健身房与健身器材会是体育创业的美好童话吗

案例资讯
市场部网
2016-08-29
亿欧网

健身行业一直流传着各类“怪现象”:健身年卡只去过两次就成了抽屉里的摆件;跑步机买后一周,就被搁家里吃灰;健身房开业前3个月收取的年卡费用就承担了健身房的开业所需的房租、人力、器材等成本......这让扎推在健身房和健身器材这个市场的创业者有点哭笑不得,笑的是他们面对的是国务院46号文件里描述的未来10年内5万亿目标产值的大市场大蛋糕,哭的是这么大的蛋糕却无从下口。眼下酷玩部落、光猪圈、钛酷科技、家有健身等都试图甩出各类狠招来撬动市场,那他们就真能如愿以偿?
火热的体育市场,健身房和健身器材却被打入了“冷宫”
在人人争抢的体育市场上,健身房和健身器材却成了尴尬的存在。据艾瑞咨询发布的《2015年中国互联网+体育报告》显示,国内体育用户中只有21%有健身行为,只有其中的四分之一选择在收费健身房健身。而且和国外不依赖年卡销售的健身房运营方式不同,国内严重依赖销售年卡但还是难以维持,有数据表明:一家健身房要正常运营,每周需有2000会员进店,美国基本能达到,但国内的健身房普遍只有500-600人。在续卡率上,韩国和东南亚国家在40%左右,日本、欧洲国家能到达60%,北美是65%,而中国健身房会员续卡率只有15%,如上海地区是20%,北京只有13%。此外,尽管从2014年底开始涌现了一批互联网健身App,如Keep、feel、咕咚、全城热恋等,但他们无一不想绕开健身房。
除了健身房,健身器材也是,目前中国健身器材的家庭普及率是1%,而国际标准水平是5%。欧美国家是28%,这也反映出当下行业非常原生态,市场潜力未被释放。
此外,健身行业还有明显的四大软肋。
1、健身房成本高、管理效率低,国内健身房往往重销售轻服务,将健身器材、场地、人力成本转嫁给用户,推高年卡费用的同时相应服务并没有改善。
2、优质教练稀缺,收入较低,积极性差,导致服务参差不齐。
3、用户结构参差不齐,当下健身用户多数属冲动消费,有的买会员纯粹就是被会籍教练忽悠来的,真实情况是:大部分人受繁忙的都市生活所限,一天之中很难抽出完整的1-2小时泡健身房。
4、品牌意识淡薄,尤其是健身器材,不管是家用还是商用,健身器材至今没有成熟的品牌意识,大多数人不知道不同器材之间有什么分别,器材的智能化程度也非常低,同时健身器材这一行业就像20年前的中国电商市场一样,很多人还看不懂其蕴含的巨大价值。
酷玩部落、光猪圈、钛酷科技准备这样撬开市场
但就在这个被冷落的市场上,也不乏创业者驻足于此,无独有偶,他们都期望用智能化来打开这扇大门,今日响铃暂列三家以探行业发展趋势。
酷玩部落:运动场景化+数据场景化,会是智能化的未来?
酷玩部落是全球第一个家庭智能健身平台,简单的说就是通过智能电视+智能健身器材的组合来完成从现实到虚拟,从线下到线上,从传统到智能的转变。其主要逻辑是提供智能化硬件部件,利用蓝牙4.0和WiFi技术,定制智能化跑步机、动感单车、踏步机、跳绳等众多健身器材,实现与智能电视的同步。具体来说:
软件上,酷玩部落的App酷玩健身馆内含健身互动内容,并通过蓝牙就可连接动感单车、跑步机、哑铃、跳绳等智能健身器材。
硬件上,酷玩部落通过一个模块,与硬件生产商合作,将跑步机等智能化,完成数据同步和在线交互。
内容上,设有教练中心,教练中心包含一些专业教练的视频教学课程供用户学习,另外酷玩部落还签约了几十位私教。
而其核心便是在搭建一个运动场景化和数据场景化的平台。运动场景化是指酷玩部落引入百度地图,让骑行、跑步等实现路线视觉化,提供真实实景场景模拟,比如在客厅中锻炼就犹如自己在香榭丽大道慢跑。而数据场景化是指其可模拟一个运动人生成长情景,让数据的变化成为个人的运动人生成长体系,让用户看到自己积累的运动数据对应身体的改变是怎样的。
从已知的数据看,目前酷玩部落平台内用户家庭总数520余万家,用户总数超过1500万。这个成绩是建立在酷玩部落对传统健身器材销售内容与渠道的改造上。比如酷玩部落与海信、创维、酷开等一系列电视集团的合作。酷玩部落为各大集团智能电视提供健身场景支持,各大集团则为酷玩部落平台内的器材厂商提供50000+家线下门店和超过10+万名销售精英,帮助酷玩部落建立线下销售渠道和家庭智能健身体验场所。这种智能健身器械销售是其主要利润来源,另外还有软件平台广告营收方式。日前酷玩部落与中国最大的综合性体育产业集团智美体育达成合作,可在自身平台内完美复制智美集团即将举办的一系列的明星赛事,甚至还包括备受用户关注的深马,上马,广马等明星赛道,这种线上竞技的场景也为品牌的曝光提供了机会。
酷玩部落这类模式是从系统层切入完成智能化升级,其好处之一是能联合与传统电视机厂商,让海信、创维、海尔等品牌将智能健身器材做为电视周边产品重点销售,重新定义了智能家居的边界,在销售通路上实现了扩展。但也有些问题需要面对。
1、与电视厂商的捆绑能否成功取决于电视厂商的配合度,这包括智能电视的价格和健身器材的价格差异比(试想下如何让一个买3000一台电视的人再买一个4000块的运动器材),如何平衡和一众电视厂商的关系等。
2、客厅经济的适配性也影响着其产品的开发和扩展,中国的城市发展梯级过大,运动健身的习惯也是,比如深圳北京人爱健身,但买不起房,房子太小,放不下大屏电视+运动器材,而三四线城市家庭面积大,健身习惯又在培育期,怎么开发新品,怎么推荐合适的健身器材给不同城市不同生活状态的用户是门学问。
3、用户选择和应用场景问题,运动健身越来越是一项社交活动,而不是单独的体育活动,这就意味着运动群体化、场景化、社交化成为趋势,酷玩部落强调的是家庭这个场景,如限定在客厅里,那如何通过软件平台满足用户的社交、群体生活的需求呢?
光猪圈:“小而美”的合伙人制度真能“智能化”?
与酷玩部落对准家庭用户不同,刚获得1200万元Pre-A轮融资的光猪圈锁定的是健身房。从进入健身房到使用器械,再到更衣淋浴等环节,都需要用到光猪圈提供的手环,这正是光猪圈健身房的缩影。而智能化、小而美、合伙人是其三板斧。
1、小而美:“小”意味着管理简单,易于复制,健身房面积一般在300-500平米,这样在房租、器械、装修等成本上大幅降低,启动资金减小。“美“就是尊重人性,遵守行规,健身房可采取月卡模式。
2、智能化:通过App、智能手环、智能硬件(跑步机等)和SaaS系统实现物联,用户在门禁、智能器械、体测、更衣、淋浴、支付等都可以通过手环和App进行操作,这样轻量化了运营和管理,同时还采集了用户数据。
3、合伙人模式:把员工、教练,加盟合伙人及城市合伙人全部变成合伙人。光猪圈收取前期的加盟费和每个月4999元的管理费。加盟商负责选址、装修、找人等,用光猪的智能系统实现轻量化管理,这样做最大的好处是结成利益共同体,增强了积极性。
目前光猪圈以加盟费、品牌运营管理费、智能硬件销售为主要盈利来源,根据官方数据,目前已和全国40多个城市签订了205家加盟协议,标准店的投资回报率可达40%-108%。
光猪圈实际是在改变原有健身房的大体量运营模式,以场地为主,通过APP实现线上智能化,这个智能化更多的是在用户使用前,比如查询门店,预约私教,而且目前更加侧重智能化管理,比如健身房的水电灯光、会员管理等,是从健身房端进行智能化改造。当下这种“小而美”的合伙人模式也得正视一些挑战,如:
1、这类O2O模式偏重,需要涉及到线上线下,如营建体系的建立、教练员的培训体系、线下的装修设计、物业等,这不仅考验团队的资源整合能力和线下执行力,还影响着扩张速度和转化。
2、规模效应问题,正如一行业人士评价“头几家店面能否火爆和赚钱至关重要,决定后面加盟店能否开得起来”。线下门店的扩展务必需要处理好成本和效率的问题,否则就可能被自己拖死。
3、对移动互联网的适应性问题。整个光猪团队多来自线下传统业。懒熊体育曾报道称光猪健身的技术环节是外包,随着APP的试错过程后,需要有专职的技术团队进入,尤其是APP在其中充当枢纽,成为用户体验的关键。
所以光猪圈需要加快补齐短板。
钛酷科技:对传统场馆智能化升级,要形还是要神
同样盯着传统健身房的还有钛酷科技,简单的说,钛酷科技就是在对传统场馆进行智能化升级。
首先在硬件上,与钛酷科技合作的场馆可以选择直接选购智能器械,也可以在现有的普通运动器械上加装智能数据盒;
其次在内容系统上,钛酷智能系统化解决方案包含场馆的会员、运营、器械维护和销售信息等内容的管理系统;
而在场景改进上,钛酷科技为健身馆加装运动大屏幕,让用户可以实时看到自己的运动数据和分析,并在大屏幕上播放一些城市、乡村、森林等实景画面,让用户在健身房里找到室外健身的感觉。
目前钛酷科技还与浩沙集团达成合作,后者在场景上让钛酷科技增加了更多想象空间。
这类模式主要针对的是传统健身房续卡率低,运动器械运动数据无法提取,传统运营管理方式效率低下等问题,通过智能系统化解决方案,智能装备,健身APP三大板块来完成对场馆智能化、互联网化、社区化的升级转变。但正是这种升级显得有点隔靴搔痒,若执行不彻底,就易流于表面。因为:
1、理论上讲,这些智能硬件设备能收集到用户各类健身数据,但现在能收集到的数据只有几种:卡路里,时间,公里数,而这些在健身中并不能作为实际指导用,比如定向到某一部位的肌肉群的锻炼效果就无法监测。
2、钛酷科技这整套解决方案和教练实际的服务水平、健身房配套设施、设备使用流畅程度等诸多因素相关,实际体验到底如何,也还需要时检验。
所以即便是这三家走在前面的先行者都还有各自的“烦恼”,看来智能化改造并不是件一蹴而就的事。
跌跌撞撞的尝试,却逃不过大趋势
但这也无须悲观,随着整个行业的升级,智能化是必然,只是这起起伏伏的试错需要我们清楚:健身器材和健身房如何才算是智能化,未来将走向何方。响铃今天在此预测四点,仅供参考。
1、商用与家用健身器材双管齐下,无人看管的健身房将成新宠
首先,未来用户会根据自身需求与经济能力决定是在家健身,还是去俱乐部场所接受专业指导,当健身不再只为了锻炼自身,那公共健身房、商场、酒店里的健身房等场所则成为了以健身为名、社交为实的存在,这样商用器材的销量自然不会缩减。
其次受天气环境恶劣的影响,人们选择健身场所也会更倾向于室内,再加上客厅经济的崛起,室内健身尤其是家庭场景是个不可忽视的场景。
这就意味着两手都要抓,所以我们已经看到原来主做家庭市场的如酷玩部落开始兼顾两者,酷玩部落在家庭市场稳定后凭借其家用市场与健身器材厂商的深度合作完全可以快速开启智能商用设备市场,毕竟健身器材是家商一体的生产模式。
此外,无人看管的健身房将成为大势所趋,无教练和服务人员,会员刷卡健身之前可以通过电脑查看健身器械的使用情况,刷卡之后其他会员也可以看到健身房的使用情况,光猪圈就在往这个方向尝试。
2、细分领域有潜力,行业呼唤“乔布斯”式的孤胆英雄
当越来越多的人挤进这个赛道,细分市场的价值就被激发出来,比如主动式的跑步机和被动式的按摩椅.,前者属于动态健身,用户偏年轻化。后者属于静态健身,以中老年为主。再比如为特定人群打造的康复器械等也会被激活。而未来,健身器材更不止于健身,不只是给一些消化多少卡路里这样的参考,更应成为我们最贴身的医生、教练和导师。健身器材行业需要敢于创新和颠覆传统思维模式的任务和产品。
3、线下店不会缩减,O2O更会落地
此前过分的虚假包装,导致消费群体对互联网产品产生不信任感,转而重视线下店铺体验,再加上实体店是品牌实力的象征,用户体验的入口,企业与用户沟通的窗口,所以短时间内健身器材大品牌线下店数量不会缩减,O2O战略也将加速实施。
但因健身器材受限于分销区域及品牌影响力制约,即使每年增长30%的增长率,在普及率上也极低,这就需要智能化健身器材厂商、平台方搭建新的渠道通路,强化合作伙伴的引入,酷玩部落就是个典型,将自己的销售触角延伸至苏宁、国美及海信、创维、海尔等电视厂商门店,来实现器材厂商、电视厂商及酷玩部落三方共赢 ,这也是线上智能化、线下体验化O2O模式的变种。
4、销售卖服务,产品讲体验
当消费越来越理性化,不再只关注外观与价格,健身房无论是教练还是销售都应把重心从会员卡、私教课程售卖上转移到用户的体验感与服务上,并强化售后等服务。
在健身器材的智能化进程中,仅仅是卡路里、运动时长等基础的运动数据记录采集是不够的,这是单纯的为了智能而智能;要更注重用户对于运动的核心诉求,赋予数据更多的价值化应用,赋予健身更多的娱乐性体验,减弱健身本身的枯燥性,在保证健身效果的同时增强健身的娱乐化、场景化体验感受及更多丰富的社交属性。未来在此行业妄图做一锤子买卖的将无路可走。
总之,犹如乐视体育刘建宏所说:今天的体育产业,就是20年前的房地产,健身房和健身器材业尽管不是金矿,但绝不不是沙漠,而可能是盐碱地,需要更多的人来为之耕耘。这样在这艰苦的过程当中,才可能诞生英雄。

参与讨论

回到顶部