市场人最容易犯的错误

营销管理
市场部网
2017-06-15
微信公众号:营销师

大家好,我是海文
不要问我为什么这么长时间不更新,鄙人去深入市场(销售)一线去了。。。
说起来是一把辛酸泪,不过如今回过头来看看,也总结了很多和大家分享下各位市场同仁最容易犯的错误吧,深刻体验。

一、没有认识到市场的残酷
大家总会说市场非常的残酷,竞争对手非常的强,各种厉害,不是我们不给力,奈何对手市场强,BALABALA的
(NO!NO!NO!其实你的内心毫无动摇)
不然也不会喝着星爸爸,走着无聊的流程,等老板的指示做事吧
反正我只是市场部的,可市场不是我的
我觉得我们市场人真的很了解市场,但你根本无法想象市场的残酷
就好像我最近操作的鸡排项目。
你卖一块鸡排卖15元,一块鸡排30个点毛利,赚5元,你在热门地段卖,一天能卖500单,就是2500元,扣除2000元房租和人工,日入500元利润,一个月单店你能赚15000元净利润。多么美好的生活呀,想想慢点再多开几个店,你就能走上人生巅峰啦。
白富美,我来啦
后来,当然是竞争品牌来了

像全家这种大型餐饮连锁企业,带着全家全面提升的鲜嫩冷鲜鸡,口味比你好,产品标准化,还有活动推广,这样的俊男靓女,大家一起推真是太吃鸡了!连我自己都去吃了,真的是好吃。

然后。。。
伴随着人家7-8个SKU的新品加入,从中式的到日式再到西式的多个菜品选择,结合冷鲜鸡的强大卖点
一张海报,简明扼要的打倒了我
你的普普通通的鸡排,品类又单一,单品也没有非常强的竞争力。生意自然是每况愈下,你做了降价,但是订单数量与往日持平,于是你收缩你的鸡排备货,伴随你的订货数量减少,导致单鸡排的成本上升,于是赚的钱更加少,最后成本都Cover不了,三个月后,卒。
有人也问:那你能否也做一些广告呢?或者结合平台饿了么或者大众点评来一起推,我只能说都是在打补贴,做一天亏一天,而且全家的品牌力在,你的品牌消费者还有一个认识的过程,这不是一日之功。
还有人说:能否去加强自己的产品建设?这就意味着更多的供应链的投入,意味着有限资源的孤注一掷,感觉是不是风险很大?
你看,大家都觉得我是不是怎么说都没有机会?
还真就让你说对了
市场就是那么的残酷,身居办公室的我们,可以高谈阔论,可以思绪飞扬,但是,当你深入市场第一线的时候,你无法改变市场的残酷,我们的低效,可能就会导致市场的失守
可怕的是
我们习惯于那大数据上的1%-2%的份额改变
体会不到这其中的巨大影响。

二、认为自己可以改变品牌与市场
我们总是喜欢自以为是的做品牌高端化,品牌年轻化,还把这些自诩成为自己的想法。Anyway,只能说很多事情不作死不会死。
努力的做品牌高端化,然后一言不合就涨价。我们很多人现在都在说消费产业升级。那么是不是卖得更贵就是消费产业升级呢?
我的理解是,很可能是同等的消费金额,但是消费者需要的东西希望更好,更有品质。或者是切入了高端市场,但是做高端市场内的中低端定价,希望让更多的人可以接触到同等品质的好东西。
自己一厢情愿的去改变品牌的定位,还觉得自己做了多么厉害的事情,将市场拱手相让,或者是各种高端产品线满天飞,没有功效或者产品品质的提升,单单凭借几个生搬硬套的概念,你觉得消费者是傻子么?
就好像**排,大家都是从同一家批发市场拿货。你的竞争力又在哪里呢?
别说全家了,隔壁鸡排超人,鸡排钢铁侠,鸡排蝙蝠侠排队把你按地上摩擦。
蝙蝠侠表示管我什么事
比起改变或者影响市场,我们首先需要学会尊重市场。

三、觉得好的市场策略一定高深莫测
错!其实好的市场推广策略,真的没有那么多的奇招频出
有些人甚至陷入了各种策略套路的怪圈
一个PEST模型,SWOT分析,市场细分,优势定价
说起来是小词一套一套的
说的简单点,永远就是三板斧,好的产品,好的内容,好的投放。
哪来那么多的兜兜转转,任何一个好的市场策略不就是这么三块来结合起来么?
好的产品
保证消费者的体验,以及消费者的后续购买,重复购买,推荐别人的购买。这一切的基础都是建立在产品之上的。
全家这次推广也是一样,基于产品的原材料品质提升
(冷鲜鸡比起冷冻鸡在口感以及食材的新鲜度上都更胜一筹)
开发丰富多样的产品种类,基于同一原材料的多类新品的开发
(从日式的饭团,泰式的咖喱,川味的辛辣刺激,本帮的浓油赤酱)
最大程度满足了各类消费者的需求。

冷鲜鸡相比起冷冻鸡,在肉质、口感上都更加的鲜嫩,没有了以往的那种僵硬的感觉,搭配咖喱酱汁,完美的诠释了什么叫做鲜。我感觉到了我的内心热血沸腾,这米饭,这蔬菜,都因为鸡的美味更加提升了一个档次
我觉得,能再加一块么?哎!工作人员你别走呀!你回来呀!
好的内容
好内容能让消费者产生关注度,对于你的品牌有所了解。
如何在纷繁复杂的网络社交环境中,让你的产品被大家更多的知道呢?好的内容缺一不可,如果只是简单的把KV或者海报投出去貌似也没什么噱头呢?这点全家做的还是不错的。
全家开了家“网红主题嫩鸡店”。用嫩鸡当主题,各种陈列物都换成嫩鸡形象,同时还找了三位超高颜值的外籍模特,身着可爱小鸡围裙,在人群中请消费者品尝嫩鸡,同时合照留念。
这种事件营销的形式,能极大的引发人们的猎奇心理,而从更高的层次上来说,嫩模和嫩鸡,两者共同的属性,能更加带给消费者好的心理暗示,看似是噱头,本质还是回归到产品。每家每户都会有能找颜值担当,但是嫩模到嫩鸡,这事可能也算是比较恰如其分没毛病的吧。

无论是嫩鸡还是嫩模,大家总是喜欢年轻的肉体的。
当然除去年轻的颜值以外,搭配各类可爱促销的赠品,极大程度的打动了各位年轻妹子。
可能妹子们根本就不会记得冷鲜鸡
但是至少小黄鸡,她是记住了
好的传播内容,不一定只能是线上的载体,线下的物料赠品可能会让人更加的记忆深刻,关键还是能不能做到,独一无二,精致品质。想到某些市场部总是老腔老调的代言人人形立牌,要不就是粗制滥造的低成本物料,我也是吐槽无力了。
好的投放
就好像好鸡得配好料一样,好的内容必须的有好的输出渠道,如果投放力度不够大,虎头蛇尾,可能一开始就还不如不投呢。除非你是惊天地泣鬼神的网红爆文,不然还是请投一点吧。

好的投放就好像神奇女侠一定要配露骨装扮一般,嗯,没毛病!
怎么投也是一个问题,其实还是看看自己有多少资源(钱)
不要问窝淘宝钻展首页怎么辣么贵,咪蒙大号怎么辣么贵(虽然现在貌似有钱也没得投了)什么怎么那么贵,套用曾经一位营销大大的话来说,贵有贵的道理,那么贵的位置,可还有那么多品牌在不断的投放,就证明这个位置是值这个钱的。
关键是你没钱,只有没钱的品牌才会谈性价比

后记
做了半年的项目,说实话,理解了很多,可还有很多没做到,和大家分享的也只是一些粗略的皮毛,之前猫哥也写过
离开公司和品牌,市场人还剩下什么?
一个优秀的花匠,负责多个国家私人城堡的花艺设计,但实际不拥有花园的所有权。这就是市场人真实的写照。
不要把平台的牛逼错认为自己的牛逼,好好思考自己的何去何从,这可能也是我最近的一大收获吧

 END

市场部网专栏作家:焦海文。微信公众号:营销师(ID:MarketingOfficer),营销人脑洞激活探索社.让脑洞与吐槽齐飞,让营销和生活共存。

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