后杜蕾斯时代,社会化营销怎么玩?

公关PR
市场部网
2017-03-07
TopMarketing(ID:TMarketing)

在微博上玩社会化营销,显然海尔是继杜蕾斯后的新星,闪耀的金色光芒普照了整个蓝V团体。但对昔日教主杜蕾斯却毫无“敬畏”之意,近期,海尔就公开挑衅宣布要选举蓝V总统。
此公告一出,各大V纷纷进言纳策,推举他们心中的#最污蓝V#总统。但唯独没有杜,蕾,斯!
昔日那个蹭热点玩文字、写段子、做海报的社会化营销最污老司机在这场选举中并没有人愿意追随他。没错,杜蕾斯在微博圈被排挤了!
说得好!
显而易见,杜蕾斯的时代已经过去!
死追热点玩社会化已经很难玩出彩了,营销界开始了一场新兴的变革,革命者也已经掀起了运动浪潮,各家蓝V都使出了自家秘籍武功......
下面市场君就带你拆解一下后杜蕾斯时代社会化营销的武功招式:

▌招式一:放飞自我,真性情地作个“人”
掌门人:卫龙&娃哈哈
要说官微一般是以怎样的形象示人的,那它基本就是一个穿西服、戴眼镜的教导主任。从不苟言,从不玩笑,一脸正经严肃,只讲大政方针,鼓励好好学习,不要早恋。
所以,一般看到的官微发言是这个样子的:
这也算是最“人性”的发言了,配上#早安#、#晚安#的标签,加上一段心灵鸡汤,似乎品牌就更高大上、更权威了。But,这已OUT!
官微发言的新主流是把品牌当成“人”来营销,它有喜怒哀乐,喜欢互动搞笑,擅长搞活气氛,会撩消费者的**。用专业理论解释就是社会化营销是基于人的营销,而不是媒体。
那基于人来营销,又可以放飞自我,真实做自己的蓝V翘楚就有卫龙&娃哈哈。它们的微博日常如下:
卫龙:

有本事送我七颗龙珠,我自己召唤神龙!
展开全文是:挣到钱了吗?
小调皮~看我追到吃了你!
大图显示:
此处帮你@有道翻译
画个画!中国版小丸子。
娃哈哈:
搞笑喽?原来我隐形放了三天假!!!
卧槽!流量花了我半个月的工资,还是娃哈哈懂我~
是皮皮虾要走,管你何事?
就说你呢,娃哈哈!
石化,本君没见过......
总结起来很简单,品牌发官微就像你发朋友圈一样,无病呻吟就好......

▌招式二: 你问我就答,无论何时何地何人
掌门人: 博物杂志
这几天,新浪微博官方牛逼哄哄地告诉所有用户以及非用户:“我开了粉丝问答的新功能!厉害吧?欢迎围观!”
微博的新功能确实是拉近品牌与消费者(粉丝)间距离的方法,为他们搭建了一座有效的沟通桥梁。这很好的实现了社会化营销的关键,轻松的与用户建立联系并和用户做朋友。
但前有古人就这么做了,通过问答的形式与粉丝建立联系,并对粉丝进行了有用的知识普及,他就是“博物”。
《博物》杂志是一本面向青少年学生的自然人文综合知识类刊物。《博物》内容广泛涉猎天文、地理、生物、历史等诸多领域,具有科学性、权威性、趣味性。
但它最厉害是不是杂志,而是它的微博,粉丝数达600万+。
微博日常如下:


▌招式三: 官方微博静悄悄,让职员飞起来
掌门人: 管真宽同学、网绿小欧、银河系萌主
这三位掌门人可不是淹没在网络蓝海中的无名网红,他们背后都有庞大的靠山!
不信?说出来吓掉你的下巴!
管真宽同学=阿里钉钉
网绿小欧=OPPO
银河系萌主=苏宁易购
三位同学都是背后金主的职员,主要任务是配合官方进行周边互动,其中管真宽同学的粉丝数量竟远高于钉钉的粉丝数。
而在运营官微周边时,通常以“招式一”的玩法搞事情。
晒签证
晒游客照
晒美食
网绿小欧的微博基本是一个小公举游玩西班牙的旅行日记!
而管真宽同学是在不遗余力的拍短视频,主题基本一致:码农--程序员的苦逼生活。


直抵人心的主题短片说出了众多码奴的心声,也就顺理成章收获了12万的粉丝,社会化营销玩的666~
至于银河系萌主,有点屌丝情节,画风如此:

直男癌即视感,我猜萌主一定没有女朋友!

所以经常空虚寂寞冷,发个“。”求关注~

▌招式四: 每一条微博都是在打广告
掌门人: 晨光粉丝团
社会化营销的一层目的是获取大量的粘性用户,另一层则是向用户销售产品。两者属于递进的关系,而连接二者关系的有效工具就是广告。
随着广告形式丰富化,在大剧里也已不是传统的贴片广告,衍生出创意中插、压屏条等新兴的广告形式。而在微博中进行社会化营销,亦可以进行花式打广告。
其中晨光粉丝团则为代表掌门人:
即兴作诗不忘打广告。
谁最屌!
原来是铅笔的广告
想命好,用晨光。
我的名字缩写是cg=晨光
言外之意都是晨光。
粉丝互动也不忘叫出自己的名字:晨光!
于是,在消费者心中只有一个名叫晨光的文具品牌......

▌招式五: 自制热点,引发围观
掌门人: 甘肃航空公司
一本作业能炸了航空圈,这不是骇人听闻,而是真实事件。春节时期,一本寒假作业丢在了飞机上,之后该航空公司在官微上发言表示“不背锅”,最后却演变成了一次成功的social营销。
微博转发6万+,评论近4万条,并引起其他航空公司围观。从此一个名不见经传的“三级”航空公司坐实航空界的地位,成为实力蓝V。
“替写作业”事件后,因为一场大雪,另一家航空公司祥鹏航空便自制了段子,说雪太大,不小挖错了飞机......
该微博引起各家媒体报道及网友关注,虽然事后祥鹏航空自己出来澄清“挖飞机”纯属自娱自乐,并非真实发生,对旅客造成的不便表示抱歉,但这无疑是一次成功的社会化营销。
自造热点,引发围观是最直接也是效率最高的社会化手段了.....

▌招式六:“品牌”形象反萌差
掌门人: 中央气象台
不多说直接上图:
萝卜蹲?
直播黑话V587用的溜!
播报冷空气还夹带着骚气的味道。
对于预报的“洪荒之力”已经很满意了啦。
生气了...叫嚣粉丝取关就取关!
体制内官微可以如此亲民,一看就是社会化营销的老手了。而在人民心目中一向正经、冰冷的形象也瞬间崩塌,反萌差拉近了与基层人民的距离,就算天气预报播报不准确,人民群众也觉得是可爱的

▌招式七: IP跨界合作,各招通吃
掌门人: 海尔
从“真实的当个人”到“你问我答,粉丝互动”再到“自制热点,引围观”最后到“反萌差”。
新时代下主流的社会化营销的方法,海尔都用了。
不专心卖冰箱,反而专心帮娃取名、替迷妹追星、介绍情缘、帮忙招聘等等等等,但其中最关键的是IP跨界合作,带着其他蓝V一起玩。所以众人拾木火焰高,形成了以海尔为首的蓝V团体,而以上掌门人其实都是他的坐下客,故可以经常看到这样的画风:

当然,海尔的大招自不是一夜之间练成的,需要在九重天上经过九九八十一日耐心修炼,但古语说的好只要功夫深,铁杵也能磨成针!就到这里吧,新世纪的社会化营销大招已奉上。
——完——

参与讨论

回到顶部