网易云音乐、支付宝年度账单刷屏的真正原因……

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市场部网
2018-01-04
骏小宝

昨天的朋友圈被网易云音乐年度盘点刷屏,今天的朋友圈被支付宝年度账单刷屏,不久的将来的某一天,朋友圈还将被微信年度盘点刷屏……
这些都是咱们意料之中的事,大家也都乐此不疲的转发着自己的年度歌单、年度账单……
那么,让我们理性的来看一下,做年度盘点的品牌、App也不少,为什么这两个刷屏了呢?尤其是支付宝的年度账单,压根没办法分享到微信朋友圈,大家还争先恐后的把每一页都截图发到朋友圈,这是不是有违常理呢?
首先,用户基数要大!
扎心了,老铁!不得不先说一句,人家能刷屏,那是因为人家的用户基数是真的大!支付宝拥有5.2亿海量用户,网易云音乐也凭借2017年的频频刷屏,用户数量突破4亿。你说,人家刷屏有没有保障?
你一个还在为完不成拉新KPI纠结的,和人家比什么刷屏呢?
其次,展示个性化,尽显大数据之美!
如果说所谓的年终盘点的结果大家都雷同,也就失去了分享的意义。正因为每个人都与众不同,才有必要把自己的独特展示给所有人看。这也是大数据真正有趣的地方。
网易云音乐在最后为每个用户定制了个人十大歌单,也成为了大家分享最多的页面截图。这就是个性化的结果。
再看支付宝账单,最有魅力的在于账单的结尾,支付宝根据用户过去一年的消费习惯生成了2018年度关键词,以至于掀起了一波猜测支付宝生成关键词来源的风潮。虽然是段子,但这背后同样折射出数据个性化展示的重要价值。
最重要的是,要给用户装逼的资本!
我们普通用户分享这些所谓的大数据干嘛?无非就是为了装逼嘛。
网易云音乐的年度歌单,角度“刁钻”,你这一年听到最多的歌词,你在某天把一首歌单曲循环了几十遍……这些都是朋友圈最频繁出现的截图。
最牛逼的还得数支付宝。支付宝的个人年度账单一出,屌丝直接变土豪啊。年度消费集体10万起步,低于10万都不好意思晒朋友圈啊,比如我。
这就是赤裸裸的满足用户虚荣心,谁不想让别人知道自己“有钱”呢?支付宝最后的年度关键词预测,也是颇有心机,虽然这是个段子,但背后的道理想必也就是这样吧,自己领悟一下。
总结
每一次刷屏背后都有牛逼的洞察,这是不变的真理。当然,设计简约美、保证页面访问的流畅、文案扎心等等也是刷屏的原因之一,但重要的根本原因无非是在一定体量下能够提供用户自我炫耀的资本。
期待着不久后的微信年度账单吧。
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市场部网专栏作家:骏小宝,上海人,资深新媒体从业者。微信公众号:骏小宝(ID:junxiaobao2016),以追热点为己任,打造公关营销圈最有趣的自媒体。
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