企业如何更有效开展母亲节邮件营销?

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市场部网
2013-04-17
webpower中国区

儿子女儿、老公们很快就要开始为自己的母亲挑选鲜花、糖果等节日纪念礼品了,很多品牌或礼品网站也开始紧锣密鼓的筹划母亲节邮件营销活动。尽管年年母亲节都在邮件促销,但是还是有很大一部分品牌在促销中迷失方向,以下是邮件营销服务商webpower提供的母亲节邮件营销秘诀:

1. 为什么要进行母亲节邮件营销?
从众、冲动、感性的消费心理特点决定了母亲节将带来商家大量的流量和销售机会。对于适合送给母亲的礼品商家而言,“母亲”这一真实、充分的邮件营销借口,创造了与消费者接触的绝佳良机。

2. 要明确母亲节邮件营销目的
你的母亲节邮件营销要达到什么目的?新品推广、优惠促销、增加销售量、树立品牌良好形象等等,在开展节日邮件营销前,首先要明确目标。

3. 权衡多渠道VS邮件用户专属活动
在母亲节邮件营销中,要把母亲节营销作为一个整体项目进行规划, 是否需要结合广告、 现场售卖等营销手段进行多渠道推广销售;还是利用节日,开展邮件用户专属营销活动。这些都需要根据商家的实际情况以及对成本及营销效果的预测权衡而定。

4.  使产品具有“母亲节”特点
有调查显示,在母亲节发送的邮件中,约占1/3的来自以母亲为中心的品牌邮件,产生了接近一半的成交量。这说明了解你品牌可以为母亲提供什么,以及给你的产品赋予母亲节的特点非常重要。一般而言,母亲节邮件的收入增加主要来自鲜花、糖果和美容产品。如果品牌没用这些产品,那么想办法把你的产品赋予一些母亲节的特点,然后用邮件进行宣传推广。

5. 邮件促销方式要尝试创新
很多商家一想到邮件促销,就想到打折、满就送、满就返、免运费、积分、抽奖等方式,目前也有商家更多地在邮件中使用搭配促销(两件一起买半价)、捆绑销售、虚拟货币促销、会员特惠的促销方法。尽管在促销方式上大同小异,但邮件促销创新还有较大的创意空间。如口碑促销(邀请有礼)、通告式促销(iphone5上市)、反促销方式促销(高价促销、坚决不打折)、悬念式促销(不标价、猜价格)、稀缺性促销(绝版促销)等都尚有发挥空间。

6. 邮件促销“主题”要耳目一新
节日促销邮件主题除了要求与节日的大背景相符以外,母亲节邮件促销主题要给用户耳目一新的感觉,还要求:一要有冲击力,让用户看后记忆深刻;二要有吸引力,让用户产生兴趣;三要主题词简短易记。 

7. 增加邮件成交率和销售收入的方法:早期营造紧迫性、折扣优惠主题行
怎样让邮件在促销大潮中脱颖而出呢?建议是在早期营造紧迫性。据Experian的调研发现,节日前约2周发送的邮件的交易量大约占所有交易量的80%。事实也证明,在四月和五月初发送的母亲节邮件中,在邮件主题行中加入营造紧迫气氛的言语,如加入“最后1天”、“最后1小时”、“只有今天”等,可以带来2倍的成交率,而在母亲节前一周的邮件发送高峰中,这个方法可能没有效果。而在主题行中包含折扣优惠信息也是一个增加成交率的好办法,在webpower中国区对邮件主题行的研究中发现,有优惠折扣主题行的邮件,在成交率上可以提高约30%,营收收入上提高15%;在主题行中加入免运费、礼物赠送方法也能增加成交和收入的比例。
 
8. 为母亲节邮件更“个性化”
一些商家已经针对父亲、儿子、女儿的不同目标消费用户群体身份,在母亲节邮件的主题行和内容中,加入个性化信息,获得了更高的邮件打开率。但是这还不够,一定不要忽视“母亲”本身这个群体,在邮件主题和内容中,更多的倡导“珍视自己”,把“母亲”也纳入你的目标消费群体,效果将可能更好。
 

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