品牌营销最关键的一步:一定是选对了人!

营销管理
市场部网
2018-07-18
逸马连锁圈

从最初的1.0产品功能时代开始,品牌营销已经走过2.0品牌理念时代、3.0内容时代,来到了当下火热的4.0IP营销时代。从现实到虚拟,从商业到情怀,各类品牌都在不停地打造和强调IP营销的经营。
而有的企业也会困惑,为什么产品很好,营销和品牌却始终做不好?是不是要策划一场爆炸性的传播,这样品牌就出名了?并不是,逸马君想说的就是:最精准的营销,一定是选对了“人”。
我们的生活需要循序渐进的方式,所以品牌也是一样的,每个阶段做什么,怎么做,这体现在品牌营销计划中。那么如何建立一个知名品牌?如何做好品牌营销?这就要求企业掌握五个部分的要点,分别是洞察、定位、营销、创意、传播,这五个部分又要在操作项目时,完成不同的任务。
今天主要从洞察、定位、营销这三个方面进行分析。

1
洞察
消费者洞察,是要发现消费者真实的需求和偏好,并将之应用于企业的营销实务,它是发现新的市场机会、找到新的战略战术,从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。研究消费者的目的,在于发现消费需求,找到市场机会,进而能够采取有效的市场行动。
做消费者洞察,面临的一个难题是与人性的“较量”:到底顺从人性还是改变人性?
从静态的角度看,顺从似乎是上策,因为这样消费者会更容易认识你。比如,雀巢咖啡在中国战胜麦氏咖啡,就是顺从了“人性”——他们把诉求点瞄准人 们消费饮料最根本的动机,又结合当时中国人炫耀身份的心理需求,以十分通俗的“味道好极了”与麦氏形成差异化,从而赢得广大消费者的喜爱和推崇。
然而,从动态的角度看,适当地改变“人性”未必不可取,并且适当的改变可能给企业带来更多的市场份额。比如,懒惰是人性的一种表现,所以人们总是喜欢简单的东西:傻瓜照相机、自动洗碗机等。

2
定位
定位是一个清晰的行动计划,帮助公司实现收益、获得用户量,它也将是公司发展路上你所做的每个决定的基础。
要精准定位,首先要认清你的最强项,这个强项必须有独一性和竞争性。其次将业务、产品、运营及推广等方面有机结合,以确保满足顾客的需求。要定位准确,核心就在“精准”二字。
仔细思考谁会从你的产品中获利最多,把赌注全押在他们的情怀上。这样的定位不可取:精准二字,说得简单,做起来难。
一些初创企业在创业初期,为了尽快进行下轮融资或挣大钱,盲目将普罗大众当做高期待顾客,不惜打着类似”我们要改变你们的生活“的口号来吸粉,以保证日活跃用户数(DAU)。
DAU 的确重要,但眉毛胡子一把抓的方式来解决精准定位问题,是不可取的。因为你需要思考一个问题——只从产品端就能将普罗大众吸引,并让其保持活跃度与保留度吗?答案显而易见,资源有限,你只能遵从重要性,选出目标客户。另外,从公司内部来说,没有目标、没有方向、没有重点的发展,只会降低员工士气,从而导致公司发展动力愈来愈少。
所以,与其急于求成,不如静下心来进行精准定位,才能源远流长。

3
营销
“营销的宗旨是发现并满足需求。”这句话出自营销大师菲利普·科特勒。也成功和清晰的把市场营销部门从企业的“发言人”,“企划部”,“宣传部”的角色,融入了产品经理的角色。
基于企业前景的发展,那么品牌工作的原点,一定是从用户出发,发现需求、创造价值和传播价值。而不是一上来就飚各种五花八门的创意。
所以说,优秀的营销决不生产信息垃圾,而是关注用户体验和用户利益。从这个意义上说,标题党是不对的。大量的吆喝和打扰也是不对的。
企业应该抛弃营销短视症,专注于品牌和生意的基业常青。《营销短视症》是莱维特1959年进入哈佛商学院后发表于《哈佛商业评论》的文章,也是《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一。
品牌营销最关键的一步:一定是选对了人!
原创: 逸马君  微信号:逸马连锁圈 (ID:yima_01)
从最初的1.0产品功能时代开始,品牌营销已经走过2.0品牌理念时代、3.0内容时代,来到了当下火热的4.0IP营销时代。从现实到虚拟,从商业到情怀,各类品牌都在不停地打造和强调IP营销的经营。
而有的企业也会困惑,为什么产品很好,营销和品牌却始终做不好?是不是要策划一场爆炸性的传播,这样品牌就出名了?并不是,逸马君想说的就是:最精准的营销,一定是选对了“人”。
我们的生活需要循序渐进的方式,所以品牌也是一样的,每个阶段做什么,怎么做,这体现在品牌营销计划中。那么如何建立一个知名品牌?如何做好品牌营销?这就要求企业掌握五个部分的要点,分别是洞察、定位、营销、创意、传播,这五个部分又要在操作项目时,完成不同的任务。
今天主要从洞察、定位、营销这三个方面进行分析。
1 洞察
消费者洞察,是要发现消费者真实的需求和偏好,并将之应用于企业的营销实务,它是发现新的市场机会、找到新的战略战术,从而提高营销成效和摆脱市场肉搏的有效途径。研究消费者的目的,在于发现消费需求,找到市场机会,进而能够采取有效的市场行动。
做消费者洞察,面临的一个难题是与人性的“较量”:到底顺从人性还是改变人性?
从静态的角度看,顺从似乎是上策,因为这样消费者会更容易认识你。比如,雀巢咖啡在中国战胜麦氏咖啡,就是顺从了“人性”——他们把诉求点瞄准人 们消费饮料最根本的动机,又结合当时中国人炫耀身份的心理需求,以十分通俗的“味道好极了”与麦氏形成差异化,从而赢得广大消费者的喜爱和推崇。
然而,从动态的角度看,适当地改变“人性”未必不可取,并且适当的改变可能给企业带来更多的市场份额。比如,懒惰是人性的一种表现,所以人们总是喜欢简单的东西:傻瓜照相机、自动洗碗机等。
2 定位
定位是一个清晰的行动计划,帮助公司实现收益、获得用户量,它也将是公司发展路上你所做的每个决定的基础。
要精准定位,首先要认清你的最强项,这个强项必须有独一性和竞争性。其次将业务、产品、运营及推广等方面有机结合,以确保满足顾客的需求。要定位准确,核心就在“精准”二字。
仔细思考谁会从你的产品中获利最多,把赌注全押在他们的情怀上。这样的定位不可取:精准二字,说得简单,做起来难。
一些初创企业在创业初期,为了尽快进行下轮融资或挣大钱,盲目将普罗大众当做高期待顾客,不惜打着类似”我们要改变你们的生活“的口号来吸粉,以保证日活跃用户数(DAU)。
DAU 的确重要,但眉毛胡子一把抓的方式来解决精准定位问题,是不可取的。因为你需要思考一个问题——只从产品端就能将普罗大众吸引,并让其保持活跃度与保留度吗?答案显而易见,资源有限,你只能遵从重要性,选出目标客户。另外,从公司内部来说,没有目标、没有方向、没有重点的发展,只会降低员工士气,从而导致公司发展动力愈来愈少。
所以,与其急于求成,不如静下心来进行精准定位,才能源远流长。
3 营销
“营销的宗旨是发现并满足需求。”这句话出自营销大师菲利普·科特勒。也成功和清晰的把市场营销部门从企业的“发言人”,“企划部”,“宣传部”的角色,融入了产品经理的角色。
基于企业前景的发展,那么品牌工作的原点,一定是从用户出发,发现需求、创造价值和传播价值。而不是一上来就飚各种五花八门的创意。
所以说,优秀的营销决不生产信息垃圾,而是关注用户体验和用户利益。从这个意义上说,标题党是不对的。大量的吆喝和打扰也是不对的。
企业应该抛弃营销短视症,专注于品牌和生意的基业常青。《营销短视症》是莱维特1959年进入哈佛商学院后发表于《哈佛商业评论》的文章,也是《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一。
营销短视症,是指认为只要产品质量好、性能优越,就一定会有市场,而忽视产品的创新和企业的变革。

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