目前最有效的APP软性营销推广大全:4个技巧、6个渠道

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2018-01-16
CMO俱乐部

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大家有没有发现,最近有项新的业务:拉活,就是将老用户唤起,一个唤起用户几毛到一块多钱不等。这种业务的存在,在互联网上半场是难以想象的,也从另一个角度反映出了当下拉新业务越来越难。

而影响拉新效果的软性推广则显得越发重要,因为一旦做出一次好的营销事件,对公司品牌,对用户获取都有极大的促进作用,真正能做到四两拨千斤的也就是软性推广了。


01  软性推广的目的

品牌曝光是软性推广的首要目的。其实反过来讲,软性推广对品牌曝光的帮助最大,所以品牌曝光更适于去软性推广,如果是以效果来看的话,软性推广就有点忒了。

从品牌曝光的角度来看,大公司有需求,融到资急需要露脸的小公司也有需求,那种几个人合伙的初创公司,迫于成本压力,对软性推广的需求较弱些,想做营销推广的运营同学,可以根据这点来筛选公司了。

效果是软性推广的附属品。这样说其实也不完全正确,我们之前手游推广时,软性带来的量级还是蛮大的,估计有几十万,但是因为不好评估,哪些用户是广告进来的,哪些是市场看推荐位进来的,所以,软性推广对新增的效果始终没一个准确的评判。

从这点来看的话,若资金充裕,还是要做软性推广的,虽然做了不一定有效果,但是不做肯定没有效果的。

品牌曝光和效果是鱼和熊掌不可兼得的存在。一个素材,要么是打品牌,要么是打效果,若两个都想要,结果就是都没抓住。

最好的做法是,做两套,在打品牌的地方,像电视、门户网站投品牌广告,在打效果的地方,像朋友圈、知乎投效果广告。根据渠道来选择广告。


02  软性的制作

软性的制作要考虑两方面,一方面是卖点,一方面是表现形式。

卖点,就是想说的话,给用户听的,用户听到后在头脑中对自己产品建立起来的认知。

表现形式,就是将卖点用文字、图片、视频或者H5等形式表现出来。

软性制作是比较耗费时间和精力的,对最终效果的影响也最大。那些刷屏的营销事件,几乎都是创意取胜,也有的是利用了人性获得传播。

卖点的提炼。提炼卖点对于运营来讲,应该并不陌生,产品在功能研发时和竞品都会有些差异性,这些差异性往往都可以拿出来做卖点,比如包更小、画质更清晰、技术更先进、体验更顺畅等等。

这里给大家讲个另外一种提炼卖点的方式,拿之前我做过的安卓桌面来举例。首先脑暴下一提起安卓桌面,用户脑海中会出现哪些词?

可能有系统、漂亮、壁纸多、小米、整齐、苹果桌面、找东西方便等等,把这些词列到黑板上。然后找出竞品的关键词,列到旁边,有DIY主题、千万款主题、个性、小而强大、贴心工具、流畅体验等等。在然后将自家产品卖点写到最上面,有安全、清理功能、包小。

结合这三者来分析,就很轻松准确的提炼出了自家卖点。

自家的卖点可以有好几个,一个卖点可以用图文、视频等形式来一套,多个卖点轮番推广,找出最打动用户的那个卖点,重点推广宣传即可。

 文字

最常见的表现形式是软文,公众号大部分是以文字的形式来展现的。文章谁都会写,我们上学时,谁都可以写出一篇800字的作文,但是会写文章的人特别稀有,我待过的几个公司里面,文笔比较好的,几乎没有遇到过。

一些公司会以征文的方式,让每个人去写,我也收集过,要说自己看看吧,也还行,若投放到外面,让用户去看,就拿不出手了。所以,文案很厉害的人,其实很吃香,很多公司都缺厉害的文案。

文章一般有两种,一种是产品介绍,纯硬广。另外一种是软广,发新闻时,把产品植入进去。硬广还比较好写些,无非是把功能、玩法讲清楚就可以了,不需要多好的文采。而新闻就不一样了,要有理有据,让用户有代入感。

我之前找过一些软文代写平台,水平也不咋地,说明了啥?说明了会写文案的人像大熊猫一样珍贵。

好的文案可以打动人,促使用户产生购买行为,比如江小白。不好的文案会让老板打人,比如某宝之前做的过于负面的文案。

 图片

图片是卖点的另外一种变现形式,也是最为常见的形式,文章一般要么纯文字,要么就是图文结合的。

图片设计是蛮有讲究的,因为这是需要两个人配合才能完成的事情,这两个人就是运营和设计,有时还有第三者:老板。

运营和设计辛苦做完图,老板一句话否掉重新做的例子比比皆是。据我多年的经验来看,图片的效果好坏、美感如何是不以人的意志而转移的,说人话就是老板、运营和设计,即使是路人对图片的优化建议,都可以忽略。

图片没有对错,只有好坏,而好坏的区别只能通过数据来判别,人的主观判断都不准(资深专家除外)。

所以呢,当老板提出一些看似合理,实际不合理的需求时,怎么办呢?当然是按老板说的做咯,不然效果不好,锅只能由运营来背了。

我做过的图片也是有效果和品牌曝光两种,投放信息流广告就是以效果为主,LTV才是王道,而品牌图片,以美感为主,增加用户辨识度,也就是第一点要好看,第二点要让用户记得住,就这两点其实是最难的。

视频

视频千好万好,就一点不好,制作难度大。一个小小的推广视频,没个几万块搞不定,若是CG视频,那成本就更高了,人家可是按秒来收费的。

从推广效果来看,视频广告效果是最好的,六秒视频最佳。现在很多应用商店的产品介绍里面可以插入视频,相比图片、文字的叙述方式,视频更直接,更有冲击力。

随着流量成本降低,wifi的普及,人们阅读的习惯,慢慢从文字、图片向视频转移,像今日头条就加大了短视频的推荐 。包括当下短视频的火爆,可以预料到,视频制作的门槛会降低,就像现在很多一键生成海报的网站一样,可以一键生成视频。

视频推广的另外一种方式是植入,这个大品牌用的最多,毕竟植入的费用都不低,最常见的是电影植入,什么牛奶呀,手机呀,电脑呀,漏个小脸。

H5

最近刷爆朋友圈的很多是H5,比如吴亦凡入伍、深夜睡了没、葫芦娃、秋裤等,内容的好坏先不提,但就表现形式,就让人眼前一亮,加上内容的加持,即使明知道是广告,大家还是会乐于转发,内心无非在说:还有这么好玩的广告。

H5的制作相对没有视频那么难,而且有很多傻瓜型的H5制作平台,模版都是现成的,只需要把里面的文案和图片改成自家的就可以了,不过有些还是要收费的。


03  App软性推广的渠道

我把之前推广过软性的渠道进行整理,大致有:网站、微博、论坛(贴吧)、微信、视频等。需要注意的是渠道的选择可以选择一个,也可以自由组合。

网站

网站依然是现在最主流的推广渠道。我对网站的分类是四大门户和垂直类网站。四大门户由于流量大,权威大,预算充足的一般都会选择,垂直类网站可以筛选一些与自家产品属性接近的网站,本质上是筛选目标用户。

举个例子,如果我们推广的是游戏App,垂直类网站就可以选择18183、口袋巴士、任玩堂这种媒体,如果是教育类App,选择的就是母婴、生活服务类等网站。单个网站的流量也许不大,但是几十个垂直小网站,还是有一定效果的。

网站推广的价格

网站普文价格在50~200元左右,如果是首页,价格会更高,像四大门户的首页价格在500~600元左右。网站价格的高低也是根据自己的流量来定的,普通类型的网站100元一篇基本上可以搞定。

需要注意的有些网站对软文会有要求,比如不能带链接、带二维码等等。由于头部网站价格高,流量大,但是效果不一定有保证,所以建议是两三个大网站加几十个小网站一起投放,可以均摊成本。

网站推广的作用

在网站上进行软性推广,我的理解就是为了在用户面前刷脸,另外就是做给百度看的。

在用户面前刷脸其实就是曝光,告诉用户有一个这样的产品,用户仅仅是知道了,不会有转化行为,直到看到很多人在谈论起时,才会有所转化。能让很多人谈论起难度就更大了,所以很多做App软性推广的人反馈效果不好,是因为断档了,仅仅刷了一次脸。

做给百度看的,是为了给百度抓取用的,当用户在百度搜索关键词的时候,就会看到自家的软文或者新闻,增加说服力,提高转化。

比如我在网站看到了一个招聘软件,不知道有没有坑,就去百度下这个软件是否靠谱,这个时候,被百度抓到的软文就有了用武之地。

微博

微博在我看来就是一个黑盒,价格没有标准,效果很难去把控。不过现在的价格体系,已经趋于完善了,不像微博早期,水分巨大。

微博的广告投放类型也有区分,一个是微博红人,也就是KOL。另外就是微博大号,微博还可以做热搜,即可以花钱买,也可以用一些手段做上去。由于微博的软性投放,入口多、玩法多,作为小厂的我们,始终处于观望中。

微博的价格

微博红人的价格是以万为单位,几十万元人民币转发一条都很普遍,这个是要因公司而宜了,像有的公司推广预算可能才2万。微博大号的价格就平易近人些了,在1000元左右,粉丝量在几万到几十万不等。

如果是做手游投放,是可以尝试投放些的,手游投放预算大,都在百万起,从中拿出几万来投放微博还是可以接受的。

微博的效果

一提到效果,很多人都会会心一笑,呵呵。我们都知道微博里面很多粉丝都是僵尸粉,号称100万粉丝的博主推出来的效果可能还赶不上7~8万真粉的博主,而且这块又无法去甄别,我们能够看到的效果就是转发、评论和话题了。

我问了一些人,大家使用微博都是去看明星八卦的,年龄层偏低,可以根据这点来判断是否进行投放。

论坛

论坛虽然是个古老的产品,但是在App软性推广时,依然不可忽略。尤其是做手游产品的推广,论坛是必不可少的推广渠道。因为但凡手游产品都有线下互动的需求,这个线下指的是游戏外。

比如王者荣耀,游戏内玩游戏,论坛进行交流,分享攻略、战绩等等。很多渠道都有游戏专区,热门的游戏还可以申请板块。如果是应用,可以去垂直行业的论坛刷贴,增加曝光,比网站价格便宜,而且操作方便。交给专业的刷帖公司,分分钟几百贴就出去了。

论坛的价格

纯发帖的话,价格就比较便宜,一个帖子几毛到几块不等,如果是机器群发,不筛选网站价格就5毛钱一个,走量的,不保证效果。

如果是指定网站,还要带图就3块钱一个帖子,由于垂直类的论坛数量不多,算下来也就几百块钱的预算,比单独一篇门户的新闻要划算的多。除了发帖,论坛和贴吧还有置顶的业务,置顶一次在200块左右。

论坛的作用

论坛的作用偏转化,曝光其次。论坛有个好处是用户可以跟帖,能够互动,比单纯的新闻印象会深刻很多。平均一个帖子的阅读量在100人次左右,可以换个卖点,多发几篇,提高转化率。

论坛的软文不能太直接,要以用户的口吻去发更合适,否则会被**。这个要看那个论坛的脾气了,有的论坛管的紧,稍微有点软性就咔嚓掉了。有的论坛就没那么严,发了很多软文从来没被删过,而且量级也不小。

贴吧

我把贴吧划归到了论坛里面,贴吧的属性和论坛类似,只是表现形式不太一样。相较于论坛的没落,贴吧在现在还是比较火爆的,在一些小贴吧,自己发个帖子都很容易刷到前面去,人气好点的论坛给点钱推广也是挺划算的。

微信

微信有2个入口可以推软文,公众号和朋友圈,还有就是效果广告,这里先不提。

公众号投放软文是目前比较热门的一种形式,公众号的火热都有目共睹,老板看完我们做的推广计划,都会问,公众号投了哪些?但实际上通过很多广告主的反馈,公众号的软文效果其实不太理想。

比如电商的转化率,几乎可以忽略。虽然有些自己的号通过电商变现实现了盈利,很多干货类、资讯类、情感类的,生硬的去推软文,效果惨不忍睹。

微信的价格

公众号的价格差距很大,贵的几十万一条,便宜的几百块也有。都是根据粉丝和阅读量来的。像之前某公众号一天涨粉50万后,第二天头条报价就涨了。

公众号图文还有第二条,一般二条和头条的价格差不多。大概算了下,平均1000块钱可以买到5000的阅读量,若是垂直类的会更高些。朋友圈的广告就有趣了,虽然没有投过,不过价格也了解过,好友数不到5000的普通营销号,价格在200块钱左右,知名点的人物,就在2000块钱以上了,像老虎我,估计在2万以上,虽然没人投嘛!

微信的效果

效果见仁见智,为了保险期间,最好的做法是互推,现在几乎每个公司都有公众号,就找同类型、同级别的互推即可。

如果真的效果很不错,就可以考虑花钱去推广了。不然几万块钱一条推送出去,一点水花都溅不起来,那么老板估计要打人了。

视频

这里的视频指的是视频植入的玩法,比如在直播的时候,让主播推荐下自家产品,大一点的玩法就是在网剧、网综里面软植入,把这块玩的最溜的当属奇葩说。

像快乐大本营、天天向上还有一些真人秀节目,动不动就出现个品牌曝光。这种玩法最开始时,效果还是不错的,现在铺天盖地的植入,效果已经大打折扣了。

视频适合预算充足的公司,而且植入这块都配合着线下或者其他平台一起推广,所以不推荐小公司做这个。


04  推广中的一些经验

怎样花最少钱获得更多的效果?

我的策略是小范围测试,大范围推广。影响广告效果的最核心因素是素材和渠道。我们实际推广时,往往是先选择渠道,然后去制作素材。虽然这个流程不对,但是大部分公司都是这样做的。

既然选择了渠道,那么就可以上个5~6套素材去测试转化,一个标题、一个图片的修改都可以对数据产生很大的影响。所以我们运营在做这块工作时,细心是很必要的。通过分析转化后的素材、转化好的渠道,慢慢形成自己的认知,在接手其他推广项目时,就能一撮而就,花最少的钱带来最大的效果了。

推广渠道是不是越多越好?

答案是肯定的。但是实际操过过程中,我们发现,能把一个渠道玩推起来就已经很成功了,比如朋友圈一个爆款就功成名就了,一个地铁刷屏也是。

大公司是全渠道覆盖,我的判断是既然无法保证用户主动传播,那就花钱去买,这也是有资本的好处。小公司在推广时,建议深挖一个渠道,比如微博的推广能做起来,就能够活下去了。其他渠道等有能力的时候再去覆盖。

最好的推广策略:

全渠道覆盖跑日常广告,突发事件跑单个渠道。意思是日常的宣传推广,2个渠道推广要好过1个渠道推广,而95%以上的推广都是日常的推广,所以多个渠道覆盖是最优策略。

临时突发事件,一般指的是脑洞大开或者非人为制造的软性,比如BUG事件,等适合在一个渠道推广。

以上是对App软性推广做的总结,实际上还有很多细节有待深挖,在做的过程中,我们要多思考,怎样才能产生效果?渠道的特点有什么?

做事细致入微,真正能做起效果来的,都是对细节把控很到位的运营,那些刷屏事件的背后都是一个团队日思夜想、不断测试出来的结果。加油吧,市场人!

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