需求?这个需求有多大?那些客户需要你的产品?产品的差异化定位是什么?
2、增长假设
就是项目的成长性怎么样?以怎样的方式实现增长?获客成本是多大?
市场上没经验证就大干快上的项目很多,基本都已失败告终。
比如顺丰推出的“嘿客”门店,没有经过充分试错就高速开店,结果开出近千家门店后才发现商业模式不成立。有报道说,“顺丰嘿客替020行业交了10亿元学费”。

 
三、种子用户怎么找?

因为种子用户有4个特点并要验证两种假设,所以重质量不重数量。数量多不如数量少,因为数量少意味着成本,产品做迭代升级也快。
比如,小米的MIUI的种子用户就是从机锋、安智论坛发帖一个个拉来的安卓发烧友,第一批内测用户只有100名。

这100名发烧友完全符合上面提到的4个特点,他们对手机上的功能迭代会很迫切,不断地给产品提各种建议,然后大家一起投票来决定,下一个版本要做什么功能。
看到被提的建议能够被采纳,成就感很好,会自发介绍给身边的朋友,并告诉他们,哪个优化是他提出来改进的。

找种子用户,常用有以下八种方法,听老刘给你一一道来
一、从竞争对手找
找准对手就等于找准了客源,剩下的就是怎么把优质客源拉过来,做我们的种子客户。介绍两种玩法:
1、潜入对手用户群;
成为对手用户,用小号潜入对手的用户微信群、qq群,然后挨个加好友。挑选其中最为积极活跃,质量较高的作为种子用户,其他的就是下一步的目标用户。
2、从对手媒体上找;
从对手微博上找,关注对手官方微博、采集对手微博下点赞、评论、转发的粉丝。
从对手知乎上找,采集关注对手知乎的粉丝。
从对手豆瓣上找,采集关注对手豆瓣的粉丝。
从对手贴吧上找,采集在贴吧上发帖回帖的粉丝。
采集用户信息,可用专门的采集工具“集客搜”
https://www.gooseeker.com/index.html
二、精准邀请法
清楚自己需要怎样的种子用户,并知道种子用户在哪里,能对接的上,那就采取邀请制,给他们发送邀请码、邀请链接、邀请邮件。被邀请的用户也会有被重视感。
很多互联网项目早期种子用户都是采取的邀请制,比如facebook,开心网,知乎……等。
比如知乎刚开始通过邮件邀请撒网式TMT行业里能够提供优质答案的人,进行撒网式邀请。他们是创业者、记者、投资人、律师、产品经理、设计师……
三、意见领袖法
某领域的大V往往拥有数量庞大粉丝,影响力巨大。如果能找到几名与产品存在相关的意见领袖,通过其影响力,可以快速找到符合条件的高质量种子用户。
还说知乎,知乎投资人中有个超级大V李开复,在早期知乎团队多次发邮件给投资人李开复,请求帮忙邀请创业公司CEO来回答为其量身定制的问题。李开复通过人脉和影响力为知乎带来不少高质量的种子用户。
如果没这么强的人脉关系,你可以学习男人袜。
男人袜上线时,公司只有陈伯乐夫妇两人。
做了小批量产品后,刚开始找用户时是通过百度做SEM,但没积累下高质量用户;
后来在微博上勾搭上丁香园CTO冯大辉、百合网创始人慕岩、快书包CEO徐智明……等一批中V,送礼品请他们来评测,其中有几个就参与进来了。

男人袜就过几天询问试用感受,讲好话的部分就截图下来做背书宣传,改进建议就用来完善产品。
就这样,男人袜获得了高质量的种子用户,并通过这些人的背书吸引来了第一批的订购用户。
四、身边人脉法
就是从项目团队的熟人圈入手,从朋友、同学、同事、亲戚……
每个人都有人脉圈,可大可小,有些人的人脉圈可以很强大,如果项目团队中有这样的“强联系人”,通过他就能找到不少种子用户。
再加上其他成员拉一些,种子用户不用多,凑凑可能也就够了。
五、流量平台法
从“微博、知乎、豆瓣、简书”……等泛流量平台,或“机锋、安智……”等垂直流量平台,去找与自己种子用户要求相匹配的用户,从中筛选去高质量的邀请作为种子用户。
比如, 微博检索问题相关关键词,找到相关用户,然后关注,评论、发私信,送礼品,邀请做产品测试。
 
比如,知乎上输入相关关键词,从中筛选邀请优质答主。

六、关系传染法
传染法是基于特定的用户群,通过这个群体的兴趣点进行关系链传播。
比如:2008年的开心网通过牢牢抓住办公用户群的日常娱乐互动,以“买卖奴隶”和“占车位”为游戏产品,种子用户群的发展以邀请制的方式,迅速地在办公室同事间进行传播,带动种子用户群注册加入开心网。


七、事件引流法
如果没钱没资源,那就靠创意吧。搞一个有想法、好玩的想法也能迅速吸一批敏感的种子用户。
比如2006年还处在视频网站早期,六间房是刚起步的毫不起眼的一个。但站内一个业余视频爱好者胡戈,拍了一个恶搞《无极》的小视频《一个馒头引发的血案》。 
结果,这个视频火遍了全网,给六间房带来了大量早期用户。


八、地推引流法
如果上面这些需要人脉、创意、技巧的方法你都玩不转,那就只剩下苦逼的地推了,地推虽苦,但有效。
尤其做实体产品或者一些O2O的项目,难免要和经销商、店家当面沟通,说服他们试用加入。
比如,滴滴的第一批种子用户就是创始人程维带着团队,跑遍了北京100多家出租车公司,一家一家谈,希望司机装上滴滴,结果只有一家安装,这家开始用滴滴有了生意,其他司机看到真能赚钱才加入进来。

全文总结:
一、种子用户有四个特征:
1、需求更强;2、容错率高;
3、乐于参与;4、有传播性;
二、种子用户需完成两种假设:
1、价值假设;2、增长假设;
三、挖掘种子用户的八种方法;
竞争挖掘法
精准邀请法
意见领袖法
身边人脉法
流量平台法
事件引流法
病毒传染法
地推引流法

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