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心理是产生和执行条件行为的源动力，只要满足一定条件，就能够催动心理，指使行动！——晓见
换个角度看
你偶尔需要换个角度来看产品和运营，也许会有更多新知和发现更多惊喜。就像我们在世界的每个角落里，不管是现实的生活，亦或者是虚拟的网络，可以说同时拥有两个身份，一个是自己定义的自我，另一个是别人定义的用户。
既然是一人两角，那么，换个角度窥探自我的内心世界，也就能够揭示用户的内在心理。
看看我们日常生活工作中常见的场景：
场景1：压马路的时候，对面过来一个帅哥或者美女，你会多看一眼吗？
场景2：下雨了，楼下马路对面有你想吃的腰花面，你如何解决这个午饭？
场景3：电梯里，旁边一个人边刷手机变咯咯笑，你会偷偷瞄几眼吗？
场景4：你家附近水果店每周二会员8折优惠，超过50元还返10元券，你办会员吗？
场景5：超市里的每天都有一种水果半价，多是爷爷奶奶在排队买，你会去排队吗？
场景6：来个新人，向你请教问题，你回答时的眼神和语调，听的是你会有什么感受？
在生活中，无意识的行为是最贴近我们内在的心理。
不难看出，上面的每个小场景都对应着一种用户心理，如下：
场景1对应用户的色欲心理
场景2对应用户的懒惰心理
场景3对应用户的窥探心理
场景4对应用户的贪婪心理
场景5对应用户的虚荣心理
场景6对应用户的傲慢心理
同时，在互联网中，色欲、懒惰、窥探、贪婪、虚荣、傲慢这六大用户心理，也是被产品和运营应用最多的心理点。
从产品维度来说，那些爆款的产品都打动了用户哪些心理。
第一：来说说社交类产品
不管是热度不减的微信，还是在各自领域有所成的陌陌、探探，亦或是前两天进了Top榜的甜蜜定制（不用去下载了，已经被下架了），在初始阶段，无一例外都依靠“软**”话题来引爆流量，迅速完成用户的积累。很多互联网产品都很好的利用了“**”的尺度和变现方式，直抵用户色欲心理。
第二：来说说电商产品
前面有领头羊淘宝、天猫、京东，后面有小红书、云集、拼多多等等，让购物变得更加多样，同时更好的满足了用户的虚荣心理。
第三：来说说游戏类产品
我们从小就会玩游戏，更会创造游戏，乐此不疲的玩耍。长大了，对游戏有了更多的情感心理需求，在游戏里实现傲慢的控制欲和获得现实里无法得到成功后的荣誉虚荣。
第五：来说说生活服务类产品
回想起当年很多020公司描绘的美好生活画面，可以说把懒惰场景应用的淋漓尽致，解决你吃饭、茶点、按摩、美甲美妆、出行、旅游、住宿等等生活需求，懒惰到新高度。
第六：来说说金融类产品
可以说余额宝完成了把理财从线下推到了线上教育，理财产品互联网化快速被用户认可，诱惑让P2P乱象丛生，紧随其后的P2P公司倒闭潮，潮水退去，用户贪婪暴露无遗。
第七：来说说文娱类产品
说到文娱行业，踩过16年的知识付费的尸体，向短视频迈进的18年必将百家争鸣，百花争艳。在这个时候就不得不说抖音和微视了几场小战役了，是相互促成还是相互扼制，估计只有被互联网推到大众面前的公关们心里最清楚。看一下得到，你就明白知识内容要有料；看一下抖音，你就更坚信美好生活离不开“有料”，颜直狠狠狠重要，用户狠需要。
我们用心理再来重新审视一些马斯洛需求层次理论会更加直观直接，
往下看：
生理需要 衍生出现代用户的色欲心理
安全需要 衍生出现代用户懒惰心理
社会需要 衍生出用户的窥探和贪婪心理
尊重需要 衍生出用户的傲慢心理
自我实现需要 衍生出用户的虚荣心理
然后，用我们对现代用户的需要理解，运营着产品和用户。
从运营维度来说，用户心理和行为，如何被一个个运营打动的？
第一：色欲心理
那些年的运营的套路：高颜值种子用户直签入驻，来点虚拟美女用户，美女社群，美女帅哥头像，隐晦行话说给你听，什么还要爆照，服务可以升级，不间断爆料**，现在都AR啦！哎！3年的运营人表示看不懂。
第二：窥探心理
那些年的运营的套路：订阅，私信私聊，小房间，定制推送退你最爱，刷刷刷新，是朋友才能进圈，扫一扫惊喜哦，附近**，现在还摇吗，直播跟拍还有偷拍视角，还要玩远程监控，名人大咖入职入驻，就不告诉你接下来要说什么、展示什么，你猜啊？
第三：懒惰心理
那些年的运营的套路：不用你搜，可直接说；也不用你看，可以直接听；一键就能纷享，一键就能收藏，一键就能购买，一键就能打开；绝不让你等，让你等的时候，绝不要你眼睛闲着，你眼睛闭上了，绝不让你耳朵闲着，不用你选，我给你选好了，顺便猜了你可能喜欢的！
第四：贪婪心理
那些年的运营的套路：拼单团购、秒杀砍价、抽奖、拼单、买送、多折、试吃、试穿、试用、免费、优惠劵、返利、下载空间、有效容、给你2000元体验金要不要哦！超高收益不骗人的、我哥你讲是内部专享优惠哦、免费啦看你要不要！再不要就结束啦！
第五：虚荣心理
那些年的运营的套路：会员等级制度、会员勋章体系、积分排名、特殊权限、用户名账号抢注、邀请码、内部通道，签到打卡、时长积累、达人标签、使用成就记录、粉丝数、还想做高级粉丝啊，给你个名号吧，记得晒朋友圈、晒一晒微博、分享转发、推荐给好友，极端整容、裸贷消费、信用额度、蚂蚁花呗额度、京东白条额度，看我比你高多了。
第六：傲慢心理
那些年的运营的套路：留言、评论、点赞、打赏、吐槽、弹幕，互怼的用户不需要解释，做一个吃瓜群众吧，安静的看着就好。
最后总结一下吧，想知道用户心理真正想的是什么，只要静静的看他下一步会做什么就行。认清一个事实吧，别指望他会告诉你，能说出来的需求80%是伪需求。
但是，不要难过，请记住你可以引导用户。
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