最近看到很多文章将B2B、B2C的概念与O2O并列，巴人颇不认同，实际上O2O既是一个行业、也是一种模式更是一种现象，它告诉我们线上对于线下的侵入，及线下反哺线上的这一过程会持续不断的延伸，而B2B、B2C这样的概念实际上是实现O2O的方式。大量创业者认为O2O将会颠覆传统行业，大量C2C产品会真正产生手艺人的市场并最终让传统商家死亡。但在巴人看来或许这一逻辑存在很大问题，若想真正颠覆整个传统行业，恐怕是当今所有互联网人都去O2O领域创业也是做不到的。

那么由此我们看到了一些专注与B2B2C市场的产品，包括云家政、秀美甲等产品，本质上是在自己的平台上集合传统商家，以改造市场代替颠覆市场。上周巴人拜访了秀美家总部，与秀美甲CEO易文飞聊了近两个小时。目前秀美甲的模式是与线下实体商家联手做线下店面预约，并通过社区形式将用户留在平台中，由于大量传统美甲店担心收到河狸家的冲击，以致最近大量传统商家正在靠拢这类平台以求转型。这一现象不免令人深思。巴人在拜访中所获如下，分享给各位：

我们是否需要黄太吉？是否需要雕爷？当然！简单的说，他们做的不一定好。但是他们确是帮助O2O人教育市场的主力军。如果没有他们在市场中的吹拉弹唱，传统商家怎能着急？关注O2O投融资的人不难发现最近O2O下的P2P经济很火（为了区分网贷平台，也可称C2C），这一模式催生了手艺人的概念，一时间行业纷纷想像有一天市场中大量的传统从业者逃离原有店面，以线上平台为家做起自由职业人。在我与易文飞看来，无论是河狸家的倒逼还是手艺人因此逃离，都使得传统美甲店开始注意到自己已经必须转型。易文飞认为，目前，美甲市场一年有1300亿人民币的规模，仅靠手艺人模式颠覆是很困难的（当然并不是说这种模式不好），这类模式有自己的局限性，而当下来看到店消费的需求依然旺盛，而这些店面亟待转型，成了秀美甲最大的上次行。

手艺人经济也带动了上 门 服 务的蓬勃发展，包括美甲、美发甚至按摩都已经有了类似的移动平台。在易文飞看来，并不是所有服务都适合上门，比如美发、按摩，很多人实际上之所以选择美容美发店去完成服务往往因为这些地方的设备更加完善、体验甚至比家中要好（包括音乐、精油等，一些气氛家里很难复制）。所以，并非所有的上门O2O服务都是有市场的。美甲是其中一个，秀美甲实际上也有上 门 服 务的业务，但并不是主要发力点，易文飞的逻辑是，这一服务实际上与“居家”这一场景关系不大虽然目前市场的确有类似需求存在，但从长远来看不一定是主流用户会最终选择的。

这是巴人一直坚持的观点。传统市场被颠覆是几乎不可能的概念，这句话准确的说应该是传统行业会被不同细分的产品所改造，而非“替代”。“互联网上最坑爹的是培养用户需求”易文飞如此吐槽，实际上大量产品过度看中了增量市场，而忽略了对于传统存量市场的关注。事实上若一款产品能够真正深植到存量市场中对这一市场进行重新聚合及客流渠道改造，就已经足够成就太多10亿美金级别公司（大众点评实际上就是类似的企业），盲目的寻找新的需求实际上并非是当下O2O创业者该做的。

易文飞强调，美甲之所以在O2O早期被用户关注原因在于如下几点，其一，美甲用户的消费频次相对较高，且客单价并不低。其二，相比于其它服务美甲更加“小而美”更易服务人员在场地有限的情况下操作。其三，其所面对的人群同时也是社会的重要的消费人群。其四，美甲行业未能出现强势品牌。而由此，相关的O2O企业会非常之多。对于手艺人这样的概念而言，易文飞表示，实际上这一模式以前就有只是当下的产品把它放大化了。最早的美甲入户服务往往存在于人力较为充沛的本地美甲店中，商户往往只能覆盖周围小区写字楼的业务，往往开展的一般。而在更多类似产品出来后，实际上这一需求被过度放大了。

无论是美甲还是家政，其背后都是大量小微商户的支撑，如何能够更好的利用他们的力量由此改造市场而非想着颠覆，或许行业的变革速度会因此加快。