营销人的区块链思维

营销管理
市场部网
2018-03-21
广告主传媒

区块链的火种终于在2018春节期间熊熊起势之后,我们听到最多的词汇就是“韭菜”。这个意思是很多不懂区块链而盲目进入的人太多,反而成为了币圈的笑柄。跳出币圈,区块链思维在营销行业也是有很多可以借鉴的地方。
当时的互联网思维被各行各业奉为圣典,不仅在企业内部从上到下进行了调整,提升企业的运营效率,而且面对用户,也在短时间内改变思路,“以用户为中心”成为过去几年来最热门的流行语。互联网思维改变了营销行业,也让营销人划分出“传统营销人”的一类。
现在,据说区块链技术也在各种科技类公司应用到各行业,这当时的互联网思维的流行路径大致相同。那么,对于营销人应该具备什么样的“区块链”思维?

营销行业可以去中心化么?
可能大部分的“韭菜”首次理解区块链,都是从“去中心化”开始的,并且被这个超前的模式所吸引。去中心化对于当前国内的营销环境来说不是一件容易的事情,几乎所有的营销都会围绕某媒介、某用户、某品牌来进行运作,从而呈现出一个最为适合的营销案例。
但是有接近去中心化的营销模式,就比如某公司生态营销提出来的概念,在生态圈中每一个参与者都是分散平等而又可以相互产生联系而产出多方利益的。
这种营销模式在很多平台中逐渐出现。比如在某短视频平台上,硬广的数量很少,但是这并不影响该平台的商业化广告。因为品牌作为用户之一入驻到平台之后也会发布大量的短视频,这些短视频收到其他用户点击观看,既有可能收获到奖励也能获得品牌曝光,而这样的营销没有一个明确的中心策略,平台就相当于这个区块,用户和品牌都是作答者。
这种相对去中心化的营销,是在“互联网思维+品牌人格化”上的升级,并且不难想象,它会越来越流行。

尊重共识,而非权威
共识是区块链世界的核心词汇。在分布式网络当中,只有各节点遵从一定的共识机制,区块链才能顺畅运行。共识机制可谓区块链的经脉。因为区块链是去中心化的,因此体系内并没有威权组织。就算在比特币体系内角色吃重的矿工也不是铁板一块。同时区块链天生反权威抗审查,这是其成长曲折的重要原因,也是其独领风骚的重要原因。
在我们新的营销思维中,尊重共识,让品牌与受众产生情绪共鸣几乎是每一个品牌都在期待的事情。不过,区块链的共识是机制,而营销中的共识是情感变换,不是完全一样的概念。
这就需要用区块链思维来带节奏了,区块链中的共识机制让其没有特权,没有中心,才能没有障碍地顺畅运行。我们营销人在工作当中,也需要降低自己的身份感,让自己成为与用户、与品牌、媒介都同等重要的角色,包括情绪表达,情感连接,一定不要有高地之分,这样才能真正走到用户心里。

透明化的真正救世主
社交媒体的兴起彻底改变了广告生态,由此而生的问题也层出不穷。对于假新闻、假广告、僵尸号等等问题,区块链技术或许可以为广告主们提供解决方案。
最近,全球最大广告主之一的联合利华,就宣布与IT巨头IBM合作研发一个针对媒体广告的区块链解决方案。该方案以IBM的战略部门IBM iX操刀设计,以提高数字广告投放的透明度,优化广告投放战略。
区块链可促进数字资产的安全交互,而且我们相信构建区块链将解决缺乏透明度和暗箱对帐的问题。有了区块链,一旦交易由一个共识过程所确认,它就会立即提交至网络中的所有账本。我们可以看一下区块链机制在一些常见情境下的作用,比如:电子邮件。发送电子邮件时,用户实际发送的一个文件副本,将会在多个位置保存这个副本。有了区块链,用户就有了一个完整的账本或数据库来安全地存储所有信息区块,所以任何位置的更改都会在所有位置上反映出来。
此外,这样设计可以防止数据被逆向篡改,确保交易的可验证性和完整性。通过为参与者提供完全透明的过程,区块链可以确保准确的状态,并且将操作风险降至最低。
联合利华与IBM合作计划的第一阶段将通过提供一个统一的受众交付视图,识别并更正对账问题。通过使用智能合约来验证达成一致的数据,可以立刻消除差异,而无需像许多媒体购买情况一样在几周或几个月后才尝试清账。据说,到目前为止,他们已经测试了针对历史数据的解决方案,其结果显示将获得他们正在寻求的一种统一观点:对账,并生成一个统一的对账视图。
对于广告业来说,是时候应该显著减少广告欺诈并大幅改进衡量标准了。通过使用区块链,希望这可以给媒体购买行业带来变革。
区块链技术的应用前景不是币圈所能概括的,应用到营销领域一样可以产生前所未有的作用,营销人喜欢谈论风口,那么在这个风口上,是否也要学习一下“区块链思维”了?

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