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老关最近接触了几位开连锁医院的老板，茶桌边落座，就和他们聊营销。深度聊过几次后，老关最大的感触是——老板和营销总监的思维模式差别很大，能当老板的人确实站的更高，看得更透。
▌营销总监喜欢回味，老板只向前看。
一场大型活动下来，营销总监觉得劳苦功高，战绩非凡有些得意，而老板在想，下一场如何改进分工，改进流程，甚至是改进桌椅摆放位置，进一步去提升业绩和减少失误。
★ 如何提升广告的ROI？企划总监想的是优化方案，想一个更好的创意，写更精致的文案。老板想的是商务谈判。他会和媒体公司签一个很大量的长期框架合同，把价格压到底线。他会给媒体公司老板私人帮忙，做人情，把商务关系变成兄弟关系，获取更低的价格。
★ 做企业定位的时候，营销总监想的是如何占领顾客的心智空区，而老板想的更深一层——如何将定位落地。
几年前，当定位“源自韩国”的整形医院风靡全国时，也有营销总监想到，口腔医院可以定位成“欧洲牙科”。但真正让概念落地的，还是老板，他们挖到德国牙医，采用欧式装修布局，引进西诺德等德国品牌口腔设备，大量采购并主打德国品牌种植牙材料，并包装了一系列营销话术。某老板笑着说：”我告诉顾客我不是德国品牌，他们都不相信！“一些高学历顾客走进医院，还用英文和洋牙医交流。在”叽里呱啦“英文一阵狂喷之后，围观群众送来崇拜的目光，顾客的虚荣心瞬间膨胀，脑门一热就交钱做牙，而此时老板正躲在墙后偷笑。
▌营销总监是好人，而老板是坏蛋。
营销总监想战胜对手，老板都想干掉对手。商战就像两军在森林里遭遇，大家藏在树后面，偷偷伸出手放个冷枪。老板会派人伪装成老百姓，找工商部门举报对手广告违规。老板会派出探子，摸清对手的报价，推销话术，回到公司教员工怎么一一反驳化解。有时候为了打压对手的拳头产品A，他会把自己家的A产品定价调低，宁愿不赚钱，也要在顾客面前打压A的品质。并不是每个老板都像马云那么潇洒，在同等智商资源级别的商战中，老板下手都很重。
▌营销总监定价要自己赚钱，老板定价要对手难受。
营销总监定价，常在市场均价上做微调，有优势的产品卖贵点，劣势的卖便宜点。而我认识的一位老板，硬是把竞争对手的房租成本、人员工资成本、营销费用等全部摸透，算出了对手产品的保本价，假设是50元，然后把自己房租砍掉，人员优化，把保本价降到30元，然后把价格定到35元，并大举宣传。”我这个是悬崖价，让他往后走就粉身碎骨。”一位老板吐着烟圈告诉我。
▌营销总监的推销话术常常是平视沟通，而老板则是“鸟瞰描述”。
比如英语学校请来一位名师，要卖他的课程，该怎么推荐呢？营销总监看到顾客，大概会说“北京重点学校的大牌老师，而老板会站在整个行业的高度去讲，比如“去当当网搜一下，有12本英语教科书都是他写的，”“上次我和一个教育局局长吃饭，他走进包厢，局长马上起立”，“他在北京，请他的人每天排长队，我帮他女儿治好一个病，他才肯来成都帮我上几天课。“站的高度不同，说话的生动性和说服力也截然不同。
做营销规划时，营销总监想的是，我如何调用现有的人员，现有的媒体资源，把业绩做到500万，老板想的是，老子下个月业绩一定要做到800万，我要再加几个媒体，再出几个营销案，再加几个员工？
▌营销总监求稳定，老板喜好折腾。
营销总监寻求稳定，少折腾，业绩保稳情况下，能不动就不动，而老板善变，尽量寻找更多的营销方式。今天这个茶局，明天那个酒局，与老板圈的朋友快意畅聊，新鲜idea一个个蹦出来，所以老板们常常今天说做A，明天说做B，在老板看来，只要有更好的方案，再累也要重新做。
▌10年营销总监的50句营销忠告
01. 在企业里混，有些事能说不能做（比如“以员工利益为导向”）；有些事能做不能说（比如裁员减薪）；明白了这些其实可以少走弯路。
02. 升官、发财、学习、成长是每个营销人最真实的梦想。
03. 最好的制度，是与金钱挂钩的制度。
04. 选择比努力重要；我亲眼见到无数才智平庸之辈平步青云，也见到不少怀才不遇之士命运多舛，感慨造化弄人。
05. 如果理想是做职业经理人，还是去大企业好，大企业有大平台、有大资源，能让你成就一番大事。
06. 大企业的政治斗争往往很激烈，要有心理准备。
07. 窝里斗，有时候是老板纵容和愿意看到的。
08. 大企业职业经理人的知识积累往往“窄而深”，小企业的职业经理人知识往往“宽而浅”。
09. 努力就能成功与不努力也能成功，同样是心智不成熟的表现。还是曾国藩说的好，修身在己，成事在天。
10. 如果你认为自己行，就行；如果你认为自己不行，一定不行。
11. 爱哭的孩子有奶吃
12. 朝中有人好办事
13. 好企业的坏处是，常使一些身居高位、德浅才薄的无能之辈自以为是。坏企业的好处是，常使一些底层营销人无平台可依靠，最终练就一身硬功。
14. 如果你发财的欲望很强烈，那只有创业一条路可走。营销人如果靠正常工资收入，几乎不可能发财，当然，灰色收入除外。
15. 没有几个营销人能拒绝灰色收入的诱惑，就象没有几个人能拒绝美色的诱惑。
16. 营销有规律，无定法。
17. 营销是一条不归路，营销人成为营销总监，便已经是职业生涯的终点了，至于最终归宿，要么创业，要么经理人持股。创业可以期待，经理人持股，可欲不可求。
18. 有同事问我，“老板说，好好干，我不会亏待你的。”这句话如何解读，我说，如果你还年轻，或许可以一试。
19. 营销是吃青春饭，有些事等不起。金钱是对一个人价值与能力的承认，脱离金钱的激励，其实是最无效的激励。
20. 书上常有些励志故事，教导我们要为理想工作，而不为金钱工作，我常困惑，为理想工作，这是自然，但为什么不能为钱工作呢？
21. 锁定一个行业锁定一个企业锁定一个职业，终有所成。不得以而去之，可以换企业，再不得以而去之，可以换行业；职业，不可轻换。
22. 男人要对自己狠点（事业上），男人，更要对自己好点（兴趣上）
23. 营销之事，常在营销之外；比如你的知识储备，你的学识。
24. 在企业里混，每个人既是棋手，又是棋子
25. 天道酬勤，确实不是假话。
26. 企业年度大会上，看到老板大谈创业的艰辛时，我沉思了；看到员工举手效忠时，我警惕了。看到有人“痛哭流涕”时，我笑了。
27. 没有人可以打败你，除了你自己。
28. 我真希望善有善报，恶有恶报。
29. 忍一句风平浪静，退一步海阔天空。
30. 想不开的事，只是因为你高度不够。
31. 在营销的群体里，一个心怀大志，追求成功的人，身边大多是些乌合之众。
32. 感谢那些帮助我的人，他们是我的贵人。感谢那些陷害或小看我的人，他们也是我的贵人——是他们激励我成就一番事业。
33. 所谓贵人，即是那些激励你追求上进、越战越勇的人。
34. 公司里的政治斗争，纯粹是屎克郎为大便争斗。
35. 权术是把双刃剑，害人始，害已终。
36. 营销，其实就是三件事：说好话、写好字、办好事。“说好话”，营销人的沟通能力与演讲能力；“写好字”，营销人写总结与报告的能力；“办好事”，营销人的执行力。
37. 最好的激励是自我激励，最好的自我激励，其实就是一种正确的思考与行动的习惯。
38. 团队管理最好的激励就四个字：升官、发财。
39. 管理团队与经销商归根结底还是四句话、十六字：晓之以理、动之以情、诱之以利、制之以害。
40. “读经典，看新闻”，资讯泛滥成灾的今天，静下心来，认真读几本经典，将受益无穷。
41. 营销人常有世俗的观点，比如“吃、喝、嫖、赌”、比如“伶牙俐齿”等，其实，这只是被包装出来的营销人形象，真正的营销人，更多的是那些有理想，有追求，立得定、看得透，是那些“博学、慎思、审问、明辨、笃行”的人。
42. 在这个物欲横流、尔虞我诈的社会，一个人营销人没有自己坚定的信念与执着的追求，极容易迷失自己，随波逐流。
43. 管理无他，无非定人、定时、定量、定目标、定标准、定奖惩。
44. 有可能偷懒就一定会偷懒，有可能腐败就一定会腐败。
45. 营销人只会做被奖惩的，不太容易做被期望的。
46. 空降兵是阵亡率最高的兵种，无他，空降兵多“受命于危难之际”。
47. 如果你爱一个人，让他去做营销吧，如果你恨一个人，让他去做营销吧。
48. 销量怎么分，无非是“GDP+成长率+完成率+其他（市场层级、竞争对手、拍脑袋）”其实，如此分销量，也不尽科学，我的方法是，按上述指标先分下去，保留5-10%左右的浮动空间，事后区域相互调整，怎么调整？看过程指标（重点工作、渠道开发与维护、终端等）与结果指标。
49. 做品牌其实是很简单的，简单到人人其实都懂。做品牌也是最复杂的，复杂到一些所谓的“品牌专家”靠他去混饭吃
50. 宁犯天条，不犯众怒。只有告知，没有真相。
——完——
