超级家长柳传志

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2018-05-17
首席人物观

74岁的柳传志熬过很多艰难时刻。

40岁那年,他趴在深圳一家8块钱一晚、蟑螂满地爬的招待所里,含泪写下一封长信。信中细数了联想创业的很多小事:自己如何被人拒之门外、40多岁的中年男人如何给小伙子拍马屁、省钱的同事在机场舍不得坐出租,雨天走路赶公交,结果失足掉进窑井差点送命……
他试图用这封信打动香港的合作方——那年,新成立的联想公司刚开始做IBM PC 代理生意,找了香港中银合作。生意很好,但最后结算利润分成时,对方少算了2万美元。
柳传志想去要钱,又苦于没资格过关,只能写信交涉。讲完苦情故事后,他发出感慨:“大家这样节衣缩食,拼死拼活,连尊严都不要了,还不是为了公司这点利润吗?”
收到信件的香港人有些不相信,80年代的香港与内地在经济上有着几十年的差距。调查发现属实后,他们很快把钱付给了柳传志。
创业维艰。对于这位出生书香门第、少年梦想成为空军飞行员的中年人来说,困难只是故事的序幕。
1994年到1997年的柳传志日子过得也不太舒心——一方面,京港两地奔波透支了他的身体,同时,他与时任联想总工程师倪光南的分歧日益明显,杨元庆、郭为等接班人又难当大任。此外,1994年在香港上市的联想,1995年、1996年两年亏损了2.5亿港元。
那段时间,柳传志在书桌上挂出了“勿躁”两个字。

图:1994年联想集团在香港成功上市
但联想出身特殊,在市场经济尚属早期的90年代,财报里的这些数字对柳传志又意味着额外的压力。
媒体人段钢在1996年夏天见过他,在那场媒体人的小型饭局上,柳传志大谈北京联想的业务如何赚钱,未来可以如何支持香港联想,听得段钢有点发懵:当时媒体的关注点都是香港联想在95年的亏损,为何柳传志避而不谈?
散场时,柳传志单独留下段钢,道出了那番饭局发言的真实用意:
“国家鼓励企业到香港上市融资是一个好政策。尤其是对于缺少资金技术的国企更重要,而且上市之后可以提高管理水平。我不希望因为联想在香港遇到一点困难,影响到国家这个政策!”
“产业报国”一直是柳传志的标签。他出身红色家庭,军校毕业,曾被外媒形容“衔着红色银勺子出生”。相比同时期发家的那批南方企业家,柳传志身上的家国情怀是负担,也是骄傲。

联想不是家族式企业——柳传志的一双儿女都没有在联想公司任职,但不可否认的是,时至今日,柳传志依然是联想的灵魂人物,也是超级家长。
他曾经这样表述自己的角色:
“我作为联想的第一把手,是一个大的发动机。我希望把我的副手们都培养成同步的小发动机,而不是齿轮。”
小发动机动力不够时,退休的大发动机必然会启动。这样的情况在2009年曾经出现。当时,联想集团并购IBM PC 业务后陷入困境,财报很难看,坐在联想集团董事长位置上的杨元庆显得有些力不从心。
杨元庆当时驻扎在纽约,烦躁时偶尔会去酒吧喝闷酒。不管是在管理还是业务层面,这桩“蛇吞象”的并购都远比想象中的复杂。从2008年年底开始,“杨元庆下课、柳传志复出”的传闻逐渐在坊间流传。
“杨元庆有学习能力,也非常努力。但他挺倔,并购IBM PC 之后出了一些问题,就是因为他在业务上非常熟悉,但是在跟美国人合作上还是有些生涩”,柳传志多年后如此评价。

图:曾任联想CEO的阿梅利奥与董事长杨元庆
最终,杨元庆在2009年2月把掌舵权交还给柳传志:柳传志出任联想集团董事长,杨元庆改任CEO。
这样的结果似乎并不令人意外。柳传志当时表态:
“我作为联想的创始人,应该讲联想就是我的命,在这种情况下,需要我的时候我出来,应该也是我义不容辞的事情。”
市场对此的反应很明确——人事变动宣布的第二天,联想股价大涨11%,此后两天保持持续上涨,联想得以“止血”。7个月后,联想发布2009年第二财季业绩,称该季度实现净利润5308万美元,结束了三个季度的连续亏损。
柳传志出山时的承诺“一年内实现扭亏为盈”就此提前实现。
事实上,作为超级家长的柳传志,即使在回归董事长职务之前,在联想内部也具备着超级影响力。
IBM PC 并入联想后,阿梅里奥曾经担任联想CEO,与董事长杨元庆搭档。一个饶有意味的细节是,阿梅里奥在主持内部会议遇到不确定的问题时,表示要请示一下自己的Boss。
“不是Boss Yang吗?”有人问。
这位耿直的美国人答道:“Boss liu”。

超级家长也会享受退休的日子。
事实上,在今天联想集团这封署名柳传志、杨元庆、朱立南的联合声明发布之前,柳传志已经多年不参与联想集团的具体事务了。他喜欢打高尔夫球、慢跑、游泳和瑜伽,又在去年等到了46岁儿子的婚礼。
联想这艘大船的命运已然交到杨元庆手里。
尽管这几年联想的PC和手机业务持续疲软,股价在过去5年里下滑56%,近期又被恒生指数剔除,但处在风口浪尖饱受批评的人物始终是杨元庆——当年柳传志亲手挑选的那位接班人。
更多时候,柳传志只是担任了吉祥物、鼓励师的角色,比如在今年3月的联想之星创业CEO 特训班第十期开学典礼上,他会给学员们讲讲过去的事情;今年2月的联想“春晚”上,他又会给员工鼓劲:联想是一支拖不垮、打不烂的队伍。
不过,超级家长注定没有真正退休的时候。
当危机出现时,他们肯定会选择挺身而出,倾尽全力完成使命,这是只有身为家长才会真正懂得的心境——出于同样的理由,76岁的中兴创始人侯为贵最近也再度出山,试图力挽狂澜。
于是,在今天,74岁柳传志的愤怒随着音频的流出为更多人所感知。
音频中,他承认联想手机业务做得不好,值得检讨,但言语间更多的是对“故意泼脏水、扣‘卖国’帽子”等行为的怒斥。末了,他呼吁联想员工——
“联想的干部要积极行动起来,全体同仁要积极献计献策,万众一心,同仇敌忾,誓死打赢这场联想荣誉保卫战!”
有人唏嘘,有人感动,有人诧异。更有细心人发现,在这次联想5G标准投票的旧事风波里,作为现任联想掌门人的杨元庆早就发表过声明,但影响力寥寥,一如联想手机如今在国内的地位。而此前,当联想财报落入下滑通道后,很多媒体曾经质疑:杨元庆或许不是合格的接班人。
对于这个问题,柳传志不可能没有答案。
精明的孙宏斌曾是柳传志心中的理想接班人,但这位狂妄之徒最终在1990年以入狱结束了联想生涯。而杨元庆最终被选中,心态和品质起了重要作用。
一个被媒体记载的细节是:90年代初,柳传志想安排杨元庆去夏威夷参加会议,当时出国机会并不多,这样的公差相当于福利。但杨元庆拒绝了:“最近销售的事情特别多,如果实在忙不过来,能不能换具体管业务的杨一兵去?”
在柳传志掌管之下,杨元庆确实为联想立下了汗马功劳。但真正接棒的这几年,他显然没能延续联想在上个时代的辉煌,也远远没有达到前者的个人影响力。
这或许是转型期的阵痛,也可能是个人能力与时势共同作用的结果。但对于柳传志这位超级家长来说,昔日联想的光环是成功,如今联想的暗淡,又何尝不是挫败?
毕竟,74岁老人还在扮演“关键先生”的角色,也是怪叫人疼惜的。

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