支付宝又开始集福卡,收集类游戏为何久盛不衰?

消费者洞察
市场部网
2018-02-20
新营销

年关将至,春运、年货、红包又成了大家的刷屏日常,连续两年推出了集福卡平分现金活动的支付宝,也按捺不住,终于在2月6日再一次上线集五福活动。
从16年求不来敬业福,到17年推出万能福,支付宝今年又会有什么新玩法,为什么一年一年集卡集福,这个收集游戏还没有冷却下来呢?

其实不止支付宝集五福活动,收集游戏从小到大,一直伴随着我们。小学时候,班上的同学们都喜欢收集干脆面里的动画人物卡片,后来手游发展起来,很长一段时间里,朋友圈整日被阴阳师ssr式神刷屏,再到最近,中年少女们纷纷晒起四个野男人和她们的青蛙儿子……收集类型的游戏为什么久盛不衰?

是r还是ssr,每个人都有抽奖心理
手游阴阳师推出后很是火爆。很长一段时间里,我的许多朋友都沉迷其中不可自拔。就我个人亲身体验而言,这个游戏最吸引人的地方,就在于“召唤”环节。通过召唤可以抽取游戏中的不同战斗角色——即式神,式神分为5个等级,最稀有是ssr(specially super rare),最常见的是r(rare)。召唤来的究竟是r还是ssr,则全要看个人运气。而这,既是抓住了用户的抽奖心理。
不管是童年时的干脆面,还是当下佛系少女们的青蛙儿子,每次参与后的所得都是不确定的,而一整套卡片中,总有作为“ssr”存在的稀缺性资源无形中加大游戏难度,让收集变得更有挑战性,增强用户的期待感,激发参与的积极性。

支付宝在前年的集五福活动也是如此。扫一扫就能得到一张福卡,一开始大家都觉得简单,等到活动后期,大部分人都没有敬业福时,才发现这是支付宝的套路。敬业福就是集福活动中的ssr,很多人即使在活动结束的前一分钟也都在努力扫福字。万一呢?不参与怎么知道下一张会不会就是敬业福?
收集游戏就是一次次的抽奖,参与的人都会想要碰碰运气,成为抽到ssr的幸运儿。而随着这类游戏的玩法增多,广告植入参与等形式也为玩家带来更多期待感,而期待感形成的用户参与则非常具有黏性。

一个都不能少,玩收集都是潜在强迫症
收集类游戏发展到现在,越来越没人性。从前信息交流不方便,收集干脆面小卡片,集齐与否,一般是和同学交换讨论才知道。而现在的收集游戏,点开图鉴,缺哪些一目了然——简直逼死强迫症。
很多人都会有某种偏执,往小了说叫个人习惯,往好听说叫完美主义,一言以蔽之——强迫症。

玩收集游戏的人最大的愿望是什么,那一定是把图鉴集齐。集福卡发展到最后,有一部分人是没有奖金也想把五福集齐的。支付宝的集福活动有时间限制,没集齐也只能作罢,但更多当下的收集游戏在没有时间限制的同时,还会不断更新图鉴,增加新的收集目标。
一方面,这是为了增添新鲜感,巩固现有用户甚至吸引新用户;另一方面,则是为了延长游戏寿命,收集游戏再难,总有人达成集齐的目标。为了避免这一类用户的流失,不断更新,不断扩展,才能使参与用户“集齐”的心愿一直处于未达成状态,让游戏一直延续。

天下熙熙,皆为利来
支付宝集五福活动至今已是第三年,今年更是将奖金由2亿增至5亿。倍增的奖金,很大程度是为了防止活动遇冷,提高奖金可以说为是吸引用户参与的最耿直的做法了。因此,采取高额红包的诱惑力,吸引用户参与。在5亿奖金的利益驱动下,今年支付宝不管怎么玩,参与的人一定只多不少。

除了像支付宝这类的线上收集活动带来的奖金诱惑,在生活中,我们收集实物也是有所得的。回想自己的收集经历,更多是为了进行收藏。当集齐全套以后,这套物品便从收集变为了收藏,满足玩家的成就感。
那么,收集游戏的吸引力在哪里?为什么有的人在没有奖励和实物占有的同时往里氪金也要继续呢?这就在于更高层次的需求。
马斯洛需求层次理论中将人的需求分为金字塔形的五个层次,底层是生理需求和安全的需求,往上,则是社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。在大体上温饱不愁安全无忧的现代社会里,人们更多注重的也是上层的三种需求。
收集游戏本既是一个社交游戏。当你和你周围的朋友都在玩同一款游戏,而他有ssr,你没有,或者他有许多ssr,你只有一两个时。你对ssr的渴求便会发展成为社交的需求乃至自我实现的需求。收集到、收集齐,带来的不是金钱,而是他人的肯定和自我价值的实现。这样的利益更像一种荣誉,摸不到,但乐开花。


内质不改,形式更多元
收集游戏从存在于上个世纪香烟盒子里的画片,到如今大众的手机上,多年来,形式在不停的创新和发展。
就拿支付宝的集五福活动来说,16年只是单纯的扫福字或蚂蚁森林浇水获得,17年为增添趣味,增加了“万能福”卡和“顺手牵羊”卡,到今年,则新加入了蚂蚁庄园收取金蛋和扫“五福到”手势得福卡的新玩法。甚至为了讨好广大美少女,AR扫“五福到”手势还具有美颜功能……
虽然内容还是收集,但玩法却越来越多。收集游戏能够久盛不衰,与用户心理有关,与利益驱动有关,也与更有趣、更多元的呈现形式紧密相连。
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