爬取20万数据,我们深扒了风口上的「享物说」

增长黑盒 | Yolo&Rhino
2018-9-25 16:46 22404

本文数据来自享物说PR稿以及增长黑盒抓取的享物说APP数据。数据仅供参考,并非准确数值。
最近,我们观察并研究了一些案例,发现有三个风口正受到资本的热捧:小程序、二手/闲置物品交易、用户下沉市场。而有一家公司,正同时站在这三个风口之上,上线5个月用户超过600万,靠一个小程序产品光速融资1.1亿美金 - 它就是“享物说”。
今年6月份,我有幸参加了一场关于“小程序增长”的聚会 - 在接触过享物说的投资人和BD总监之后,我第一次了解了它:一个闲置商品的C2C交易平台,完全不和法币挂钩,而是自己发行了一套“代币”。用户只要支付虚拟代币“小红花”和邮费,就可以购买其他人发布的二手商品。而在平台上出售商品,卖家收到“小红花”,可以用小红花交换其它物品。用户可以发布“一口价”商品或者以“拍卖“的形式出价 -  二手商品的价值最终由供需关系决定,以代币作为数值的衡量。简单来说,可以把它看做是一个积分版的“闲鱼”。
通过拼团、领红包、裂变等“拼多多式”增长策略,配合小程序这种适当的载体,享物说得以快速击穿下沉市场,高速拉新。据称,其用户量已经在8月底突破了两千万,DAU达到200万以上,根据市面上公开的PR稿来看,享物说的增长速率是这样的。

尽管模式看上去新鲜,融资和公开数据也增长相当之快,但是我们并没有看到深入探讨享物说的研究调查报告。
那么,享物说的运营状况究竟如何?这种看似理想的积分模式是否能够做起来?
为了探明风口背后的真相,我们从两个方向进行了调查:
1.找到了“积分模式”的开创者Listia,并研究它的发展轨迹。
2.抓取了20W享物说/Listia挂单数据,从用户分布、品类、价格、商业模式等角度分析对比两家平台的运营情况。

一、美国版“享物说”的衰败
《原则》的作者瑞.达利欧曾经说过:“历史总是在不断重复,而在历史上发生过的事件能够帮助你理解事物的运行法则。要想理解现在,你需要先理解过去。”
我同样相信,按照中国互联网“微创新”的打法,大部分产品都能在国外找到原型。“虚拟积分+二手交易“这种产品一定在历史上存在过 - 我们只需要找到享物说对标的产品,并研究它的发展历史,就能帮助我们更好地理解这种商业模式。
果然,经过一番搜寻,我发现了Listia.com这个网站 - 它于2009年在美国诞生,是世界上首个用积分代替法币的闲置物品交易平台。它不仅与享物说的模式高度相似,发展轨迹也有很高的重合度:先是吸引了Y combinator、A16Z等硅谷顶级风投,吸纳了千万美元融资,随后借助facebook等社交渠道产生裂变效应,短短几年时间就做到了800万用户,年均增长率超过5倍!要知道,当时“增长黑客”的概念还没有被提出来,病毒营销并不流行,邀请好友送积分的玩法可是效率很高的。

不过,看似蒸蒸日上的Listia很快就遇到了瓶颈:
首先,根据国外著名媒体《连线》的报道,从前几年开始,listia为了实现盈利从而大幅削减了营销开支和用户补贴,导致用户增长停滞不前。也就是说,Listia的商业闭环并未形成,用户量主要靠补贴支撑。
其次,Listia团队花了5年时间才认识到,如果积分不与法币挂钩,那么市场认知度就永远无法提升,用户增长接近停滞。因此,Listia在2015年正式开放了积分与美元的兑换。
最后,通货膨胀的问题始终无法解决。
2009年10月,一张5美元亚马逊礼品卡的价格是300-600积分
2010年10月就涨到了1000积分
到2011年10月,这张礼品卡已经飙升到了2900积分,年通胀率达到200%
因为开启了美元兑换,通货膨胀加剧。2016年3月价格为$1 = 7850 credits
2018年8月价格为 $1= 27,500 credits,年通货膨胀率127.16%。
九年的时间,积分贬值50倍,事实证明Listia的经济系统并不能正常运作。那么,它是如何解决这个问题的?
曲凯老师曾在公众号“42章经”里这样评价享物说的模式:
这家公司完全不讲区块链的故事,却在做最像区块链的事情,这家公司在这样的时间节点,以这样的方式出现,可能是一种偶然中的必然,也可能这才是古典互联网世界给区块链世界的一个答案。
没错,Listia就是在区块链上找到了自己的“答案” - 发币、ICO、融资。今年3月,Listia发了自己的区块链币“Ink Protocol”(XNK),取代积分用于交易支付,个人闲置物品能同时上线多个平台,一旦交易成功便自动记录停止其它平台交易,不再需要手动更新商品信息。

从数据来看,XNK的市值一度高达1100万美金 - 9年时间拿到的融资额,这次只用了两个月。不过呢,大盘走势不好,XNK也难以幸免,现在它价格是原来的1/7,总市值只有250万美金。

从硅谷明星公司到区块链韭菜项目,Listia的发展显然不够理想。那么,今天的享物说会不会重蹈覆辙呢?

二、挖掘享物说数据
为了解答这个问题,必须要研究享物说的真实运营状况。因此,我们首先通过URL和APP等不同方式抓取了20W条商品数据(就是首页这些不断刷新的产品信息流),采集时间在9月1日-9月3日。

作为参照,我们同样抓取了Listia.com上4000种商品的数据。
1. 商品流通
我们在为期三日的数据抓取过程中,更换了账号共抓取了约20万条商品信息。去重后,共有7000多件独立商品,也就是信息流中的物品会循环出现。进一步分析发现,这三天平均每天新增约1400种左右。(数据量有限,仅供参考)
假设200万DAU这个数据是真实的,那么供给方的比例仅占日活跃用户的万分之7。在这个双边市场中,大多数人很可能只是看客或者羊毛党,需要进一步激活送物品的人。
根据媒体报道,相对于传统二手交易渠道,享物说的一大优势就是流通速度快,80%的闲置物品能够在一周内送出。为了验证这个说法,我们截取了9月1日前后6天的周期,发现81%的商品确实下架了(最大的可能就是被送出了) - 对于“高效流通”这一点,享物说的确有能力做到。
不过,有媒体也宣称,享物说每天的交易量能够达到数千单到上万单。事实上,根据数据来看,每天能够交易出的商品在300-500种左右(每天总共有1400种商品发布出来,一周内消化),交易量怎么能超过这么多倍呢?
其实原因很简单:每“种”商品可能有多“个”。我们观察发现,一些商家的活动(后面会提到)往往会送出上千件同款商品,这也会被归类到交易量里。比如联合利华这次活动,短期内就送出了超过7000多件洗衣液。

2. 价值流动
从商品数据中,我们分析了赠送者的地理位置分布,并得到了一个很有意思的结果:赠送者大多分布在东南沿海地区,向西部内陆递减。

(广东省是赠送商品最多的地区,其次是山东 - 这样看来,官方声称“山东日活第一”是可以理解的)
这意味着什么呢?我们不妨先来看看下面两幅地图:GDP和互联网普及率的分布。

(左:中国省级行政区人均GDP分布图 右:中国互联网普及率)
显然,这三张地图的分布规律具有高度的一致性。也就是说,赠送者(供给方)主要来自所谓的一二线市场。但是,享物说主打的送红包、拼团等增长策略,却更偏向于三四线市场的打法 - 这可能意味着,领取商品的主力用户(需求方)还是来自于“下沉市场”。
那么,我们猜测:享物说运转的驱动力,是来自一二线/三四线用户之间对“价值认知”的天然落差。一件二手连衣裙,对于上海的某个用户或许已经没有了价值,但对于其它乡镇的某个用户来说,却非常有价值。
一二线城市的用户被某猫、某东培养起了买买买的习惯,多年下来闲置物品一定不会少,再加上“极简生活”概念正在成为新流行,他们有了处理闲置的需求。
但三四线及以后的小城市就不一样了,根据腾讯酷鹅研究院发布的《小城生活:深度解读三四线用户互联网生活》:中国三线及以下城市的消费者占全国的七成以上,GDP占全国的59%,同时三线及以下城市也贡献着中国三分之二的经济增长。这批消费者正在面临消费升级的过程,且购物追求高性价比。
物品的赠送者主要集中在北上广及山东、江苏、浙江等这些经济较为发达的沿海地区。由于物质更丰富、空间越来越贵,闲置的物品扔了舍不得,存在手上又是负担,自然就有“赠送的需求”。这就像水坝一样形成了“落差”,让闲置的物品具备一定的流动性,使物品从一二线城市流向其它地区。
“落差”存在的基础是国家各个地区存在财富和收入的差距。按照国际标准,是用基尼系数(GINI)来量化一个国家内居民收入差距 - 这个值处于0-1之间,越大证明收入差距越高。

根据数据中心CEIC的统计,从Listia创立的2009年起,美国的基尼系数一直在0.4左右徘徊,稍稍超过“警戒线”。而在享物说创立的2017年,中国的基尼系数高达0.47。
我们推测,正是由于这种“落差”的存在,享物说相对于Listia来说拥有更强、更持久的增长动力,也是它在中国市场的优势。
3. 品类分析
现在,我们已经明白了是谁在送东西。那么,这些用户都在送什么样的东西?为什么明明有闲鱼、转转等可以卖钱的平台,他们却要白送?
于是,我们把7000多种商品进行了分词,并制作了词云,最后的结果简直是出人意料:一个闲置物品交易平台的物品名称,关键词比例最高的竟然是“全新”

本以为闲置物品应该是二手居多,但没想到“全新”这个形容词竟然能够战胜商品词,成为全平台最火爆的词。
如果只有享物说一家闲置平台是这个结果的话,那应该是个特例,但是Listia词云分析的结果,竟然跟享物说相同!brand new(全新)仅次于free shipping(免运费),是排名第二的关键词。

从这两个平台的关键词再次印证了我们的猜想,闲置物品的“赠送”需求非常旺盛。其实这就像电商行业的“清库存”,只要你手上有积压货,那横竖都是亏,简直是手里的负资产,仓储成本入不敷出;而享物说和Listia解决的需求,则是个人的“清库存”。
那哪些物品最容易被赠送,在平台上最流行呢?

按一级-二级品类看:
·手机/数码:手机壳
·美妆:面膜、口红
·母婴:玩具、娃娃
·女装饰品:连衣裙、短袖、项链、上衣、手链

Top10的物品占了所有物品的13.51%,集中在手机数码、美妆、母婴、女装等四大品类。
按照多年淘宝购物经验来看,这些产品都有2个特点:单价低、复购率高。用户在普通电商平台上用低价轻易地购买这些物品,反正价钱也不贵,买回来不喜欢,送掉就好,把积分累积起来,还可以买平台上其它的物品。
在Listia似乎有不同的情况,排名最高的5个物品分别是:
·数码:礼品卡、交易卡、Steam key(数字版游戏)
·服装:T恤、维多利亚的秘密(内衣)

这Top5的物品占了所有物品的4%,出现这种情况的原因可能有2个:
·Listia上线10年,商品品类较刚起步的享物说具有多样性
·虚拟产品交易较多,可能受运费贵的限制
从两个平台热门商品中可以看出,享物说闲置物品大多是价值量较低的非标品,而Listia以数字化标品为主。
因为标品的二手价值更容易确定,买卖双方可以根据关键性能的折损定价,达成交易。在二手车垂直领域有优信、瓜子、毛豆;二手房垂直领域安居客、链家;3C产品的回收宝、爱回收;二手书多抓鱼、邻阅,这些针对标品类的垂直产品已经发展得相当成熟,产品也很多。而在非标品领域,目前还是只有阿里的闲鱼、58的转转两个巨头(占据90%市场份额),再次印证了非标品市场的交易难度。
而享物说就是切中非标品闲置,让不好被定价的闲置物品跳过价值界定阶段,用积分交易起来。
4. 价格分析
那在闲置交换的平台上,物品的价格怎么算,它按什么定价?如果邀请人能得到赠送的小红花,那要邀请到多少人才能开始第一笔交换?要上传多少件物品才能成为这个平台的“中产阶级”?
我们计算了享物说7000件商品的平均“价格”。

看来,一笔交易平均需要847朵小红花,有了这么多小红花,就可以在享物说上迈出第一步。
而这只是平均值,那么拿一类具体的物品来看,就知道包里的小红花能干什么了。为此,我们选了平台上的爆款级产品“手机壳”作为参照,计算了所有手机壳的平均“价格”。

虽然只要200朵,但毕竟没有任何法币作为参照,200是个什么数量级,还是没个底。但好在享物说是个封闭的系统,为了保证平台的公平性,所有人只能通过完成指定的任务,才能获得小红花。努力就有收获,那么要多大努力才够换个手机壳的花呢?

按照这张任务清单计算了一下,一个用户在Onboarding之后最多可以得314朵小红花,差不多够1.5个手机壳的价格,如果你想获得更多的小红花,有3种主要的方法:
·持续送出宝贝得红花 (激活、留存)
·坚持打卡(留存)
·不停把享物说推荐给朋友(分享)
当然,这些只是常规的获得渠道;在平台初期,为了增加交易量,平台方通过运营活动给用户赋能,给他们发足够的小红花用来消费。这大概也是所谓的”分享即挖矿“吧!
正因为小红花无法和现实中的钱相互转化,价格不会成为影响交易的因素,物品值多少小红花只通过“赠送者”出底价,“接受者”竞价的方式实现,实际上整个交易密切地关注“物品”自身价值,而不是价格上的“值不值”,所以交易更加顺畅。
积分模糊了价格,不仅降低交易摩擦,让双方回到物品价值本身;也刺激了用户留存和分享推荐行为,传统的飞行里程积分就是个很好的”留存“案例。在闲鱼,买卖双方可以直接用钱交易,但是闲鱼依然上线自己的积分“闲鱼币”(以前叫“鱼贝”),实行双轨制度,也是为了增加用户活跃度。

积分相当于一个封闭经济体系内的货币,随着时间的推移和平台调控问题,发生通货膨胀是大概率事件。
反观Listia,因为上面的主力交易商品是亚马逊礼品卡,所以积分兑换美元的比例一直非常清晰。而最近,商品定价又跟其发行的数字货币挂上了钩 - 因为大多数商品均以XNK作为定价,根据交易所里XNK的价格(1XNK=$0.14),就能准确给商品定价。我们抓到的4000+件商品均价为$14.25,相当于人民币92元。
但是,为何Listia也没有躲过通货膨胀的命运呢?个人认为,其最大的败笔就是开放了积分兑换美元的机制(为了用户增长,不得已而为之)。因为多少积分兑换1美元,并不是由官方规定的,而是跟拍卖商品一样,由市场供需自行决定汇率。用户需要把积分拿到Listia上拍卖,卖家用美元出价。显然,Listia团队是高估了自己的经济体系:一种只能购买廉价商品的积分,其价值怎能跟”世界货币“美元相提并论呢?
因此,大量用户开始压低价格,纷纷想把手中的积分兑换成购买力更强的法币,崩盘由此开始。
5. 点赞与价格关系
除了从词云分析物品热度,点赞数也可以看出物品是否受欢迎。可以说享物说的用户是对“价格”相当敏感的用户群体,价格的上升会引起点赞数的急剧下滑。

图中有两个节点,分别是靠近Y轴的“小月光灯”和X轴的“平板电脑”;大多数点落在这两个点连线的区间内。说明多数人还是对10000小红花以下的平价物品感兴趣。
10000朵小红花以上的物品,少有人关注和喜欢;而商品的普遍热度在5000个点赞数以下,热度更大的商品可能是商家和平台联合推广的结果。

三、享物说怎么盈利?
但是,但我们统计点赞数的时候,发现了一个奇怪的现象。用户的“点赞数”集中在0-5000这个区间,但是点赞最多的产品竟然有4万多个赞,这是为什么?

仔细看了下商品标题,最受欢迎Top10产品中,很多都带“品牌”关键字。心想有可能“品牌”关键字是商品类别的标记,打开享物说小程序一看,果然该类商品比普通赠送者商品多了一个“商家赠送”的脚标。原来这是商家在享物说上面推广产品的活动。
享物说、Listia这样平台性质的产品如何盈利呢?总感觉在帮别人解决闲置物品问题,匹配一些“送与收”的需求,但它本身的商业模式是什么呢?暗中观察得出了几个猜想:
1.成为展示平台,作为商家推广的流量入口
麦当劳曾多次跟享物说合作,高考期间发起“为高考打Call赢大奖活动”。只要点进享物说小程序,上传照片为考生打call,就能得到一个“麦满分”。联合利华为了推出一款新的洗衣液,也在享物说上发起了99朵小红花0元包邮,免费送洗衣液的活动。享物说作为流量平台,一方面可以收取渠道费用,另一方面也激发用户活跃度,提高留存。
当然,平台给商家提供了一个商品曝光渠道,配套的服务还有:为企业提供用户精准锁定、数据跟踪和分析等后续服务。

多年前,Listia就采用过相同的模式,甚至与百思买、沃尔玛等巨头合作推广商品,在Listia中有个奖品商城,百思买和沃尔玛把希望被推广的商品上线到专区,以获得充分的曝光量。这种策略已经得到了验证。

根据我们抓取的数据来看, 这7000件商品中,其中有0.7%是商家推广的。
同时商家入驻的推广页也放在了用户的菜单里,可见这是官方想要探索的方向。

2. 作为二手电商平台,卖前排坑位
在电商里有个概念叫“坑位”,即平台关键词搜索,商品出现的位置。店家可以通过竞拍的方式把自己的商品优化到前排,享物说作为一个用户已过千万的交易平台,已经具备坑位销售条件。

在享物说上进行推广的商家,如果想让自己的商品在搜索中排名靠前排,就需要向平台购买坑位;当然,当平台上竞品多起来之后,商家还需要通过竞拍机制得到前排展示的机会。有了足够流量,“卖坑”的商业模式也能跑通了。
3. 构建付费会员系统,收会员费
类似于淘宝88VIP卡和亚马逊Prime会员卡,Listia也发售自己的会员卡,主要享受3种福利:
·每月为账户增加一定比例的积分
·购买积分时,额外赠送一定比例的购买额度(Listia可用美元购买积分)
·会员物品成功送出,多获得一定比例的积分回报

Listia的会员体系是建立在每天超过1万单的交易体量上(2014年数据),闲置物品的种类从一根针线到珠宝首饰已经非常丰富,足量的物品有利于提高用户粘性,是会员制度的基础。但目前享物说还处于平台初期,物品的品类大概只有Listia巅峰时期的10%,估计上线“会员卡制度”的条件还不够成熟。
4. 邮费差价
从数据里我们看到了两个平台唯一一个极端不同的行为——是否包邮。享物说上不包邮占99.8%,几乎所有的商品都是买家付邮费;而Listia不包邮只占6%,绝大多数商品是卖家付。享物说目前是和顺丰合作寄件,我们推测享物说如果从邮费中提成,每天能有4w邮费分成收入,每年就是超过千万的收入(假设平均邮费为12元/单,顺丰全国包邮成本8块/单)。
而Listia则是赠送者掏钱付邮费,为什么有人愿意送东西还倒贴邮费?这可能跟公共政策有关系——在美国扔垃圾也要付钱。据说在美国硅谷的某个社区,政府会在专门的时间到社区收垃圾,收垃圾明码标价,比如27寸以下的电视收费41刀,车轮胎收费21刀等等,这可能就是有人在Listia上免费送、倒贴钱的原因了,当“垃圾处理费用”大于邮费时,交易便可达成。

5. 交易抽成
Listia从2015年开始允许美元和积分互相兑换,用户将积分提现成美元时,平台从总金额中抽取20%作为手续费,比银行取钱还高;2018年发行ICO,Listia开始从交易中抽成,每笔交易成功触发智能合约,平台从交易中抽取10%的XNK作为手续费。按照我们之前计算的14美元的平均客单价,每天达成1w单的话,Listia可以通过抽成日赚1.4w美元。
而目前来看,享物说并没有任何“抽成”机制。

四、总结
通过以上数据的对比和分析,我们可以发现:
首先,享物说想要解决的痛点并非是个伪需求,毕竟那么多物品被拿上来送了。但是,在快速扩张中,也存在商品供给和活跃度不够的问题。同时,由于其是免费模式,后面还需要找寻更有商业价值的二级火箭、三级火箭。
虽然商品流通效率很高,能够形成一定竞争力,但“高速流通”这个需求对于二手商品来说,应用场景非常狭窄。所以,尽管享物说坐拥千万流量的金矿,但是否能够支撑起6.5亿美金的估值,还是个问题。
其次,享物说流通的商品以价值低、不保值的非标品为主(如日用品),商品本身不用花钱,而邮费成为平台交易的壁垒。我们观察到,享物说商品的运费绝大多数在8-12块之间,少数18块。而这个价格区间实质上是在跟拼多多分用户。在用户理性的前提下,只有购买方认为物品价值大于运费时,交易才会产生。而Listia是“大件垃圾处理”费用大于“送出去的邮费”时产生交易。
第三,从“价值流动”上来看,用户对于价值需求的差异会成为交易的驱动力。小红花作为“货币”,要么通过交易获得,要么付出劳动(比如邀请新用户)。
对于三四线用户来说,他们的“拿”的需求可能大于“送”,那么就必须不断靠完成一些拉新、留存的指定行为来获取小红花。而对于一二线人群来说,更倾向于“送”,那么靠交易获得小红花就更容易了。
换句话说,三四线用户给享物说平台"打工"刷数据,换取“货币”,一二线用户通过资产兑换“货币” - 这代表了财富的劳动升值与资本升值。看上去,这满足的三方的需求,但问题是这种驱动力难以长期持续。因为以补贴形式发放“货币”,凭空印钞,势必会加速贬值;另一方面,一二线用户手中囤积了大量“货币”,但缺少“拿”的需求,不利于价值流通。

五、启发
总结来看,享物说的长远发展还需要解决的问题有两个:
1.提高商品的价值
只有大量廉价的非标品,其实竞争力很弱 - 我们已经有拼多多了。虽说积分降低了交易摩擦,但邮费会成为买方和卖方双向的障碍,也不利于价值的流转。我们认为,鼓励用户赠送价值更高的商品,会成为一种解决方案。大家可以看到,左图这个手机壳,看起来不咋地,却要花费12元邮费。而右边是Alan@增长黑盒送出的一个全新Kindle,邮费只要18元。你更倾向于攒积分买右边这个呢,还是随手买下左边这个?当然是这个Kindle。

所以,要想形成正向循环,需要商品价值超过邮费,这样才能实现小红花的长久流通。如果大家把多余的Kindle、凌美钢笔、畅销书、京东礼品卡纷纷放到平台上来,其他用户自然能感受到商品的价值,并愿意花高价拍下。为了赚更多小红花,大家又会拿更多高价值商品来拍卖 ,从而形成正向循环。
所以,享物说应该强调“有价值的闲置物品”这个概念。比如,我宁愿用小红花换购一台二手的小米电视,也不愿意去拼多多上买一台新的“小米新品”。
2.克服通货膨胀
Listia就没能够承受住这个挑战 - 在平台通货膨胀严重、用户增长停滞的压力下引入美元互换机制,企图通过积分套现来吸引新用户和提高留存,本来以为是一剂“以毒攻毒”的良药,但没想到却是由盛至衰的转折点,平台从此自此走向崩盘。
所以,我们认为克服通货膨胀的第一要点就是不要把积分与法币挂钩。目前来看,没有哪种积分的购买力能够赶超法币。
其次,要控制“印钞”的数量。也就是说,官方可以用降低奖励额度的方式来减少小红花的发行量,比如现在邀请一个用户给25,通货膨胀来临后降到5.
第三,增加“货币”销毁的机制。比较可行的方式就是让商家承担销毁功能。当商家入驻并发布商品后,用户是需要消耗小红花来兑换的,而商家本身又不会使用小红花。这样一来,相当于商家活动的小红花收入全部被销毁,从而减少了流通代币总额。对商家活动的频率、商品价格加以调控,必然能够控制代币流通量。
另一方面,送高价值物品的用户可能无法快速消耗小红花。比如Alan@增长黑盒因为送了一个Kindle,现在有70000朵小红花,但是还没有物色到心仪的物品。
在这里可以考虑引入慈善捐助小红花,或者抽奖、夺宝(类似一元夺宝)等机制,可供人们在娱乐或者做公益时消耗小红花。
最后,不知道大家注意到没有,Listia成立的2009年,恰好是美国金融危机后一年,而享物说兴起的2018年,是10年经济周期将要到达的拐点。
巧合背后是二手商品流转的必然。我国正面临经济下行、增速放缓,人们对现金的消费欲望降低,对性价比越来越看重。这些宏观现象可能就是对“闲置流转”的积极暗示。
在发达国家,二手交易早已成为习惯。比如瑞典,二手交易占到了国家GDP的10%;日本1989年经济遇到泡沫,其它行业受到重创的同时,二手奢侈品拍卖却屹立不倒。
不得不说,享物说正站在风口上。但是,它能否克服种种难题,给用户创造更大的价值?让我们拭目以待吧。

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