如何用一个好故事建立品牌认同感?

营销智汇 | 无谓姐
2017-1-10 20:40 15564

生活中,我们常常有这样的偏执。比如:
1、包包,我只买LV。
2、香水,我只买兰蔻。
3、喝咖啡,我只去星巴克。
而这样的偏执恰恰就是品牌认同感的体现。

▌1什么是品牌认同感
是指人们对商品或服务的品牌价值判断和评价。消费者对品牌价值的认可和肯定,才能保证品牌生命力的持久比如,格力、老干妈、华为、万达等。
我们知道创建和形成一个品牌需要漫长的过程,而终极目标是让消费者喜欢并爱上,最大可能地成为消费生活的一部分。简单地说,我们要建立品牌和大众之间的强关系,并形成“偏执”的消费行为和习惯。


▌2强化品牌和大众间强关系
品牌的着力点在于品质,不可否认品质是第一位。但是,在生硬的产品数据和有趣的产品故事面前,大众更容易被故事吸引。生活中,我们会发现打开一个人心门在于情感,大众首先是人,其次才是消费者。如果把品牌看作故事,那么一个品牌塑造的过程就是一个由人物、主题、情节构成的故事,而讲故事的目的就是通过故事这一载体和需求者产生联系并保持关系系,所以,讲好一个品牌故事尤为重要。

▌3讲一个富感染力的故事
讲什么故事不重要,重要的是大众通过故事如何看待品牌。最好的故事应该是站着用户的视角来认同他们的价值观、生活理念,进而产生共鸣感,而持续的共鸣感可以累积起强认同感。
1、用“我”的视角讲一个品牌创始人的传奇故事。
比如,老干妈、肯德基大爷的传奇创业经历
比如,网易猪也叫丁家猪缘于有传奇创富人生的丁磊。
比如,提到华为会想到任正非,说到格力会想到董明珠,都因为他们的人生故事。
一个好的故事总能给人以正能量和希望,而这样的故事更能让人产生共鸣。
2、借助名人故事讲自己的故事。
比如:乾隆与碧螺春的传说。
比如:四川江油的皇后香菇。
比如:风景区的名人传说。
把名人的故事嫁接到自己的品牌故事里,赋予品牌以精神内涵凸显人格形象,往往能吸引并影响大众的心智。

3、创意策划一个“真实”的故事。
比如:**皮鞋的品牌故事。
比如:光明酸奶莫斯利安的品牌故事。
比如:德芙巧克力的品牌故事。
从虚构一个品牌故事主人公到精心策划主题、情节发展到完结一个故事。故事可以不是真实的,大众深信是真实的就行。
这3个品牌故事策划的方法,在生活中不乏常见。其实方法不重要,重要的是让大众津津乐道并利于传播。

结语
最好的品牌故事一定是饱含情感,并能通过情感增加一股力量。而这股力量的产生就是品牌价值观的有力传递。一个品牌特有的价值观,才是引发消费者的情感共鸣,并得到认同。而这种认同感,才是品牌持久生命力存在的关键。
——完——
市场部网专栏作家:无谓姐,资深营销自媒体人,专注营销干货分享和案例分析解读。微信公众号:营销智汇(id:yingxiaobaijia)。本文由作者原创授权发表,未经许可,不得转载。
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