不会送礼的营销人,负分滚粗!

营销管理
市场部网
2014-07-29
成功营销
做我们市场、品牌、公关这一行的,天天研究的就是消费者洞察,行业最前沿风尚,以及处理各种剪不断理还乱的利益关系;每天的工作,说直白点,就是琢磨着大家喜欢什么,然后通过各种形式,让大家喜欢上自家的产品或品牌。七夕将至,特别奉献一版“正确送礼指南”,用我们还算专业的视角,解决一下各位的当务之急。

送礼第一层次:不要出错
都说礼多人不怪,但是你乱挑礼物试试。怎么选礼物?营销君有一个秘籍,那就是掌握新闻的5要素,即新闻的5个W:何人(who)、何地(where)、何时(when)、何事(what)、何故(why)。是的,你不是在写稿子,你是选礼物,也需要5个W指导——什么时候要送什么礼物给谁,为什么要给他,在哪里给他。把这5个W搞清楚了,基本就不会出错了。你可要知道,在公关公司从事客户关系或者媒介关系的人,在一年的年初就会分门别类地做功课,整理送给不同人群的礼品推荐表,推荐表也许分为送“客户”、“媒体”、“政府部门”、“行业协会”等多个类别,也可能按照节日类别、或者送礼事由进行分类,每个类别配以精心搜罗的美图,翔实强大,即拿即用,有备无患。确保在尽到商务礼仪的同时,还能收获对方一个点赞:挺懂事啊。
所以,营销君建议你也可以提前规划,做些整理,出个送“新婚夫妇”、“男友/老公”、“闺蜜”、“准妈妈”等多个类别的列表,迅速达到“从不出错”的境界。
送礼第二层次:送到人心坎上
送礼送到心坎上就不仅仅是不出错那么简单了。一语概括便是:直达对方痛点。以下四点谨记。
一是 “找准时机”。各种俗套的节日送礼有时候是得不偿失,但对男人来说只有一种情况例外,那就是涉及到“女人”的节日,一定要提前做好充足的准备,用过来人的经验之谈是“花钱保平安”。
二是瞅准需求,最好能“别出心裁”,玩点“定制化”。你还记得可口可乐的昵称瓶吗?或者本来生活网售卖的褚橙,每个配以一句俏皮风趣的话(比如“洗干净了在家等你”),引起了抢购热潮。在生活中、朋友间将这种“别出心裁”的理念移植过来指导自己的送礼工作,也会收到意想不到的效果。
三是送礼物一定要讲求品质。“讲求品质”不等于“花钱多”、“价格高”,而是说在同类里要是好的、相对上乘的。或者说,至少是你送礼对象所珍视的品质。
第四点,礼物除了好看别致外,最好能具备一定的实用性,力求达到“好看的里最好用的”、“好用的里最好看的”。
理论传授完毕,马上就是七夕了,接下来的时间,你们自己实践起来吧!

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