每个NB的市场部都有一张“打怪地图”

营销管理
市场部网
2017-03-13
张张爱营销

流量比金子还TM贵。“渠道为王”这句话简直十分无比的正确。
每个NB的市场人,除了要玩转创意,还需要用心经营自己的“流量之河”,做到“创·流合一”的境界。
在本年度中确定你家的市场部是:土豪、中产、小资、还是贫农?是一件非常现实,非常重要的事情,因为这个自我认知,决定你的市场打法基本框架。

市场人比市场人的吐血3升而死的感慨
1、苦逼贫农品牌
产品处于导入期,公司资源必须向产品端倾斜,毕竟优质的产品是博取未来的基本条件。年度市场预算几十万甚至更少。
注:苦逼没有任何贬义色彩,虽然叫苦逼,但此阶段容易有成就感的阶段。另因为没有预算、内部争夺资源的内耗的情况。同时敬,苦逼!
苦逼的3创玩法=80%创造出奇事件(集中预算,用有限的资源争取最大的声量,但风险也大,容易自嗨。)+20%创新社交媒体(没有什么是创意不能解决的。因为除了创意,真没有别的,对了有充值卡小礼品)+0预算去各种蹭资源(用货换资源、在大V文章下留言、在贴吧相关主题下留言、在知道上自问自答....);
2、小资品牌
面向明确的细分人群,在射鸡师与文案的捯饬下品牌形成独有个性,从内到外散发着诱人的气息,并成功的聚集了百万级别粉丝。年度市场预算300万甚至更少。消费升级品牌居多。
小资的基本打法=60% KOL代言(一定要自带粉丝的网红)60%定向推广(主动搜索/查找的必须抓住,B轮融资靠它了)+20%Co-Branding联合营销(互相蹭热点,开发布会、做体验活动,1+1=无穷大)+10%创新营销(老板是文艺青年,天天盯着看,社交媒体矩阵、蹭热点、事件炒作....能上的统统上);
3、中产品牌
品牌处于快速发展期,产品和服务已经被大范围用户所知晓,但不断有竞争者加入。年度市场预算数千万,如:互联网招聘行业、两年前的新闻APP品牌。
中产的基本打法=50%有选择的强曝光资源(为影响力投资,并狙击新进入者)+50%定向精准推广(效果转化是命根子,没效果总监的位子不保)+1%-2%创新营销(内容创意多为上面的强势曝光资源投入打配合战,联动战);
4、土豪品牌
品牌处于快速发展期或成熟期,已形成护城河。由于有利可图,市场竞争异常的激烈、年度市场预算数亿、数亿、数亿。如:饮料行业、手机行业。
土豪的基本打法=80%强曝光资源(烧钱必备、屏霸必备)+20%左右定向精准推广(补充有效频次,强曝光资源的后备力量)+1%机动预算用于创新营销(事件、内容创意....主要是为了市场部拿奖,升职加薪出名必备);
其实无论处于什么阶段,每个强大的、NB的市场人内部,都会用心绘制、经营自己的“流量之河”,也就是“目标人群的行为习惯路径图”,我习惯叫“打怪地图”(消费者=小怪兽)或“蜘蛛网”。

▌还原5种状态,绘制你的“流量之河脉络图”
这张地图,可以让你就更具有全局观,而不是把精力耗在某一个点上;让你就更清楚重点战场在哪儿,以便更有效的去分配预算、智力;虽然用户的时间依然很碎片化,但随着互联网公司垄断的逐步形成,相比3年前用户的媒体轨迹变的更加可琢磨了。下面以年轻的职场人群为例,通过还原他们的生活状态,得到这张图。
状态1:上班路途
辅助工具:打车APP、共享单车APP、地铁、公交、出租车;
资讯获取:社交网络(晒图用in/Nice、追星用微博/贴吧/QQ群、发心情用微博小号和QQ空间、熟人用微信、职场用脉脉、泡妞必备探探,还有Same、Mono)
天气APP、、手机音乐/视频/游戏/漫画/网络文学;
公司周边:楼宇电视、户外灯箱、楼体广告、便利店、餐厅;
状态2:工作期间
工作交流与资讯获取:微信、QQ、Email、网址导航、搜索引擎
职场生活:网购、快递、外卖平台、外出就餐(食堂/餐厅、咖啡店、便利店);
状态3:下班后/外出
辅助工具:地图APP、打车APP、地铁、公交、出租广播、点评网站;
目的地:ShoppingMall、咖啡馆、电影院、体育运动场;
状态4:回到家休息
在线视频/电视、社交网络、直播、网购、网络文学、手游、漫画、杂志;
状态5:节日假期状态
辅助工具:旅行网站、机场、高铁、酒店;
目的地:景区、演唱会/音乐节;
资讯获取同上;

▌使用“流量之河脉络图”3个心得
1、情景与消费的关联程度
在攻占某个渠道时,必须考虑该情景与产品的消费关联度、从看到推广到消费达成的距离远近。
简单举例:很多人有午后甜点的需求,推广酸奶,在中午前后定向投放更佳;同理推广小龙虾与夜晚时段的体育、在线视频平台合作较佳。
2、2/8原则,找到流量之河的主干
为每次推广都打上可追踪的数据标签,以统计每个分支的转化数据——CPM、CPC、CPA、留存率,从中找到流量之和的主干,如:微博大号:2.2元/CPA、新闻APP信息流:3元/CPA、咖啡店地推:10元/ CPA,这些主干将占据媒体预算的8成。
3、永远要留出机动预算,探索价值洼地
一定要留出机动预算,尝试新型的媒体,以便能找到价值的洼地,例如3年前的今日头条、5年前的APP联盟、6年前的微博、当下的音频FM等。
——完——
文章作者:张张,奥美互动资深创意、互联网公司市场总监;微信公众号:张张爱营销。

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